Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte aktiv den Aufbau eines neuen Resorts und sorge für ein außergewöhnliches Gästeerlebnis.
- Unternehmen: Marissa Group, ein innovatives Unternehmen im Bereich Tourismus und Gastgewerbe.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Home-Office-Möglichkeiten und Mitarbeiterevents.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und viel Gestaltungsspielraum in einem motivierten Team.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines aufregenden Projekts und forme die Zukunft des Resorts mit.
- Qualifikationen: Erfahrung im Rooms Division Management und starke Führungsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Für unser neu entstehendes Resort suchen wir eine engagierte und unternehmerisch denkende Persönlichkeit als Rooms Division & Service Manager (m/w/d). In dieser Schlüsselposition begleitest du den Aufbau unseres Resorts von Beginn an und gestaltest aktiv die Strukturen, Prozesse und Service-Standards in den Bereichen Front Office, Housekeeping und Gästeservice. Gemeinsam mit der Geschäftsführung und dem Team sorgst du dafür, ein außergewöhnliches Gästeerlebnis zu schaffen und nachhaltig zu etablieren.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
- Operativer Aufbau der Rooms Division und Servicebereiche von der Pre-Opening-Phase bis zum laufenden Betrieb
- Entwicklung und Implementierung effizienter Abläufe und Qualitätsstandards in den Bereichen Front Office, Housekeeping und Gästekommunikation
- Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf aller Gästeprozesse entlang der Guest Journey
- Aufbau, Führung und Weiterentwicklung der Teams in Rezeption, Housekeeping und Gästeservice
- Enge Zusammenarbeit mit Gastronomie, Technik und weiteren operativen Schnittstellen
- Sicherstellung eines hohen Serviceniveaus sowie einer konstant hohen Gästezufriedenheit
- Steuerung und Optimierung relevanter Kennzahlen (z. B. Auslastung, Gästezufriedenheit, Kostenstrukturen)
- Mitwirkung an der Positionierung und Weiterentwicklung des Servicekonzepts
- Zusammenarbeit mit externen Partnern und Dienstleistern im operativen Bereich
- Zeitweise Mitarbeit und Einarbeitung in unserem bestehenden Resort in Lembruch zur Übernahme bewährter Prozesse und Standards
Profil
- Mehrjährige Erfahrung im Rooms Division Management oder in leitender Funktion im Bereich Front Office, Housekeeping oder Gästeservice
- Idealerweise bereits Pre-Opening-Erfahrung oder Erfahrung im Aufbau neuer Hotel- oder Resort Strukturen
- Eine ausgeprägte Serviceorientierung sowie ein hohes Qualitätsbewusstsein
- Führungskompetenz, Organisationsstärke und unternehmerisches Denken
- Eine Hands-on-Mentalität und Freude daran, aktiv Strukturen zu gestalten
- Kommunikationsstark und souverän gegenüber Gästen, Mitarbeitenden und Partnern
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Flexibel und bereit für regelmäßige Einsätze in unserem bestehenden Resort in Lembruch
Wir bieten
- Die einmalige Möglichkeit, ein neues Resort und Team von Beginn an mit aufzubauen und zu prägen
- Flache Hierarchien und viel Gestaltungsspielraum
- Attraktive Vergütung sowie Benefits und Bonusprogramme
- Sonderkonditionen im Resort und bei unserem Vermarktungspartner
- Home-Office nach Möglichkeit
- Mitarbeiterevents, Getränke und ein motiviertes Team
Rooms Division & Service Manager (m/w/d) - Aufbau eines neuen Resorts- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: Marissa Lake Village in Rees c/o Marissa GmbH
Die Marissa Group bietet dir die einmalige Gelegenheit, als Rooms Division & Service Manager (m/w/d) aktiv am Aufbau eines neuen Resorts am Reeser Meer mitzuwirken. Mit flachen Hierarchien, einem motivierten Team und attraktiven Vergünstigungen schaffst du nicht nur ein außergewöhnliches Gästeerlebnis, sondern entwickelst auch deine eigenen Führungskompetenzen in einem dynamischen Umfeld. Hier hast du die Möglichkeit, deine Ideen einzubringen und die Strukturen von Anfang an mitzugestalten.
Kontaktdaten:
Marissa Lake Village in Rees c/o Marissa GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Rooms Division & Service Manager (m/w/d) - Aufbau eines neuen Resorts- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tipp Nummer 2
Sei proaktiv und zeige Interesse! Wenn du eine Stelle ins Auge gefasst hast, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Ein kurzes, freundliches Anschreiben oder ein Anruf kann Wunder wirken.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du dir typische Fragen überlegst und deine Antworten übst. Zeige, dass du die Vision des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, das Gästeerlebnis zu verbessern.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position. Außerdem hast du so die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbungen abzuheben.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Rooms Division & Service Manager (m/w/d) - Aufbau eines neuen Resorts- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende einen authentischen Schreibstil und lass deine Leidenschaft für die Position durchscheinen.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Erzähle von deinen Erfahrungen!:Nutze die Gelegenheit, um deine relevanten Erfahrungen im Rooms Division Management oder in ähnlichen Bereichen hervorzuheben. Zeige uns, wie du in der Vergangenheit erfolgreich warst und was du mitbringst.
Bewirb dich über unsere Website!:Vergiss nicht, dich über Stepstone zu bewerben! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu verwalten und sicherzustellen, dass du alle Informationen erhältst, die du brauchst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Marissa Lake Village in Rees c/o Marissa GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Vision des Resorts
Informiere dich gründlich über das Marissa Lake Village und dessen Konzept. Zeige im Interview, dass du die Ziele und Werte des Resorts verstehst und wie du aktiv zur Umsetzung dieser beitragen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Prozesse optimiert oder Teams geleitet hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen greifbar zu machen.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Da die Position stark auf Gästeservice fokussiert ist, solltest du im Interview betonen, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Gäste ist. Teile Geschichten, in denen du außergewöhnlichen Service geleistet hast oder Herausforderungen im Gästebereich gemeistert hast.
✨Frage nach den Erwartungen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Erkundige dich nach den spezifischen Erwartungen der Geschäftsführung an die Rolle des Rooms Division & Service Managers. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, die richtigen Strukturen zu schaffen.
