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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Überwache Sendungen, arbeite mit Kunden und sorge für pünktliche Abholungen und Zustellungen.
- Arbeitgeber: MARKEN Time Critical Express ist ein führendes Unternehmen im Bereich Supply Chain Logistics und Life Science.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Urlaubstage, betriebliche Altersvorsorge und ein dynamisches Team.
- Warum dieser Job: Erlebe spannende Aufgaben in einem internationalen Umfeld mit Platz für persönliche Entwicklung.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Erfahrung in der Logistik, gute Englischkenntnisse und Kommunikationsfähigkeit.
- Andere Informationen: Wir begrüßen Bewerbungen von allen Menschen, unabhängig von Geschlecht oder Herkunft.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Einleitung Die MARKEN Time Critical Express GmbH ist ein Tochterunternehmen von UPS und ein wichtiger Bestandteil von UPS Healthcare. Wir sind ein weltweit agierendes Unternehmen, Marktführer im Bereich Supply Chain Logistics und der einzige globale Anbieter, der sich zu 100% auf den Bereich Life Science\“ spezialisiert hat. Wir bieten Dienstleistungen rund um klinische Studien und die pharmazeutische und biotechnologische Industrie an, angefangen bei der Materialbeschaffung für die Durchführung klinischer Studien, dem Transport biologischer Proben, der Lagerung und dem Transport von Medikamenten bis hin zur Beschaffung von Verpackungslösungen. Für unsere Standort in Kelsterbach suchen wir ab sofort einen Customer Service Associate (m/w/d) Aufgaben Tägliche Überwachung aller Sendungen zur Sicherstellung der Pünktlichkeit der Abholungen und Zustellungen. Tägliche Zusammenarbeit mit internen und externen Kunden Zusammenarbeit mit Patienten, um sicherzustellen, dass die Abholanforderungen erfüllt werden, und um sie während des gesamten Prozesses auf dem Laufenden zu halten, um Transparenz zu gewährleisten. Buchung und Bearbeitung von Buchungsanfragen in der internen Datenbank von Marken, ggf. Erstellung und Überprüfung von Versanddokumenten. Kontaktaufnahme mit allen relevanten Abteilungen innerhalb des globalen und nationalen Markennetzwerks, um sicherzustellen, dass alle Kundenanforderungen erfüllt werden. Zusammenarbeit mit allen Marken-Niederlassungen und lokalen Dienstleistern, um sicherzustellen, dass der logistische Transfer effizient erfolgt und die gewünschten Durchlaufzeiten eingehalten werden. Qualifikation Abgeschlossene Ausbildung als Speditionskaufmann-/frau oder Erfahrung im Bereich Disposition Logistisches Denken, gewissenhaftes Arbeiten und geografische Kenntnisse Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Gute Kommunikationsfähigkeit Bereitschaft im 2 Schichtsystem und am Wochenende zu arbeiten Grundkenntnisse in Microsoft Office Benefits Eine zukunftssichere Arbeitsstelle in einem international aufgestellten Team bei einem erfolgreich wachsenden Unternehmen der UPS Healthcare Unit Du kannst von Anfang an eigenverantwortlich arbeiten Ein dynamisches und kollegiales Team mit spannenden und abwechslungsreichen Aufgaben sowie Platz für deine persönliche Entwicklung Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis nach erfolgreich bestandener Probezeit 30 Urlaubstage pro Jahr betriebliche Altersvorsorge Online basiertes Well Being und Gesundheitsangebot von Virgin Pulse Noch ein paar Worte zum Schluss Interessiert? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennen zu lernen! Bitte lassen Sie uns Ihre Online-Bewerbung mit aussagekräftigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse) zukommen. Willkommen sind bei uns alle Menschen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Behinderung, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung.
Customer Service Associate (m/w/d) Arbeitgeber: Marken Time Critical Express GmbH
Kontaktperson:
Marken Time Critical Express GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service Associate (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Dienstleistungen von MARKEN Time Critical Express GmbH im Bereich Life Science. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Branche verstehst und wie wichtig pünktliche Lieferungen für klinische Studien sind.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten zu geben. Da du mit internen und externen Kunden sowie Patienten zusammenarbeitest, ist es wichtig, dass du zeigen kannst, wie du Informationen klar und effektiv übermittelst.
✨Tip Nummer 3
Sei bereit, Fragen zu deiner Flexibilität bezüglich der Schichtarbeit und Wochenendarbeit zu beantworten. Das Unternehmen sucht jemanden, der sich an die Anforderungen des 2-Schicht-Systems anpassen kann.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Wissen über Microsoft Office, um zu demonstrieren, wie du Buchungsanfragen effizient bearbeiten kannst. Vielleicht kannst du auch ein Beispiel nennen, wo du deine organisatorischen Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Associate (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Anschreiben personalisieren: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Customer Service Associate bei MARKEN Time Critical Express GmbH eingeht. Hebe deine Erfahrungen im Kundenservice und in der Logistik hervor.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf relevante Erfahrungen und Fähigkeiten betont, die für die Position wichtig sind, wie z.B. deine Ausbildung als Speditionskaufmann/-frau oder deine Erfahrung in der Disposition.
Dokumente sorgfältig prüfen: Überprüfe alle Unterlagen auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf, Anschreiben und Zeugnisse gut strukturiert und fehlerfrei sind.
Online-Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass du alle geforderten Dokumente hochlädst und die Bewerbungsformulare vollständig ausfüllst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Marken Time Critical Express GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf die Aufgaben vor
Informiere dich über die täglichen Aufgaben eines Customer Service Associate. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten in Bezug auf die Überwachung von Sendungen und die Zusammenarbeit mit Kunden einbringen kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kommunikation mit internen und externen Kunden eine zentrale Rolle spielt, solltest du Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten parat haben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit verschiedenen Stakeholdern kommuniziert hast.
✨Hebe deine logistischen Kenntnisse hervor
Betone deine Erfahrung im Bereich Logistik oder Disposition. Zeige, dass du ein gutes geografisches Verständnis hast und in der Lage bist, logistische Herausforderungen zu meistern.
✨Sei bereit für Schichtarbeit
Da die Stelle Schichtarbeit und Wochenendarbeit erfordert, sei darauf vorbereitet, dies im Interview anzusprechen. Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.
