Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere Herausforderungen und optimiere Prozesse in einem dynamischen Umfeld.
- Unternehmen: FORMEL SKIN, ein innovatives Unternehmen im Gesundheitsbereich.
- Vorteile: 28 Tage Urlaub, Mitgliedschaften, Rabatte und ein Budget für berufliche Weiterbildung.
- Weitere Informationen: Hybrid-Arbeitsmodell mit flexiblen Homeoffice-Möglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Gesundheitsversorgung mit KI-gestützten Lösungen.
- Qualifikationen: Mindestens 2 Jahre Erfahrung in Strategie oder Operations und Interesse an KI-Tools.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Als Strategy & Operations Associate (m/w/d) bei FORMEL SKIN spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Förderung operativer Exzellenz in unseren Customer Care- und Medical Operations-Teams. Sie werden einen AI-first-Ansatz verfolgen, um operationale Herausforderungen tiefgreifend zu analysieren, skalierbare Lösungen zu entwickeln und Prozesse zu verbessern. Im Laufe der Zeit werden Sie die Verantwortung für den Betrieb neuer oder bestehender Kategorien übernehmen und gestalten, wie wir die Versorgung von Anfang bis Ende bereitstellen.
Was Sie tun werden:
- Operative Problemlösung: Tauchen Sie tief in operationale Möglichkeiten im Customer Care und Medical Ops ein, identifizieren Sie die Ursachen von Herausforderungen und Schmerzpunkten entlang der Customer Journey durch rigorose Analysen und datengestützte Erkenntnisse.
- AI-First-Prozessoptimierung: Nutzen Sie KI-Tools und Automatisierung, um Arbeitsabläufe zu verbessern, die Effizienz zu steigern und den Betrieb mit minimalem manuellem Aufwand zu skalieren.
- Datengestützte Erkenntnisse: Arbeiten Sie eng mit dem Data-Team zusammen, um die Leistung zu analysieren, KPIs zu definieren und Erkenntnisse zu gewinnen, die operationale Verbesserungen vorantreiben.
- Kategorie-Betriebsverantwortung: Unterstützen Sie den Aufbau und die Skalierung neuer Kategorien und Gesundheitsvertikalen, einschließlich Arztnachschub, Logistik und Kundenkontaktpunkten.
- Cross-Funktionale Ausführung: Arbeiten Sie mit Produkt-, Ingenieur- und Operationsteams zusammen, um Lösungen umzusetzen und eine nahtlose Ausführung im gesamten Unternehmen sicherzustellen.
- Schnelles Bauen & Iterieren: Prototypisieren, testen und iterieren Sie operationale Verbesserungen in einem schnelllebigen Umfeld mit Fokus auf greifbare Auswirkungen.
Was Sie brauchen, um zu glänzen:
- Über 2 Jahre Erfahrung in Strategie, Betrieb, Beratung oder einem schnelllebigen Startup-Umfeld.
- Starke Problemlösungsfähigkeiten mit der Fähigkeit, komplexe Herausforderungen zu zerlegen und praktische Lösungen zu identifizieren.
- AI-first-Mindset: Erfahrung oder starkes Interesse an der Nutzung von KI-Tools, Automatisierung oder No-Code/Low-Code-Lösungen zur Verbesserung von Prozessen.
- Technische Affinität: Starkes technisches Verständnis, um effektiv mit Ingenieuren zusammenzuarbeiten und Lösungen zu entwickeln.
- Unternehmerische Einstellung: Selbststarter, der in Ungewissheit gedeiht, Verantwortung übernimmt und sich in hochdruckbelasteten Umgebungen wohlfühlt.
Warum Sie mit uns arbeiten sollten:
- Eine großartige Gelegenheit, Ihre Karriere im Marketing-Analytics voranzutreiben: Treten Sie einem wachsenden, innovativen Unternehmen bei, in dem Ihr Fachwissen direkt die Marketingstrategien und das Unternehmenswachstum beeinflusst.
- 28 Tage Urlaub.
- NAVIT- oder Urban Sports Club-Mitgliedschaften, Mitarbeiterrabatte.
- Ein Budget für berufliche Weiterbildung.
- Hybrides Arbeitsmodell (2 Homeoffice-Tage pro Woche).
- Remote-Arbeitsmöglichkeit (bis zu 4 Wochen pro Jahr innerhalb der EU).
(Senior) Strategy & Operations Associate (m/f/d) Arbeitgeber: MANUAL
FORMEL SKIN bietet eine dynamische und innovative Arbeitsumgebung, in der Sie als (Senior) Strategy & Operations Associate (m/w/d) aktiv zur operativen Exzellenz beitragen können. Mit einem starken Fokus auf KI-gestützte Prozessoptimierung und einer Kultur der kontinuierlichen Verbesserung fördern wir Ihre berufliche Entwicklung durch ein umfangreiches Weiterbildungsbudget und flexible Arbeitsmodelle, einschließlich der Möglichkeit, bis zu vier Wochen im Jahr remote innerhalb der EU zu arbeiten. Genießen Sie zudem 28 Tage Urlaub sowie Mitgliedschaften bei NAVIT oder Urban Sports Club, die Ihr Wohlbefinden unterstützen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so (Senior) Strategy & Operations Associate (m/f/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen über die Stelle, die dich interessiert. Oftmals können persönliche Empfehlungen den entscheidenden Unterschied machen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dich intensiv mit dem Unternehmen und der Branche auseinandersetzt. Zeige, dass du die Herausforderungen im Bereich Customer Care und Medical Ops verstehst und wie du mit einem AI-first Ansatz Lösungen entwickeln kannst.
✨Tipp Nummer 3
Sei bereit, deine Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du komplexe Herausforderungen erfolgreich gemeistert hast – das wird dir helfen, im Gespräch zu glänzen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du dein Interesse und erhältst möglicherweise schneller eine Rückmeldung. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung in die richtigen Hände gelangt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um (Senior) Strategy & Operations Associate (m/f/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit sollte in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die zu unserer Unternehmenskultur passen und mit Leidenschaft bei der Sache sind.
Mach es konkret!:Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um deine Fähigkeiten zu untermauern. Zeig uns, wie du Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast – das macht einen viel stärkeren Eindruck!
Achte auf die Details!:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss. Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein kleiner Fehler kann schnell den Eindruck schmälern, den du hinterlassen möchtest.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei MANUAL vorbereitet
✨Verstehe die Rolle und das Unternehmen
Mach dich mit der Stellenbeschreibung und den Werten von FORMEL SKIN vertraut. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Vision des Unternehmens passen. Zeige im Interview, dass du die Herausforderungen in der Kundenbetreuung und medizinischen Abläufen verstehst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du komplexe Probleme gelöst hast. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeiten im Bereich Datenanalyse und Prozessoptimierung verdeutlichen, insbesondere im Hinblick auf den Einsatz von KI-Tools.
✨Zeige deine technische Affinität
Sei bereit, über deine Erfahrungen mit technischen Tools und Automatisierungslösungen zu sprechen. Wenn du Kenntnisse in No-Code oder Low-Code Lösungen hast, bringe diese zur Sprache, um zu zeigen, dass du die Anforderungen der Rolle verstehst.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews solltest du Fragen stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder wie Erfolg in dieser Rolle gemessen wird. Das zeigt, dass du proaktiv bist und wirklich an der Position interessiert bist.
