Auf einen Blick
- Aufgaben: Plane und organisiere luxuriöse Reisen für anspruchsvolle Kunden.
- Unternehmen: Marchay, ein führender Anbieter im Bereich Luxusreisen.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, umfassende Gesundheitsleistungen und großzügige Freizeit.
- Weitere Informationen: Remote-Arbeit mit flexibler Zeiteinteilung und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte unvergessliche Reiseerlebnisse.
- Qualifikationen: Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Planung von Luxusreisen erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 80000 - 100000 € pro Jahr.
Marchay ist ein kuratierter, mitgliedsbasierten Reisedienst und eine Gemeinschaft für einige der weltweit anspruchsvollsten Reisenden. Als führender Anbieter im Bereich Luxusreisen bietet Marchay eine umfassende, individuelle Lösung zur Verwaltung der hochklassigen Reisebedürfnisse seiner Mitglieder. Ein wesentlicher Vorteil der Mitgliedschaft ist der engagierte, unparteiische Service eines erfahrenen Reiseteams. Marchay bietet unbegrenzte, maßgeschneiderte Reiseplanung und -durchführung, Zugang zu vorab geprüften privaten Häusern und Villen sowie bevorzugte Partnerleistungen in über 1.200 Luxushotels weltweit.
Diese Rolle ist eine Wachstumschance für Reiseberater mit 2-5 Jahren Erfahrung, die ihre Fähigkeiten verbessern und Verantwortung übernehmen möchten, um exzellenten Service zu bieten. Sie gedeihen in einem dynamischen Umfeld und arbeiten gerne in einem schnellen Tempo. Sie werden die Hauptunterstützung für unsere Reiseleiter sein und sicherstellen, dass jedes Detail sorgfältig geplant und ausgeführt wird. In Zusammenarbeit mit unserem Team werden Sie an maßgeschneiderten Reiserouten, Buchungen und der Kommunikation mit den Kunden arbeiten und dabei ein erstklassiges Reiseerlebnis für die Mitglieder von Marchay bieten. Wenn Sie nicht unser Team unterstützen, haben Sie verschiedene operative Aufgaben, um sicherzustellen, dass unsere Prozesse effizient und aktuell bleiben.
Der ideale Kandidat hat gute Branchenerfahrung – vorzugsweise im Luxusbereich – ist hochorganisiert und detailorientiert und bereit, bei der Durchführung von Reisen für Mitglieder auf höchstem Niveau zusammenzuarbeiten. Bitte beachten Sie, dass dies keine Einstiegsposition ist und vorherige Erfahrung als Reiseberater erforderlich ist.
Hauptverantwortlichkeiten
- Teamunterstützung: Seien Sie die dynamische Unterstützung, auf die unser Team während ihrer Reisen zählen kann, und übernehmen Sie die Verwaltung aktiver Reisen, um sicherzustellen, dass die Reisen der Kunden nahtlos abgewickelt werden, wenn unsere Berater nicht verfügbar sind.
- Betriebliche Exzellenz: Führen Sie organisierte Aufzeichnungen in CRM-Systemen und stellen Sie die fehlerfreie Ausführung aller Reiseabläufe sicher.
- End-to-End-Reiseplanung: Recherchieren, buchen und führen Sie luxuriöse Reiseerlebnisse durch, wobei jede Reise den höchsten Standards entspricht.
- Kundenbeziehungsmanagement: Bauen Sie Beziehungen zu einer außergewöhnlichen Gruppe von anspruchsvollen Reisenden auf, indem Sie deren Bedürfnisse antizipieren und nahtlosen Service bieten.
- Ziel- und Produktkenntnis: Bleiben Sie über erstklassige Hotels, Erlebnisse und Reisetrends informiert, um maßgeschneiderte Empfehlungen anzubieten.
- Lieferanten- und Partnerkoordination: Arbeiten Sie direkt mit globalen Partnern, einschließlich Hotels, Villenlieferanten, DMCs und lokalen Concierge-Diensten.
- Teamzusammenarbeit: Arbeiten Sie mit Ihrem Team zusammen, um Reiseziele, Aktivitäten, gastronomische Erlebnisse und mehr zu recherchieren, die auf die Vorlieben und Geschmäcker Ihrer Mitglieder zugeschnitten sind.
