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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenservice über Telefon, E-Mail, Social Media und mehr.
- Arbeitgeber: Die Energie AG Oberösterreich ist ein führender Anbieter von Energie- und Kommunikationsdienstleistungen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Vergünstigungen und kostenlose Gesundheitsuntersuchungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines stabilen Unternehmens mit tollen Aufstiegsmöglichkeiten und einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Perfekte Deutschkenntnisse, Kommunikationsstärke und PC-Kenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Vollzeit- und Teilzeitstellen verfügbar, Gehalt ab 2.316,97 € brutto.
Die Energie AG Oberösterreich ist ein moderner und leistungsfähiger Leitbetrieb. Wir versorgen unsere Kunden in Oberösterreich und über die Grenzen hinaus mit Strom, Gas, Wärme, Wasser sowie Entsorgungs‐, Informations‐ und Kommunikationstechnologie‐Dienstleistungen. Für unser Tochterunternehmen Market Calling Marketinggesellschaft m.b.H in Niederwaldkirchen suchen wir eine/n Mitarbeiter/in für den Kundenservice (all genders) in Vollzeit und Teilzeit.
AUFGABEN:
- Repräsentation unserer Auftraggeber im Kontakt mit deren Kunden
- Kundenservice auf allen Kanälen: Telefon, E‐Mail, Brief, Live Chat, WhatsApp, Social Media
- Sachbearbeitung
ANFORDERUNGSPROFIL:
- Perfekte Deutschkenntnisse mündlich und schriftlich, Englischkenntnisse von Vorteil
- Freude an der Kundenbetreuung
- Kommunikationsstärke, hohe Serviceorientierung und ein gutes Gespür für den Kunden
- gute PC‐Kenntnisse
- Lernbereitschaft
UNSER ANGEBOT:
- Fixanstellung in einem stabilen Unternehmen
- flexible Arbeitszeitmodelle
- Homeoffice‐Möglichkeit
- umfangreiche Einschulung und laufende Coachings
- sehr gute Aufstiegsmöglichkeiten (Quality Agent, Teamleiter)
- Vergünstigungen bei Reisen, beim Erwerb von Gutscheinen, beim Tanken, etc.
- Mittagessen mit Firmenzuschuss
- gratis Vorsorgeuntersuchungen und Impfungen durch die Betriebsärztin
Für diese Position bieten wir Ihnen ein Monatsgehalt ab 2.316,97 € brutto. Je nach konkreter Qualifikation und Erfahrung ist eine Bereitschaft zur Überzahlung gegeben.
MITARBEITER/IN (ALL GENDERS) FÜR DEN KUNDENSERVICE (all gender) Arbeitgeber: market calling Marketing GesmbH
Kontaktperson:
market calling Marketing GesmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: MITARBEITER/IN (ALL GENDERS) FÜR DEN KUNDENSERVICE (all gender)
✨Tip Nummer 1
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten, um in einem persönlichen Gespräch zu glänzen. Übe, wie du dich am Telefon oder im Live-Chat ausdrücken würdest, um sicherzustellen, dass du freundlich und professionell auftrittst.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen der Energie AG Oberösterreich. Zeige während des Vorstellungsgesprächs, dass du ein gutes Verständnis für das Unternehmen und dessen Kundenservice hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenservice zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du deine Serviceorientierung und Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis gestellt hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Lernbereitschaft, indem du dich über aktuelle Trends im Kundenservice informierst. Dies kann dir helfen, innovative Ideen einzubringen und zu zeigen, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: MITARBEITER/IN (ALL GENDERS) FÜR DEN KUNDENSERVICE (all gender)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Energie AG Oberösterreich und deren Tochterunternehmen Market Calling. Verstehe ihre Dienstleistungen und Unternehmenswerte, um in deiner Bewerbung gezielt darauf eingehen zu können.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsstärke und Kundenservice-Erfahrungen, um den Anforderungen gerecht zu werden.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Freude an der Kundenbetreuung und deine Lernbereitschaft darlegst. Zeige auf, warum du gut ins Team passt und was dich an der Position reizt.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbung von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei ist. Achte besonders auf die perfekte Beherrschung der deutschen Sprache, sowohl schriftlich als auch mündlich, da dies eine wichtige Anforderung ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei market calling Marketing GesmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du im Kundenservice arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich auszudrücken.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere die Energie AG Oberösterreich und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du die Unternehmenswerte verstehst und wie du zur Verbesserung des Kundenservices beitragen kannst.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.
