Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde die freundliche Stimme am Telefon und unterstütze unsere Gäste bei Reservierungen.
- Arbeitgeber: Maritim Hotels ist eine herzliche Hotelkette mit 37 Standorten in Deutschland und international.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Weihnachtsgeld, Zuschüsse zum Deutschlandticket und attraktive Mitarbeiter-Rabatte.
- Warum dieser Job: Erlebe eine ausgewogene Work-Life-Balance und spannende Karrierechancen in einem tollen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest fließend Deutsch und gutes Englisch sprechen, Erfahrung in der Hotellerie ist von Vorteil.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Freitag, Teilzeitoptionen sind möglich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Dein Start im Rampenlicht
Hast Du Lust auf interessante Aufgaben, ein tolles Team und gute Bezahlung? Dann bewirb Dich jetzt, denn wir setzen Deine Stärken und fachlichen Qualifikationen ins Rampenlicht.
Bei den Maritim Hotels erwarten Dich eine unternehmenseigene Weiterbildungsakademie, viele Aufstiegsmöglichkeiten und eine ausgewogene Work-Life-Balance. Zur inhabergeführten Maritim Hotelkette gehören aktuell 37 Hotels im In- und Ausland. Wir legen Wert auf Vielfalt und konstruktives Feedback, beispielsweise durch Mitarbeiterbefragungen. Wer bei uns arbeitet, entscheidet sich für herzliche Gastfreundschaft und höchste Qualität. Also worauf wartest Du? Tritt bei uns ins Rampenlicht! #joinmaritim
Reservierungsmitarbeiter (all gender) – Zentrale Reservierung
Deine Benefits
Weihnachtsgeld
Zuschuss zum Deutschlandticket
Vermögenswirksame Leistungen
Betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiter- und Family & Friends Rate
Parkplatz
Karriereentwicklung
Corporate Benefits
Deine Aufgaben
Deine Reise beginnt hier: Werde Teil unseres engagierten Servicecenter-Teams und sei die freundliche Stimme am Telefon, die unseren Gästen den Aufenthalt in einem unserer Maritim Hotels schon vor der Anreise unvergesslich macht.
- Buchungsexperte: Du nimmst Reservierungen für alle unsere Maritim Hotels entgegen und berätst unsere Gäste zu Angeboten, Leistungen und individuellen Wünschen.
- Service–Champion: Du bist erster Ansprechpartner für Mitglieder unseres Loyalty-Programms MyMaritim – von Buchungsanfragen bis zu Fragen zur Mitgliedschaft.
- Hotel-Supporter: Du unterstützt unsere Hotels bei der Datenpflege in unserem zentralen Reservierungssystem iHotelier und sorgst für aktuelle, korrekte Informationen.
- Kommunikationsprofi: Du begeisterst am Telefon mit freundlicher Stimme und professioneller Beratung.
- Team-Flow: Als Reservierungsmitarbeiter arbeitest du in einer entspannten Arbeitsatmosphäre. Durch die enge Zusammenarbeit mit deinen Reservierungskollegen in einem Büro sind schnelle und hilfreiche Kommunikationswege gewährleistet.
- Work-Life-Balance: Attraktive Arbeitszeiten – aktuell montags bis freitags von 9:00 bis 18:00 Uhr. Teilzeit ist möglich.
Dein Profil
- Hotellerie-Herz oder Quereinsteiger-Power: Du hast eine touristische Ausbildung, Hotellerie- oder Callcenter-Erfahrung – oder bist Quereinsteiger mit viel Potenzial.
- Reservierungs-Know-how: Idealerweise bringst du Berufserfahrung aus der Reservierung, Touristik oder einem Reisebüro mit.
- Sprachtalent: Du bringst fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse mit, jede weitere Sprache ist ein Plus.
- Coolness in jeder Lage: Auch in hektischen Momenten bleibst du ruhig und lösungsorientiert.
- Technikaffin: Gute MS-Office-Kenntnisse und Freude am Umgang mit moderner Software.
- Teamgeist & Service: Deine offene, kommunikative Art und dein Teamspirit runden dein Profil ab.
Kontakt
Für Fragen zur Position, Karriere und zum Unternehmen stehen wir Dir gerne zur Verfügung und freuen uns schon jetzt auf deine Bewerbung.
64295 Darmstadt
Ansprechpartner:
FrauPetra Caelberg
Position:
Assistentin der Vertriebsleitung Deutschland
Telefon:
+49 6151 905-731
#J-18808-Ljbffr
Reservierungsmitarbeiter (all gender) - Zentrale Reservierung Arbeitgeber: Maritim Hotelgesellschaft mbH

Kontaktperson:
Maritim Hotelgesellschaft mbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Reservierungsmitarbeiter (all gender) - Zentrale Reservierung
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Maritim Hotels und deren Werte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und schätzt, insbesondere die Bedeutung von Gastfreundschaft und Teamarbeit.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da du am Telefon mit Gästen interagierst, übe, wie du freundlich und professionell auf verschiedene Anfragen reagierst.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Position und das Team zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei Maritim arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, die deine Problemlösungsfähigkeiten und deinen Teamgeist zeigen. Dies wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Reservierungsmitarbeiter (all gender) - Zentrale Reservierung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Maritim Hotels. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Werte zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in der Hotellerie oder im Kundenservice sowie deine Sprachkenntnisse.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei Maritim arbeiten möchtest und wie deine Stärken zur Position des Reservierungsmitarbeiters passen.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Maritim Hotelgesellschaft mbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Motivation für die Stelle oder deine Erfahrungen im Kundenservice. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und Interesse an der Position hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel telefonischen Kontakt beinhaltet, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich auszudrücken.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Betone in deinen Antworten, wie wichtig dir Teamarbeit ist und nenne Beispiele, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Dies passt gut zur entspannten Arbeitsatmosphäre, die das Unternehmen bietet.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere die Maritim Hotels und deren Werte, um im Interview gezielt darauf eingehen zu können. Zeige, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und dich mit ihr identifizieren kannst.