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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Reservierungen und mache den ersten Kontakt für unsere Gäste unvergesslich.
- Arbeitgeber: Maritim Hotels - ein Ort voller herzlicher Gastfreundschaft und Qualität.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Bezahlung, Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams im Herzen von München und erlebe spannende Herausforderungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und gute Kommunikationsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und tolle Events für Mitarbeiter.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Hast Du Lust auf interessante Aufgaben, ein tolles Team und gute Bezahlung? Dann bewirb Dich jetzt, denn wir setzen Deine Stärken und fachlichen Qualifikationen ins Rampenlicht.
Bei den Maritim Hotels erwarten Dich eine unternehmenseigene Weiterbildungsakademie, viele Aufstiegsmöglichkeiten und eine ausgewogene Work-Life-Balance. Zur inhabergeführten Maritim Hotelkette gehören aktuell 37 Hotels im In- und Ausland. Wir legen Wert auf Vielfalt und konstruktives Feedback, beispielsweise durch Mitarbeiterbefragungen. Wer bei uns arbeitet, entscheidet sich für herzliche Gastfreundschaft und höchste Qualität. Also worauf wartest Du? Tritt bei uns ins Rampenlicht!
Du liebst den Kontakt mit Menschen, behältst auch bei hoher Nachfrage den Überblick und möchtest dort arbeiten, wo München am lebendigsten ist? Dann werde Teil unseres Teams im Maritim Hotel München! Direkt am Hauptbahnhof gelegen, sind wir für unsere Gäste das Tor zur bayerischen Metropole. Wir suchen eine kommunikative Persönlichkeit, die den ersten Kontakt unserer Gäste zu einem besonderen Erlebnis macht.
- Erster Ansprechpartner: Du bearbeitest Individual- und Gruppenreservierungen per Telefon und E-Mail.
- Verkaufstalent: Persönliche und telefonische Kundenbetreuung von der Angebots- und Vertragserstellung über die Rechnungskontrolle bis hin zur Einholung der Rückmeldung der Gäste.
- Gästeorientierung: Beratung unserer Gäste bezüglich der verschiedenen Zimmerkategorien, Ausstattungen und Dienstleistungsangeboten des Hotels.
- Bearbeitung und Betreuung von Messe- und Reisegruppen.
- Kontingentverwaltung in den Bereichen Leisure-, Business- und Messegruppen.
- Bearbeitung von No Shows, Kommissionslisten und Interfacebuchungen (Systembuchungen) über die OTAs und unsere Homepage.
- Du verkaufst unsere Zimmer anhand der Yield Strategie und den Vorgaben des Unternehmens.
- Hausführungen mit Agenturen oder Kunden.
- Enge Zusammenarbeit mit dem Front Office, dem Revenue Management sowie den Maritim Verkaufs- und Reservierungsbüros im In- und Ausland.
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie. Du konntest bestenfalls erste Erfahrungen in der Reservierungsabteilung sammeln. Du arbeitest strukturiert und organisiert. Gute EDV-Kenntnisse (Mews, MaryB und Microsoft Office von Vorteil). Du hast eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Start: ab sofort oder nach Vereinbarung.
Wir bieten:
- bis zu 100% Weihnachtsgeld
- Betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeiter- und Family & Friends Rate
- Maritim Academy
- Corporate Benefits
- Mitarbeiter & Azubi Events
- Mitarbeiterrestaurant
- Zuschuss zum Deutschlandticket
Reservierungsmitarbeiter / Reservation Agent (all gender) Arbeitgeber: MARITIM Hotel München
Kontaktperson:
MARITIM Hotel München HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Reservierungsmitarbeiter / Reservation Agent (all gender)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Reservierungsmitarbeiter bewirbst, zögere nicht, direkt im Hotel vorbeizuschauen oder anzurufen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotellerie arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Maritim Hotels und ihre Werte. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Unternehmenskultur passen. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell an die richtige Stelle gelangt. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote und Events zu informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Reservierungsmitarbeiter / Reservation Agent (all gender)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende in deinem Anschreiben eine lockere Sprache und erzähle uns, warum du perfekt zu unserem Team passt.
Betone deine Stärken: Hebe in deiner Bewerbung die Fähigkeiten hervor, die für die Position als Reservierungsmitarbeiter wichtig sind. Zeige uns, wie deine Erfahrungen und Qualifikationen dir helfen, unsere Gäste glücklich zu machen.
Mach es übersichtlich: Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben klar strukturiert sind. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben – so bleibt alles schön übersichtlich!
Bewirb dich direkt über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt, bewirb dich am besten direkt über unsere Karriereseite. So können wir dich schneller kennenlernen und vielleicht schon bald im Team begrüßen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MARITIM Hotel München vorbereitest
✨Informiere Dich über das Unternehmen
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich gut über die Maritim Hotels informieren. Schau Dir die Unternehmenswerte, die verschiedenen Hotelstandorte und die angebotenen Dienstleistungen an. So kannst Du gezielte Fragen stellen und zeigst, dass Du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege Dir konkrete Beispiele aus Deiner bisherigen Erfahrung, die Deine Kommunikationsfähigkeit und Dein Verkaufstalent unter Beweis stellen. Wenn Du von Situationen erzählst, in denen Du erfolgreich mit Gästen umgegangen bist oder Reservierungen bearbeitet hast, wird das Deine Eignung für die Stelle unterstreichen.
✨Zeige Deine Begeisterung für den Job
Lass Deine Leidenschaft für die Hotellerie und den Kontakt mit Menschen durchscheinen. Erkläre, warum Du gerne im Maritim Hotel München arbeiten möchtest und was Dich an der Position des Reservierungsmitarbeiters besonders reizt. Authentische Begeisterung kommt immer gut an!
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Da die Maritim Hotels eine eigene Weiterbildungsakademie haben, ist es eine gute Idee, nach den Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung zu fragen. Das zeigt, dass Du langfristig denkst und bereit bist, Dich weiterzuentwickeln.