Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist der erste Kontakt für Kundenanfragen und hilfst bei deren Anliegen.
- Arbeitgeber: Die marken mehrwert AG ist ein führendes IT- und Consultingunternehmen in Europa.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Teilzeit- oder Vollzeitoptionen und ein modernes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und trage zur Kundenzufriedenheit bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundlichkeit, Kommunikationsstärke und Teamgeist sind wichtig.
- Andere Informationen: Die Stundenanzahl ist verhandelbar, perfekt für Studierende oder Berufseinsteiger.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 42000 € pro Jahr.
Die marken mehrwert AG ist das führende europäische IT- und Consultingunternehmen zur Honorierung von Vertriebsleistungen in der Unterhaltungselektronik- und Elektrogerätebranche. Mit unseren Lösungen unterstützen wir führende Markenhersteller bei der Gestaltung, Umsetzung und Überwachung von qualitativen Leistungsanforderungen an den Vertrieb im Rahmen von Partnerprogrammen bzw. Vertriebsbindungskonzepten und bei der Durchführung von Konsumentenaktionen.
Werden Sie zum nächstmöglichen Termin Teil unseres Teams als Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) – Teilzeit oder Vollzeit. Die Anzahl der Stunden ist verhandelbar, da wir sowohl Teilzeit- als auch Vollzeitpositionen anbieten.
Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) Teilzeit oder Vollzeit (Callcenteragent/in) Arbeitgeber: marken mehrwert - brand added value AG
Kontaktperson:
marken mehrwert - brand added value AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) Teilzeit oder Vollzeit (Callcenteragent/in)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen der marken mehrwert AG. Ein tiefes Verständnis für das Unternehmen und seine Angebote wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch überzeugend zu argumentieren und deine Begeisterung für die Position zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf häufige Fragen im Customer Service vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und Problemlösungen demonstrieren. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Unternehmenskultur und das Team zu sammeln. Wenn du jemanden kennst, der bereits bei der marken mehrwert AG arbeitet, frage nach deren Erfahrungen. Dies kann dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten. Als Callcenteragent/in ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du deine Gedanken strukturiert und verständlich ausdrücken kannst, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) Teilzeit oder Vollzeit (Callcenteragent/in)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die marken mehrwert AG. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Dienstleistungen, Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen für die Position im Customer Service zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrungen im Kundenservice, da diese für die Position entscheidend sind.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und was du dem Team der marken mehrwert AG bieten kannst. Gehe auf deine Stärken im Kundenservice ein und zeige deine Begeisterung für die Branche.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei marken mehrwert - brand added value AG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die marken mehrwert AG informieren. Verstehe ihre Dienstleistungen und wie sie im Bereich der Unterhaltungselektronik tätig sind. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position im Callcenter ist, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten während des Interviews zeigst. Sprich klar und deutlich und achte darauf, aktiv zuzuhören.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.