Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Planung und Durchführung von Luxusveranstaltungen für Roger Dubuis.
- Unternehmen: Führende Marke im Luxussegment mit Fokus auf außergewöhnliche Kundenerlebnisse.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, internationale Reisen und die Möglichkeit, in einem kreativen Umfeld zu arbeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit exzellenten Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse und präge die Luxusmarke weltweit.
- Qualifikationen: Mindestens 10 Jahre Erfahrung in der Luxus-Hotellerie oder Eventmanagement.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Wir suchen einen außergewöhnlichen und dynamischen Hospitality and Event Senior Manager, um das Roger Dubuis Markenerlebnis weltweit zu steigern. Diese zentrale Rolle ist verantwortlich für die Definition, Planung und Durchführung von hochwirksamen Veranstaltungen sowie für die Bereitstellung unvergleichlicher Gastfreundschaftserlebnisse, die mit unserer exklusiven Klientel resonieren. Sie werden entscheidend dazu beitragen, die Markenbekanntheit zu erhöhen, tiefes Kundenengagement zu fördern und die einzigartige Position von Roger Dubuis im Luxusmarkt zu stärken.
Hauptverantwortlichkeiten
- Veranstaltungsmanagement: Entwicklung und Verwaltung des jährlichen globalen Veranstaltungsplanungs-Kalenders; Gestaltung, Implementierung und Überwachung einer jährlichen Markenveranstaltungstour in etwa 10 wichtigen Märkten, einschließlich robuster KPI-Verfolgung und Leistungsanalyse; Erstellung umfassender Veranstaltungstoolboxen, die auf Produkteinführungen zugeschnitten sind, um konsistente Markenbotschaften und -ausführungen sicherzustellen; Unterstützung der Märkte bei ihren lokalen Veranstaltungsaktivierungen.
- Gastfreundschaftsstrategie & -ausführung: Positionierung und Steigerung des Manufacture Visits als „Must-Have“-Erlebnis innerhalb der Roger Dubuis Client Journey; Verwaltung und Optimierung aller Aspekte der Gastfreundschaft in der Manufacture, in Boutiquen und während aller Markenveranstaltungen; Gestaltung und Ausführung innovativer Aktivierungen, die das Handwerk und den einzigartigen Geist der Manufacture in unseren Boutiquen zum Leben erwecken; Entwicklung und Globalisierung eines kundenorientierten Tons und emotionaler Berührungspunkte zur Förderung der Markenkohäsion und außergewöhnlichen Service.
- Management von Verkaufsunterlagen und Geschenken: Einrichtung und Verteilung eines jährlichen Katalogs mit Richtlinien zur Kundenbehandlung, Visual Merchandising-Standards und POS-Materialien für alle Märkte; Konsolidierung und Herausforderung der Bestellungen der Märkte für POS-Materialien; Verwaltung der Einkaufsprozesse gemäß globalen Mengen und Bestellungen; Definition der Marktpreise pro Artikel und Erstellung von Referenzanfragen in SAP; Überwachung des Bestandsmanagements für alle POS-Materialien.
- Richemont und Teamprojekte: Als Hauptansprechpartner und Verbindungsperson für andere Maisons innerhalb von Richemont für Gruppenprojekte fungieren.
- Verbesserung des Einzelhandelsumfelds: Definition und Implementierung von Richtlinien für den Musikstil, der im Boutique-Umfeld gespielt werden soll; Überwachung der Erstellung und Implementierung einheitlicher Richtlinien in allen Boutiquen, um Marken-Konsistenz und Luxusanspruch sicherzustellen.
- Sponsoring-Management: Leitung des Sponsoring-Vertrags für veranstaltungs- und kundengetriebene Aktivierungen; Gewährleistung einer sorgfältigen Ausführung aller Aspekte, einschließlich Veranstaltungs-/Materialbedarfen, Produktlogistik, Kundenprofilüberprüfung und personalisierten Raumlieferungen; enge Zusammenarbeit mit dem Retail-Team zur Nutzung von Datenbankeinblicken und Kundeninformationen für gezielte Engagements.
- Finanzmanagement: Verwaltung und sorgfältige Kontrolle des Budgets für alle Veranstaltungen und Gastfreundschaftsaktivitäten; Überwachung des Rechnungsmanagements und der Nachverfolgungsprozesse innerhalb von SAP; Kontaktaufnahme mit der Buchhaltungsabteilung zur Sicherstellung zeitgerechter Zahlungen an Lieferanten; Verwaltung der Buchhaltungsphasen für das Jahr, um finanzielle Genauigkeit und Berichterstattung sicherzustellen.
Ihr Profil
- Abschluss (Bachelor oder Master) in Hospitality Management, Marketing, Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich.
- Mindestens 10 Jahre Erfahrung im Bereich Luxus-Gastfreundschaft, Veranstaltungsmanagement oder Marken-Erfahrungsrollen, vorzugsweise in der Uhren- oder Luxusgüterindustrie.
- Nachweisliche Erfolge bei der Planung und Durchführung hochkarätiger globaler Veranstaltungen.
- Starkes Verständnis der Erwartungen von Luxus-Kunden und Erfahrung in der Entwicklung maßgeschneiderter Kundenreisen.
- Exzellente Projektmanagementfähigkeiten mit der Fähigkeit, mehrere Prioritäten und Fristen zu verwalten.
- Versiert im Budgetmanagement und in der finanziellen Berichterstattung.
- Starke Führungs- und Teammanagementfähigkeiten.
- Außergewöhnliche Kommunikations-, Verhandlungs- und zwischenmenschliche Fähigkeiten.
- Fließend in Englisch und Französisch; zusätzliche Sprachen sind von Vorteil.
- Bereitschaft zu internationalen Reisen, wenn erforderlich.
Hospitality and Event Senior Manager Arbeitgeber: Manufacture Roger Dubuis
Roger Dubuis ist ein herausragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und kreativen Umfeld zu arbeiten, das auf Exzellenz und Innovation ausgerichtet ist. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einer Kultur, die Teamarbeit und individuelle Beiträge schätzt, fördert das Unternehmen eine inspirierende Atmosphäre, in der jeder die Chance hat, seine Fähigkeiten zu entfalten und bedeutende Erlebnisse für unsere anspruchsvollen Kunden zu schaffen. Die internationale Ausrichtung und die Möglichkeit, an globalen Veranstaltungen teilzunehmen, machen Roger Dubuis zu einem einzigartigen Arbeitsplatz im Luxussegment.
