Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundensupport am Telefon und im Chat, Software Rollouts begleiten.
- Unternehmen: Mark.One - ein dynamisches Start-Up mit flachen Hierarchien.
- Vorteile: Home Office, Weiterbildungsmöglichkeiten und kostenloser Kaffee.
- Weitere Informationen: Start-Up Flair mit exzellenten Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Digitalisierung von Bäckereien und arbeite in einem motivierten Team.
- Qualifikationen: Motivation, Kundenorientierung und Erfahrung im Kundensupport.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2800 - 2800 € pro Monat.
Wir suchen nach einem engagierten First Level Support (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams im 7. Bezirk von Wien. Wenn du motiviert bist, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und Kundenservice deine Leidenschaft ist, dann bist du bei uns genau richtig.
Hast du Bock, mit uns Bäckereien umzukrempeln? Starren Systemen ein Ende zu bereiten und unsere Kunden dabei zu unterstützen, ihre Betriebe zu digitalisieren? Dann starte jetzt deine Karriere bei Mark.One!
Aufgaben- Kundensupport am Telefon und in unserem First Level Chat
- Software Rollout Prozesse von Kunden begleiten
- Betreuung des CRM- und Support-Ticketsystems
- Mithilfe beim Entwicklungsprozess durch Softwaretests in der Alphaphase
- MOTIVATION für eine herausfordernde Stelle im jungen Start-Up
- Ausgeprägte Kundenorientierung und gute Menschenkenntnis
- Ein Händchen für Kundensupport und hohe Kommunikationsfähigkeit
- Organisiertes und präzises Umsetzen von Prozessen und Aufgaben
- Hohe Stresstoleranz und Geht nicht, gibt's nicht-Mentalität
- Erfahrung im Kundensupport / Kontakt
- Affinität für KI Tools
- Start-Up Flair und flache Hierarchien
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Home Office nach Vereinbarung
- Free Coffee
Einstiegsgehalt 2800EUR Brutto auf Vollzeitbasis (Brutto Mindestgehalt lt. KV 2236,00EUR) je nach Qualifikation und Erfahrung ist eine Überbezahlung möglich.
Arbeitsort: WienBeginn: Juli 2026
Anstellungsart: Vollzeit (38,5h/Woche)
Kontakt: Dominik Artner - dominik.artner@markone.at
Über das Unternehmen: Mark.One GmbH
Mitarbeiter*innenanzahl: 11 - 30 Mitarbeiter*innen
Standorte: Rankweil, Wien
Erforderliche Kenntnisse:
- Kundendienst
- CRM-Systeme
- Produktwissen
- Beschwerdemanagement
- Deutsch C2
- Home Office jeden Freitag + 40 Tage im Jahr
- Aus- und Weiterbildung
- Lebenslauf
First Level Support (m/w/d) Arbeitgeber: Mark.One GmbH
Mark.One GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der in einem dynamischen Start-Up-Umfeld im 7. Bezirk von Wien eine spannende Karriere im First Level Support bietet. Mit flachen Hierarchien, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und der Flexibilität von Home Office, fördert das Unternehmen nicht nur die persönliche Entwicklung seiner Mitarbeiter, sondern sorgt auch für eine positive und motivierende Arbeitsatmosphäre. Hier hast du die Möglichkeit, aktiv an der Digitalisierung von Bäckereien mitzuwirken und Teil eines engagierten Teams zu werden.
