Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe und entwickle ein motiviertes Team im Empfangsbereich und gestalte aktiv die Gästeerfahrung.
- Unternehmen: Familiengeführte Mintrop Hotels mit über 50 Jahren Erfahrung und nachhaltigen Werten.
- Vorteile: Weihnachts- & Urlaubsgeld, kostenlose Getränke, individuelle Weiterbildungen und sichere Arbeitsplätze.
- Weitere Informationen: Arbeiten auf Augenhöhe mit direktem Kontakt zur Geschäftsführung und echten Gestaltungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Gastronomie in einem unterstützenden und innovativen Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und mindestens zwei Jahre Berufserfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Du liebst Gastronomie – aber willst endlich gestalten statt nur funktionieren? Dann komm zu uns ins Team der Mintrop Hotels. Wir sind ein familiengeführtes Unternehmen mit über 50 Jahren Erfahrung, 3 Hotels im Ruhrgebiet, eigener Kochschule und sogar eigener Bio-Landwirtschaft. Bei uns arbeiten mehr als 100 Gastgeber – und vielleicht bald du als Führungspersönlichkeit.
Warum Mintrop Weil du bei uns mehr bist als eine Führungskraft. Du gestaltest aktiv mit – in einem Unternehmen, das für Qualität, Nachhaltigkeit und echte Gastgeberkultur steht. Mit eigener Bio-Landwirtschaft, klaren Werten und einem Team, das zusammenhält.
Das solltest du mitbringen
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und mindestens zwei Jahre Berufserfahrung.
- Erste oder mehrjährige Führungserfahrung.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Gepflegtes Auftreten und ausgezeichnete Umgangsformen.
- Freude am Umgang mit anspruchsvollen Gästen.
- Gastgeberpersönlichkeit mit natürlicher Herzlichkeit und Präsenz.
- Organisationstalent und unternehmerisches Denken.
- Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
- Freude daran, ein Team zu führen und weiterzuentwickeln.
- Gute PC-Kenntnisse; Erfahrung mit Hotelsoftware, idealerweise Suite8, ist von Vorteil.
Deine Aufgaben
- Vertretung der Empfangsleitung bei Abwesenheit.
- Führung, Motivation und Weiterentwicklung gemeinsam mit der Leitung.
- Mitverantwortung für alle Empfangsabläufe.
- Organisation und Betreuung eigener Früh- und Spätdienste.
- Aktive Gastgeberrolle im operativen Geschäft.
- Verkauf von Zimmern, Restaurantplätzen und Eventangeboten.
- Durchführung korrekter Kassenabschlüsse.
- Sicherstellung und Weiterentwicklung unserer Qualitätsstandards.
- Mitverantwortung für Budget, Kennzahlen und wirtschaftlichen Erfolg.
- Ausbildung und Förderung von Auszubildenden und Nachwuchskräften.
- Enge Zusammenarbeit mit Küche, Service, Etage, Verkauf und Geschäftsführung.
Das bekommst du bei uns
- Weihnachts- & Urlaubsgeld (nach 1 Jahr).
- Kostenfreie Getränke, Kaffee, Tee & Obst.
- Nutzung unseres Wellnessbereichs.
- Individuelle Weiterbildungen (wir übernehmen die Kosten).
- Arbeiten auf Augenhöhe & direkter Kontakt zur Geschäftsführung.
- Eigenverantwortung & echte Gestaltungsmöglichkeiten.
- Digitale Zeiterfassung.
- Family & Friends Raten in über 200 Hotels weltweit.
- Vergünstigungen in unseren Restaurants & Hotels.
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem familiengeführten Unternehmen.
Stellvertretende Leitung Gästeempfang & Reservierung (m/w/d) – Führung, Entwicklung & Gastgeberrolle Arbeitgeber: Margarethenhöhe
Die Mintrop Hotels sind ein hervorragender Arbeitgeber, der eine familiäre Atmosphäre und flache Hierarchien bietet. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einer Vielzahl von Benefits, wie fairer Bezahlung, Weiterbildungsmöglichkeiten und einem nachhaltigen Arbeitsumfeld, schaffen wir einen Ort, an dem sich unsere Mitarbeiter wohlfühlen und wachsen können. Unsere Leidenschaft für Gastfreundschaft und die enge Verbindung zur Region machen uns zu einem einzigartigen Arbeitgeber im Herzen des Ruhrgebiets.
