Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue spannende Marktforschungsprojekte und organisiere die Durchführung.
- Arbeitgeber: MARKET phone ist ein führendes CATI-Studio mit über 20 Jahren Erfahrung in der telefonischen Datenerhebung.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Teilzeitmöglichkeiten und ein kollegiales Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Erlebe praktische Erfahrungen in einem dynamischen Umfeld und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Kommunikationsstärke, Teamgeist und idealerweise Erfahrung in der Outbound-Telefonie.
- Andere Informationen: Die Arbeit findet vor Ort in Wallenhorst statt, mit flexiblen Nachmittags- und Samstagsdiensten.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab April 1-2 engagierte Mitarbeiter (m/w/d), die uns im Bereich Supervising und Telefonie im Bereich Marktforschung an unserem Standort in Wallenhorst unterstützen.
Du hast bereits Berufserfahrung und suchst einen Job in Teilzeit oder möchtest als Werkstudent (m/w/d) Deine theoretischen Kenntnisse anwenden und praktische Erfahrungen sammeln? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Das sind Deine Aufgaben:
- Du betreust spannende Befragungsprojekte aus unterschiedlichen Themenfeldern und Branchen.
- Organisierst die Projektdurchführung und planst den Personaleinsatz als Mitglied des Supervising-Teams.
- Unterstützt das Coaching unserer Interviewerinnen und Interviewer sowie die Qualitätssicherung und begleitest das Team in allen studienspezifischen und organisatorischen Fragen.
Das bringst Du mit:
- Wir suchen motivierte Menschen, die Freude am Servicegedanken haben, gerne im Team arbeiten und sich einbringen möchten.
- Du zeichnest Dich durch Kommunikationsstärke und Einfühlungsvermögen aus.
- Bringst idealerweise Erfahrungen aus der Outbound-Telefonie mit (kein Muss).
- Bist gut organisiert und findest auch in schwierigen Situationen lösungsorientierte Ansätze.
Rahmenbedingungen:
- Deine Arbeitszeit beträgt 15-30 Stunden pro Woche, flexibel anpassbar.
- Du übernimmst je nach Stundenumfang mindestens 1-2 Nachmittagsschichten pro Woche (bis 20 Uhr) und bist bereit, gelegentlich auch samstags am Vormittag zu arbeiten.
- Die Tätigkeit findet ausschließlich in Präsenz in unserem Telefonstudio in Wallenhorst statt.
Du wirst Teil eines kollegialen und sympathischen Teams. Gemeinsam erforschen wir Meinungen und Bedürfnisse und treiben spannende Projekte voran.
Klingt gut? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbungsunterlagen inkl. Gehaltsvorstellung und Angabe zum möglichen Startzeitpunkt an Ulrich Grünzel (bewerbung@marketphone.de).
Wir, MARKET phone, stehen für über 20 Jahre Erfahrung und Kompetenz in der telefonischen Datenerhebung und Kundenbetreuung. Wir führen telefonische Erhebungen im Rahmen von Markt- und Sozialforschungsstudien zu Marken, Kundenbedürfnissen, Dienstleistungen, Produkten, Trends und Innovationen durch. Mit etwa 100 festangestellten Interviewer/-innen zählen wir zu den großen, unabhängigen CATI-Studios in Deutschland.
MARKET phone GmbH & Co. KG
Otto-Lilienthal-Straße 15
49134 Wallenhorst
Telefon: +49 (0)5407/88 33-590
www.marketphone.de/jobs/
Werkstudent / Mitarbeiter (m/w/d) Supervising Telefonstudio (Marktforschung) Arbeitgeber: Market Phone GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Market Phone GmbH & Co. KG HR Team
bewerbung@marketphone.de
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent / Mitarbeiter (m/w/d) Supervising Telefonstudio (Marktforschung)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Kommilitonen oder ehemaligen Kollegen über die Stelle. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf ein informelles Gespräch vor. Informiere dich über die aktuellen Projekte von MARKET phone und überlege dir, wie du mit deinen Fähigkeiten zur Verbesserung der Qualitätssicherung und des Coachings beitragen kannst.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsstärke! Übe, wie du deine Ideen klar und überzeugend präsentieren kannst. Dies ist besonders wichtig für die Rolle im Supervising-Team, wo du oft mit anderen kommunizieren musst.
✨Tip Nummer 4
Sei flexibel und zeige deine Bereitschaft, auch an Wochenenden zu arbeiten. Das zeigt dein Engagement und deine Anpassungsfähigkeit, was in einem dynamischen Umfeld wie der Marktforschung sehr geschätzt wird.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent / Mitarbeiter (m/w/d) Supervising Telefonstudio (Marktforschung)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenanzeige sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die Stelle als Werkstudent im Bereich Supervising Telefonstudio zugeschnitten ist. Hebe deine Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit hervor und nenne konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf alle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten enthält, die für die Position wichtig sind. Betone insbesondere Erfahrungen in der Marktforschung oder Outbound-Telefonie, falls vorhanden.
Gehaltsvorstellung und Startdatum: Vergiss nicht, deine Gehaltsvorstellung und das mögliche Startdatum in deiner Bewerbung anzugeben. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Stellenanzeige ernst nimmst und bereit bist, klare Informationen bereitzustellen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Market Phone GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten. Dazu gehören Fragen zu deiner Motivation, deinen Erfahrungen in der Telefonie und wie du mit Herausforderungen umgehst. Übe deine Antworten laut, um sicherer zu werden.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Da die Position viel mit Kommunikation zu tun hat, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und deutlich sprichst. Achte darauf, aktiv zuzuhören und auf die Fragen des Interviewers einzugehen, um dein Einfühlungsvermögen zu demonstrieren.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Betone, wie wichtig dir Teamarbeit ist und bringe Beispiele aus der Vergangenheit, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Dies zeigt, dass du gut ins Supervising-Team passen würdest und bereit bist, dich einzubringen.
✨Frage nach den Projekten
Zeige Interesse an den Projekten, die das Unternehmen betreut. Stelle Fragen zu den Themenfeldern und Branchen, in denen sie tätig sind. Das zeigt, dass du dich mit dem Unternehmen auseinandergesetzt hast und motiviert bist, Teil des Teams zu werden.