Auf einen Blick
- Aufgaben: Technischer Support und Beratung für B2B-Kunden im Außendienst.
- Arbeitgeber: Marine Parts & Accessoires Sàrl bietet innovative Lösungen für maritime und industrielle Kunden.
- Mitarbeitervorteile: Moderne Arbeitsmittel, viel Kundenkontakt und Entwicklungsmöglichkeiten in einem motivierten Team.
- Warum dieser Job: Spannende Aufgaben in einem dynamischen Umfeld mit direktem Kundenkontakt und Wachstumsperspektiven.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene mechanische Ausbildung und gute Deutsch- und Französischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Reisebereitschaft innerhalb der Schweiz ist notwendig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Marine Parts & Accessoires Sàrl, fondée en 2016 en Suisse, accompagne les clients professionnels des secteurs maritime, industriel et du camping-car avec des solutions B2B clés en main : conseils techniques ; dimensionnement de systèmes de chauffage et de refroidissement ; formations ; réparations et service pour Webasto, Wallas, Vitrifrigo, Indel Webasto et de nombreuses autres marques reconnues.
Marine Parts & Accessoires Sàrl, gegründet 2016 in der Schweiz, begleitet professionelle Kunden aus den Bereichen Marine, Industrie und Campingfahrzeuge mit schlüsselfertigen B2B-Lösungen : technische Beratung ; Auslegung von Heiz- und Kühlsystemen ; Schulungen ; Reparatur und Service für Webasto, Wallas, Vitrifrigo, Indel Webasto und zahlreiche weitere namhafte Marken.
Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons :
Im Rahmen unseres Wachstums suchen wir
Un·e Conseiller·ère technique itinérant·e B2B (h/f)
Einen / eine Technischer Kundenberater im Außendienst (m/w/d)
Lieu de travail : Estavayer-le-Lac – en déplacement
Standort: Estavayer-le-Lac
Taux d’occupation : 100%
Pensum: 100%
Vos responsabilités :
- Support technique sur site auprès de nos clients B2B (terrain)
- Conseil et accompagnement technique de nos clients professionnels
- Élaboration d’offres et de devis
- Gestion des demandes par e-mail et téléphone
- Coordination avec les départements internes (vente, technique, logistique)
- Mise à jour des données clients et tâches administratives diverses
Ihre Aufgaben:
- Technischer Support vor Ort bei unseren B2B-Kunden (Außendienst)
- Beratung und Betreuung unserer Geschäftskunden in technischen Belangen
- Erstellung von Offerten und Angeboten
- Bearbeitung von E-Mail- und Telefonanfragen
- Koordination mit internen Abteilungen (Verkauf, Technik, Logistik)
- Pflege der Kundendaten und administrative Aufgaben
Votre profil :
- Formation de base achevée dans un métier mécanique comme camion, machine agricole ou machine chantier
- Excellentes connaissances en allemand et en français, à l’oral comme à l’écrit
- Formation continue achevée comme agent technico-commercial, ou autre formation équivalente
- Expérience dans le service technique ou la vente technique, un atout
- Personnalité communicative, autonome, orientée client et fiable
- Maîtrise des outils MS Office, expérience avec un CRM souhaitée
- Disponibilité pour des déplacements en Suisse (permis de conduire catégorie B requis)
Ihr Profil:
- Abgeschlossene mechanische Grundausbildung in Baumaschinen, Landmaschinen oder LKW wäre ideal.
- Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift
- Weiterbildung zum Technischen Kaufmann
- Berufserfahrung im technischen Kundendienst oder technischen Verkauf von Vorteil
- Kommunikativ, selbstständig, kundenorientiert und zuverlässig
- Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
- Reisebereitschaft innerhalb der Schweiz (Führerausweis Kat. B erforderlich)
Nous offrons :
- Une activité variée avec beaucoup de contacts clients
- Des outils de travail modernes et une infrastructure de qualité
- Une équipe motivée et collégiale
- Des perspectives d’évolution au sein d’une entreprise solide
Wir bieten:
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Kundenkontakt
- Moderne Arbeitsmittel und gute Infrastruktur
- Ein motiviertes und kollegiales Team
- Entwicklungsmöglichkeiten in einem soliden Unternehmen
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Un·e Conseiller·ère technique itinérant·e B2B (h/f) - Einen / eine Technischer Kundenberater im Außendienst (m/w/d) Arbeitgeber: Marine Parts & Accessoires SARL
Kontaktperson:
Marine Parts & Accessoires SARL HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Un·e Conseiller·ère technique itinérant·e B2B (h/f) - Einen / eine Technischer Kundenberater im Außendienst (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten aus der Branche, um Informationen über die Firma und die Position zu sammeln. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da es sich um eine technische Beratung handelt, solltest du dich mit den Produkten und Dienstleistungen von Marine Parts & Accessoires Sàrl vertraut machen. Zeige dein technisches Wissen im Gespräch.
✨Tip Nummer 3
Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten! In dieser Rolle ist es wichtig, klar und effektiv mit Kunden zu kommunizieren. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit für Reisen! Da die Position Reisebereitschaft erfordert, solltest du deine Flexibilität und Bereitschaft, unterwegs zu sein, betonen. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, diese zu erfüllen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Un·e Conseiller·ère technique itinérant·e B2B (h/f) - Einen / eine Technischer Kundenberater im Außendienst (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Recherche de l'entreprise: Informiere dich über Marine Parts & Accessoires Sàrl. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Dienstleistungen, Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen für die Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im technischen Kundenservice oder Verkauf sowie deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen ausdrückst. Hebe hervor, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen den Anforderungen der Stelle entsprechen.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und alle Informationen klar und präzise formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Marine Parts & Accessoires SARL vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen technischen Kundenberater im Außendienst betrifft, solltest du dich auf spezifische technische Fragen vorbereiten. Informiere dich über Heiz- und Kühlsysteme sowie die Produkte, die das Unternehmen vertreibt, um kompetent antworten zu können.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle ist es wichtig, dass du kommunikationsstark bist. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Dies wird dir helfen, während des Interviews einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Hebe deine Kundenorientierung hervor
Die Position erfordert eine starke Kundenorientierung. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, in denen du erfolgreich auf Kundenbedürfnisse eingegangen bist oder Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du die richtige Einstellung für die Rolle mitbringst.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews solltest du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch wertvolle Informationen darüber, wie es weitergeht.