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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung am Telefon und Bearbeitung von Bestellungen.
- Arbeitgeber: Dynamisches Team im Premium-Kosmetiksegment.
- Mitarbeitervorteile: Gestaltungsspielraum, hohe Verantwortung und transparente Strukturen.
- Andere Informationen: Freude an der Zusammenarbeit in einem motivierten Team.
- Warum dieser Job: Arbeite mit exklusiven Hautpflegeprodukten und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Grundkenntnisse im Kundenservice.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Befristet für 12 Monate
Ihre Aufgaben
- Telefonische Kundenbetreuung
- Entgegennahme und Erfassung von Bestellungen per Telefon
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Weiterleitung bei Bedarf
- Unterstützung des Vertriebsaußendienstes
- Pflege von Kunden- und Auftragsdaten
- Durchführung administrativer Tätigkeiten
- Unterstützung bei buchhalterischen Aufgaben (insbesondere vorbereitende Aufgaben)
Sie bringen mit
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Grundkenntnisse im Kundenservice und in administrativen Prozessen
- Sicherer Umgang mit MS Office sowie Kenntnisse der Systeme ABACUS und SAP
- Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie eine strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise
- Leidenschaft für exklusive Hautpflegeprodukte und einen gehobenen Kund:innenservice
- Sehr gute Deutsch- (C1) und Französischkenntnisse (C1), gute Englischkenntnisse (B1/B2); Italienisch von Vorteil
Wir bieten Ihnen
- Eine sinnstiftende Aufgabe mit großem Gestaltungsspielraum
- Zusammenarbeit in einem dynamischen Team mit Freude an den Aufgaben
- Arbeitsumfeld mit hoher Verantwortung, kurzen Entscheidungswegen und transparenten Organisationsstrukturen
- Ein hochwertiges Produktportfolio im Premium-Kosmetiksegment
Administration & Customer Service Arbeitgeber: Maria Galland Paris
Kontaktperson:
Maria Galland Paris HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Administration & Customer Service
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind. Wir können uns gegenseitig unterstützen!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Produkte, die sie anbieten. Zeige deine Leidenschaft für exklusive Hautpflegeprodukte und wie du zum Team beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Administration & Customer Service
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben, um einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen.
Betone deine Erfahrungen: Hebe relevante Erfahrungen aus deiner kaufmännischen Ausbildung oder vorherigen Jobs hervor. Zeige uns, wie deine Kenntnisse im Kundenservice und in administrativen Prozessen dir helfen können, bei uns erfolgreich zu sein.
MS Office und mehr: Stelle sicher, dass du deine Fähigkeiten im Umgang mit MS Office und anderen relevanten Systemen wie ABACUS und SAP klar darstellst. Das sind wichtige Tools für die Position, und wir möchten wissen, dass du damit umgehen kannst!
Sprache ist der Schlüssel: Da wir ein internationales Team sind, sind gute Sprachkenntnisse wichtig. Achte darauf, deine Deutsch- und Französischkenntnisse zu betonen und vielleicht auch, wie du deine Englischkenntnisse einsetzen kannst. Und vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Maria Galland Paris vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten, insbesondere zu deiner Erfahrung im Kundenservice und in der Administration. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer und überzeugender wirkst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel telefonische Kundenbetreuung umfasst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen und zeige, dass du ein guter Zuhörer bist.
✨Kenntnisse über Produkte und Systeme
Informiere dich über die exklusiven Hautpflegeprodukte des Unternehmens sowie über die verwendeten Systeme wie ABACUS und SAP. Zeige im Interview, dass du bereit bist, dich in neue Software einzuarbeiten und dass du ein echtes Interesse an den Produkten hast.
✨Teamfähigkeit betonen
Da die Zusammenarbeit im Team wichtig ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung nennen, die deine Teamfähigkeit unterstreichen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.