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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte die Inbetriebnahme und Wartung von Hard- und Software im Gesundheitswesen.
- Arbeitgeber: Marienhaus Dienstleistungen GmbH bietet IT-Lösungen für Kliniken und Seniorenhilfeeinrichtungen.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und 29 Tage Urlaub.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft im Gesundheitswesen in einem motivierten Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation erforderlich.
- Andere Informationen: Führerschein Klasse B ist notwendig für Einsätze in verschiedenen Einrichtungen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Entscheiden Sie sich mit uns für den ganzheitlichen Dienst am Menschen bei der Marienhaus Dienstleistungen GmbH in Bitburg. Die Marienhaus Dienstleistungen GmbH ist mit circa 410 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ein Unternehmen der Marienhaus-Gruppe. Im Dienst der Trägerorganisation sichert sie mit ihren Leistungen wichtige Stütz- und Sekundärprozesse der angeschlossenen Kliniken, Altenhilfeeinrichtungen und weiteren Träger-Einrichtungen. Hier setzt sie insbesondere Akzente in den Bereichen Baumanagement, Einkauf & Logistik, Facility-Management, IT, Medizintechnik und der Sterilgutaufbereitung.
Der Geschäftsbereich IT der Marienhaus Dienstleistungen GmbH ist Spezialist für IT-Dienstleistungen und Lösungen für Einrichtungen im Gesundheitswesen. Zum einen betreuen wir die komplette Informationstechnologie der Marienhaus-Gruppe und zum anderen entwickeln wir Softwarelösungen zur Optimierung von klinischen Prozessen. Wir bieten unseren Kunden sowohl strategische Prozessberatung als auch die organisatorische Implementierung von IT-Lösungen. Aufgrund unserer Herkunft verfügt der Geschäftsbereich IT insbesondere über ein tiefgehendes, praxisorientiertes Branchen‐ und Prozesswissen in den Abläufen von Kliniken und Seniorenhilfeeinrichtungen.
Wir gestalten mit Ihnen die digitale Zukunft im Gesundheitswesen! Zur Erweiterung unserer Business Unit Infrastruktur suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) Client- und Usermanagement ab sofort / Vollzeit / unbefristet.
Ihr Engagement ist uns wichtig, deshalb bieten wir Ihnen:
- abwechslungsreiche und interessante Aufgaben in einem aufgeschlossenen, motivierten Team
- ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und Möglichkeiten zur Entwicklung innerhalb des Unternehmens durch gezielte Fort- und Weiterbildung
- Flexibilität bei den Arbeitszeiten
- Diensthandy mit Möglichkeit zur privaten Nutzung
- Nach der Probezeit Möglichkeit für ein Jobrad
- 29 Tage Jahresurlaub sowie ein attraktives Weihnachtsgeld
Wir wünschen uns:
- eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (IHK), ein technisches Studium (Informatik) oder eine vergleichbare Ausbildung
- fundierte Kenntnisse im Bereich Windows Arbeitsplätze und Active Directory
- praktische Erfahrung bei der Konfiguration, Inbetriebnahme und Wartung von Hard- und Software mittels Softwareverteilung
- Erfahrung mit Produkten der Firma Matrix42 (Empirum, Silverback, Servicestore) sind von Vorteil
- Erfahrungen mit der IGEL Management Konsole (UMS) sind ebenfalls von Vorteil
- Des Weiteren setzen wir Steadyprint und ein IAM System ein, auch hier sind Erfahrungen wünschenswert
- Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft bzw. Flexibilität sowie eine strukturierte Arbeitsweise
- lösungsorientiertes und vernetztes Denken und Handeln, gepaart mit einem hohen Qualitätsanspruch sowie sehr gute analytische Fähigkeiten
- Kunden- und serviceorientierte Kommunikationsfähigkeit unter Einbeziehung ausgeprägter Beratungskompetenz
- sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Führerschein Klasse B (KFZ)
Es erwarten Sie abwechslungsreiche und interessante Aufgaben in einem aufgeschlossenen, motivierten Team. Aufgrund von Arbeiten, Meetings usw. in den Einrichtungen der Marienhaus-Gruppe ist ein KFZ-Führerschein Voraussetzung.