- Reiseleidenschaft: Nutzen Sie Ihre Liebe zum Reisen; bieten Sie gezielte Reiseinformationen und Ratschläge, die auf die spezifischen Bedürfnisse jedes einzelnen Mitglieds zugeschnitten sind.
- Zusammenarbeit und Wachstum: Arbeiten Sie eng mit Ihrem Team zusammen, um das Serviceangebot zu verbessern und zum fortwährenden Erfolg von Marchay beizutragen.
Anforderungen
Wer Sie sind
- Standort: Während diese Rolle remote ist, sind Sie in Nordamerika ansässig und bereit, in der Eastern Time Zone zu arbeiten.
- Bildung: Ein Bachelor-Abschluss ist erforderlich.
- Erfahrung: Mindestens 2+ Jahre Erfahrung in der Planung von Luxusreisen, entweder als unabhängiger Berater oder in einem Unternehmensumfeld.
- Hochorganisiert: Komfortabel im Management von 30-40 Reisen gleichzeitig, um eine nahtlose Ausführung sicherzustellen.
- Technikaffin: Versiert in CRM-Systemen, Planungstools und im Umgang mit großen Mengen an Reisedaten.
- Kundenorientiert: Fähigkeit, ein außergewöhnliches, personalisiertes Reiseerlebnis mit Professionalität und Leichtigkeit zu bieten.
- Branchensmart: Tiefes Wissen über Luxushotels, Premium-Luftreisen und kuratierte Reiseerlebnisse.
- Bonusfähigkeiten: Kenntnisse in Sabre GDS, Axus-Erfahrung und/oder Salesforce CRM-Expertise.
Vorteile
Warum Sie sich Marchay anschließen sollten?
- Wettbewerbsfähige Vergütung: Jahresgehalt mit leistungsabhängigem, diskretionärem Bonus.
- Umfassende Leistungen: Vollständige medizinische, zahnärztliche und augenärztliche Versicherung.
- 401(k)-Plan: Zugang zu unserem Altersvorsorgeprogramm.
- Großzügige Freizeit: Ausreichend PTO plus Unternehmensfeiertage zum Entspannen und Erholen.
- Karrierewachstum: Möglichkeit, sich in Richtung einer Führungsposition zu entwickeln, mit zunehmender Verantwortung und strategischer Entscheidungsfindung im Laufe der Zeit.
- Flexibilität: Remote-Arbeitsumgebung mit der Möglichkeit, Ihren Zeitplan effektiv zu verwalten.
- Innovativer Marktführer: Treten Sie einem zukunftsorientierten Unternehmen bei, das über eine nachgewiesene Erfolgsbilanz verfügt und über den Einfluss, die Ressourcen und die Stabilität verfügt, um weiterhin neue Wege zu beschreiten.
Luxury Travel Advisor, Strategic Coverage Arbeitgeber: Marchay
Als Senior Luxury Travel Advisor bei uns profitieren Sie von einer dynamischen und unterstützenden Arbeitskultur, die auf Teamarbeit und individuellem Wachstum basiert. Wir bieten nicht nur ein wettbewerbsfähiges Gehalt und umfassende Sozialleistungen, sondern auch die Möglichkeit, Ihre Karriere in der Luxusreisebranche voranzutreiben, während Sie mit einem außergewöhnlichen Kundenstamm arbeiten und Ihre Leidenschaft für das Reisen ausleben können. Unsere remote Arbeitsweise ermöglicht es Ihnen, flexibel zu arbeiten, während Sie gleichzeitig Teil eines führenden Unternehmens in der Branche sind.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Luxury Travel Advisor, Strategic Coverage erhalten könntest
✨Netzwerken in der Tourismusbranche
Knüpfe Kontakte bei lokalen Tourismusveranstaltungen oder Messen. Oft sind diese Events perfekt, um direkte Gespräche mit Unternehmen wie Marchay zu führen, die Vollzeitkräfte suchen. Das persönliche Kennenlernen hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Nutze branchenspezifische Jobportale
Schau dich auf spezialisierten Jobportalen und Foren im Tourismussektor um. Websites wie Touristik-Jobbörse oder Jobs im Tourismus sind goldwert! Da werden regelmäßig spannende Stellenanzeigen veröffentlicht, die perfekt zu unserem Ziel passen.
