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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support our info and phone center, answering queries and managing calls.
- Arbeitgeber: Join Marienhaus Klinikum Mainz, a key player in holistic healthcare services.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible hours, great pay, and awesome perks like job tickets and discounts.
- Warum dieser Job: Be at the heart of patient care, making a real difference every day.
- Gewünschte Qualifikationen: We seek friendly, organized individuals with good communication skills and PC knowledge.
- Andere Informationen: Flexible shifts required, including weekends and nights.
Entscheiden Sie sich mit uns für den ganzheitlichen Dienst am Menschen im Marienhaus Klinikum Mainz .
Studentische Aushilfe (m/w/d) für unsere Info und Telefonzentrale
ab sofort / Teilzeit / befristet
Ihr Engagement ist uns wichtig, deshalb bieten wir Ihnen:
- einen interessanten Arbeitsplatz an einer der wichtigsten Schnittstellen in unserem Klinikum
- optimale Einarbeitung durch die Kolleg*innen
- Vergütung nach den Regelungen der AVR (Arbeitsvertragliche Richtlinien der Caritas)
- attraktive Sozialleistungen der Marienhaus Unternehmensgruppe (u.a. zusätzliche betriebliche Altersversorgung, arbeitgebergeförderte Absicherung der Berufsunfähigkeit, Deutschland-Jobticket, Jobrad, Kindertagesstätte sowie Rabatte bei namhaften Anbietern)
Wir wünschen uns:
- eine kommunikationsstarke, flexible und freundliche Persönlichkeit
- eine gute Allgemeinbildung und die Fähigkeit, in Stress-Situationen souverän und freundlich zu reagieren
- Freude am Umgang mit Menschen und eine positive Ausstrahlung
- gute organisatorische Fähigkeiten und PC-Kenntnisse
- Bereitschaft zur Wechselschicht (Früh-, Spät- und Nachtdienst sowie am Wochenende)
Ihre Aufgaben:
- Arbeitsplatz Infozentrale:
- Selbständige Betreuung unserer Infozentrale
- Kompetente Beantwortung aller Anfragen unserer Patienten und der Angehörigen
- Verkauf von z.B. Telefonkarten, WLAN-Tickets, Kopfhörern
- Organisatorische Tätigkeiten wie z.B. Schlüsselmanagement und Taxiruf
- Arbeitsplatz Telefonzentrale:
- Entgegennahme und Weiterleitung aller Anrufe
- Überwachung aller Monitore im Rahmen der Zutrittskontrolle (Parkhaus, Schrankenanlage)
- Entgegennahme von Störmeldungen
Fragen beantwortet Ihnen die Stv. Leitung,Frau Erika Knapp, Tel.: 06131 575-1999
Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung über unser Bewerbungsportal!
Sollten Sie sich per Post oder E-Mail bewerben, werden Ihre Daten standardmäßig digitalisiert und weiterverarbeitet.
Marienhaus Klinikum Mainz
An der Goldgrube 11 • 55131 Mainz #J-18808-Ljbffr
Studentische Aushilfe (m/w/d) für unsere Info und Telefonzentrale Arbeitgeber: Marienhaus Holding GmbH
Kontaktperson:
Marienhaus Holding GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Studentische Aushilfe (m/w/d) für unsere Info und Telefonzentrale
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsstärke! In der Info- und Telefonzentrale ist es wichtig, dass du freundlich und kompetent auf Anfragen reagierst. Übe, in stressigen Situationen ruhig zu bleiben und klar zu kommunizieren.
✨Tip Nummer 2
Mach dich mit den typischen Fragen und Anliegen von Patienten und Angehörigen vertraut. Überlege dir, welche Informationen häufig benötigt werden und wie du diese schnell und präzise bereitstellen kannst.
✨Tip Nummer 3
Betone deine Flexibilität! Da die Stelle Wechselschichten erfordert, solltest du deine Bereitschaft zur Arbeit in verschiedenen Schichten und an Wochenenden hervorheben.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Gesundheitswesen arbeiten, um mehr über die Anforderungen und den Arbeitsalltag in einer Info- und Telefonzentrale zu erfahren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Studentische Aushilfe (m/w/d) für unsere Info und Telefonzentrale
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über das Marienhaus Klinikum: Beginne mit einer gründlichen Recherche über das Marienhaus Klinikum Mainz. Informiere dich über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die Bedeutung der Info- und Telefonzentrale.
Bereite deine Unterlagen vor: Stelle sicher, dass du alle relevanten Dokumente bereit hast, wie deinen Lebenslauf, ein Motivationsschreiben und gegebenenfalls Nachweise über deine PC-Kenntnisse oder andere Qualifikationen, die für die Stelle wichtig sind.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: In deinem Motivationsschreiben solltest du besonders auf deine kommunikativen Fähigkeiten eingehen. Beschreibe Situationen, in denen du in Stress-Situationen souverän und freundlich reagiert hast.
Reiche deine Bewerbung online ein: Nutze das Bewerbungsportal des Marienhaus Klinikums, um deine Bewerbung einzureichen. Achte darauf, dass alle Informationen vollständig und korrekt sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Marienhaus Holding GmbH vorbereitest
✨Sei kommunikativ und freundlich
Da die Position in der Info- und Telefonzentrale viel Kontakt mit Patienten und Angehörigen erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine kommunikativen Fähigkeiten zeigst. Übe, freundlich und klar zu sprechen, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Bereite dich auf Stresssituationen vor
In der Infozentrale kann es hektisch werden. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du in stressigen Situationen ruhig und souverän geblieben bist. Das zeigt, dass du für die Herausforderungen der Stelle gewappnet bist.
✨Zeige deine organisatorischen Fähigkeiten
Die Stelle erfordert gute organisatorische Fähigkeiten. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Aufgaben effizient organisiert hast. Das könnte alles von der Planung eines Projekts bis hin zur Verwaltung von Terminen umfassen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit den Werten und Dienstleistungen des Marienhaus Klinikums vertraut. Zeige im Interview, dass du ein echtes Interesse an der Arbeit im Klinikum hast und verstehe, wie deine Rolle zur Mission des Unternehmens beiträgt.