Ihre Aufgaben:
- Inbetriebnahme und Wartung von Hard- und Software
- IT Asset Management inklusive Reparaturabwicklung für IT-Hardware (RMA)
- Auf- und Umbau von Arbeitsplätzen und Infrastruktur
- Sicherstellung von reibungslosen IT-Abläufen im operativen Tagesgeschäft unserer Kunden
- Durchführung von IT-Basisschulungen
- Erkennen von Schulungsbedarf beim Kunden
- Operative Unterstützung der Fach-BUs in der Erfüllung der IT-Serviceleistungen
- Unterstützung bei der Planung, Umsetzung und Optimierung von IT-Projekten und IT-Prozessen
- AD-Benutzerpflege und -Berechtigung
- eigenständige und termingerechte Bearbeitung der Vorgänge inklusive Dokumentation
- Unterstützung an allen Standorten der Gruppe bei Bedarf
Fragen beantwortet Ihnen Herr Kai Höffler, Tel.: 0151 15 21 4606. Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung über unser Bewerbungsportal!
Kontaktperson:
Marienhaus Dienstleistungen GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Client- und Usermanagement
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen IT-Dienstleistungen, die Marienhaus Dienstleistungen GmbH anbietet. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Herausforderungen im Gesundheitswesen verstehst und wie deine Fähigkeiten zur Optimierung klinischer Prozesse beitragen können.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen mit Windows-Arbeitsplätzen und Active Directory zu nennen. Überlege dir, wie du diese Kenntnisse in der Praxis angewendet hast und welche Erfolge du dabei erzielt hast.
✨Tip Nummer 3
Wenn du Erfahrung mit Produkten wie Matrix42 oder IGEL Management Konsole hast, sei bereit, darüber zu sprechen. Zeige, wie du diese Tools genutzt hast, um IT-Prozesse zu verbessern oder Probleme zu lösen.
✨Tip Nummer 4
Betone deine Teamfähigkeit und Flexibilität während des Gesprächs. Da die Position auch die Unterstützung an verschiedenen Standorten erfordert, ist es wichtig, dass du zeigst, dass du bereit bist, dich an unterschiedliche Arbeitsumgebungen anzupassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) Client- und Usermanagement
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Marienhaus Dienstleistungen GmbH und ihre Tätigkeitsbereiche. Verstehe, wie sie im Gesundheitswesen agieren und welche Werte ihnen wichtig sind.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen für die Position im Client- und Usermanagement hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in Windows Arbeitsplätzen, Active Directory und IT Asset Management.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten zur digitalen Zukunft im Gesundheitswesen beitragen können.
Dokumentation der Erfahrungen: Stelle sicher, dass du alle relevanten Erfahrungen, insbesondere mit Produkten wie Matrix42 und IGEL Management Konsole, klar und präzise dokumentierst. Dies zeigt deine Eignung für die Stelle.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Marienhaus Dienstleistungen GmbH vorbereitest
✨Vorbereitung auf technische Fragen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Windows-Arbeitsplätzen und Active Directory auffrischst. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu deiner Erfahrung mit Hard- und Softwarekonfiguration sowie zur Nutzung von Softwareverteilung zu beantworten.
✨Kenntnisse über relevante Tools
Informiere dich über Produkte wie Matrix42 (Empirum, Silverback, Servicestore) und die IGEL Management Konsole. Zeige im Interview, dass du mit diesen Tools vertraut bist und wie du sie in der Vergangenheit eingesetzt hast.
✨Teamfähigkeit betonen
Da Teamarbeit in dieser Position wichtig ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung bereit haben, die deine Teamfähigkeit und Flexibilität unter Beweis stellen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast.
✨Kundenorientierung hervorheben
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Beratungskompetenz zu demonstrieren. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du Kundenbedürfnisse erkannt und Lösungen angeboten hast, um deren Zufriedenheit zu gewährleisten.