✨Erstelle ein überzeugendes Portfolio
Auch wenn du auf der Suche nach einem Vollzeitjob bist, ist ein gutes Portfolio nicht zu vernachlässigen. Teile deine bisherigen Erfahrungen und Erfolge, vielleicht in Form eines Instagram-Profils oder einer Webseite, die deine Leidenschaft für den Tourismus zeigt. Das hebt dich von anderen Kandidaten ab!
✨Bewerbung direkt über unsere Website
Vergiss nicht, dich direkt auf der Marchay-Website zu bewerben! Das zeigt Interesse und Engagement. Wir lieben es, Bewerbungen zu sehen, die direkt aus einer Leidenschaft für den Tourismus kommen und uns zu zeigen, warum du perfekt in unser Team passt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Luxury Travel Advisor, Strategic Coverage mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Schau dir die Reisebranche genau an!:Wenn du dich um die Position bei Marchay bewirbst, solltest du die aktuellen Trends im Tourismus verstehen. Zeige in deinem Lebenslauf, dass du dich für verschiedene Reiseziele und -angebote interessierst. Vielleicht hast du sogar selbst Reisen organisiert oder Erfahrungen in der Kundenbetreuung gesammelt – das kommt super an!
Dein Portfolio ist Gold wert!:Falls du schon in der Tourismusbranche aktiv warst, solltest du ein Portfolio erstellen, das deine besten Projekte oder Reiseerlebnisse zeigt. Das kann eine Sammlung von Reiseberichten, Blogs oder sogar Kundenreferenzen sein. Für eine Vollzeitstelle bei Marchay ist es wichtig, dass du praktisch zeigen kannst, was du kannst!
Erzähl uns deine Motivation!:In deinem Anschreiben solltest du unbedingt darauf eingehen, warum du dich gerade für Marchay interessierst. Was reizt dich an dieser Vollzeitstelle im Tourismus? Zeige uns deine Leidenschaft für die Branche und wie du dazu beitragen kannst, die Erfahrungen der Reisenden zu verbessern.
Sei konkret in deinen Qualifikationen!:Listet in deinem Lebenslauf relevante Abschlüsse und Qualifikationen auf, die für den Tourismus wichtig sind – etwa Sprachkenntnisse oder spezielle Schulungen. Wenn du Zertifikate für Service oder Management hast, hebe diese hervor. Das hilft uns zu verstehen, wie du das Team bei Marchay bereichern kannst!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Marchay vorbereitet
✨Kenne deine Zielgruppe
Im Tourismus dreht sich alles um die Kunden! Überleg dir, welche Zielgruppen das Unternehmen Marchay anspricht und wie du ihre Bedürfnisse und Wünsche berücksichtigen kannst. Bereite ein paar Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit positive Kundenerfahrungen geschaffen hast.
✨Bringe deine Leidenschaft für Reisen zum Ausdruck
Bei einer Vollzeitstelle im Tourismus möchten die Arbeitgeber sehen, dass du für die Branche brennst! Teile Geschichten oder Erfahrungen, die deine Begeisterung für Reisen und neue Kulturen zeigen. Das macht einen bleibenden Eindruck und zeigt deine Motivation.
✨Sei bereit, aktuelle Trends zu diskutieren
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Tourismusbranche, wie z.B. nachhaltiger Tourismus oder digitale Innovationen. Sei bereit, darüber zu diskutieren, wie diese Themen das Geschäft von Marchay beeinflussen können und welche Ideen du dazu hast.
✨Denke an deinen persönlichen Karriereweg
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wird man auch wissen wollen, wo du dich in der Zukunft siehst. Überlege dir, welche Ziele du in deiner Karriere anstrebst und wie eine Position bei Marchay dir helfen kann, diese Ziele zu erreichen. Zeige, dass du langfristig an die Branche gebunden bist!
