Senior Account Manager

Die Rolle des Senior Account Managers ist entscheidend für das tägliche Management des Geschäfts des Kunden und die Umsetzung von Kampagnen vom Briefing bis zur Ausführung, um die strategischen Ziele zu erreichen und gleichzeitig starke Kundenbeziehungen aufrechtzuerhalten.

WESENTLICHE VERANTWORTUNGEN

• Account Management: Überwachung der täglichen Verwaltung aller Kundenprojekte, Sicherstellung der Interpretation von Briefings, Einhaltung von Fristen und Management von Prioritäten.
• Wissensträger für Kampagnen werden, um die Abstimmung zwischen den Beteiligten und ein klares Verständnis des Themas sicherzustellen.
• Effektives Management interner Teams und Kunden, um die besten Ergebnisse auf die effizienteste Weise zu erzielen.
• Aktualisierung aller Unterlagen, einschließlich Kostenvoranschlägen, Briefings, Zeitplänen und Kontaktberichten.
• Implementierung von Best Practices durch umfassende Briefing-Dokumente, Zeitpläne und Statusberichte, um Genehmigungen an wichtigen Meilensteinen sicherzustellen.
• Identifizierung von Anfragen außerhalb des Umfangs und Bereitstellung von Empfehlungen für den geeigneten Ansatz.
• Überprüfung der Rentabilität mit dem Account Director, Identifizierung von Erkenntnissen und Implementierung von Verbesserungen bei gleichzeitiger Wahrung der Qualität.
• Überwachung der Arbeit, die in den Agenturabteilungen geliefert wird, um Konsistenz und Qualität sicherzustellen.
• Vertretung des Account Directors intern und bei Kunden, wenn erforderlich.

• Beratung: Enge Zusammenarbeit mit dem Account Director und Beitrag zur Markteinführungsplanung.
• Aufrechterhaltung eines tiefen Wissens über das Geschäft des Kunden und den Technologiesektor.
• Proaktives Denken im Namen der Kunden, Identifizierung neuer Marketinginitiativen, zukünftiger Projekte und Optimierungsbereiche.
• Identifizierung neuer Möglichkeiten und Maximierung bestehender Chancen innerhalb des Kundenkontos.
• Hilfe bei der Gestaltung und Entwicklung von Kundenbriefings.
• Verfassen starker kreativer Briefings in Zusammenarbeit mit der Planung und der kreativen Leitung.
• Informiert bleiben über Branchen- und Marketingtrends, um Einblicke zur Steuerung der Kundenstrategie und Empfehlungen zu nutzen.
• Präsentation von Agenturempfehlungen sowohl mündlich als auch schriftlich.
• Analyse von Kampagnenergebnissen und Teilen klarer, bedeutungsvoller Einblicke.

• Menschen: Entwicklung starker Beziehungen zu Agenturteams und effektive Zusammenarbeit über Abteilungen hinweg.
• Aufbau und Pflege starker Kundenbeziehungen, als erster Ansprechpartner für alltägliche Angelegenheiten fungieren.
• Beitrag zur persönlichen Entwicklung von Teammitgliedern, wo erforderlich.
• Management, Inspiration und Mentoring von Teammitgliedern, um hohe Leistung und Karrierefortschritt sicherzustellen.
• Wissen, wann senior Unterstützung oder breitere Teammitglieder hinzugezogen werden sollten, um Kundenmöglichkeiten zu maximieren.
• Sicherstellung klarer Kommunikation und Abstimmung zwischen internen und externen Stakeholdern.

• Finanzmanagement: Einreichung genauer wöchentlicher Prognosen.
• Management der täglichen Finanzen, Sicherstellung von Effizienz, korrekter Preisgestaltung und Budgeteinhaltung.
• Sicherstellung, dass alle finanziellen Genehmigungen (einschließlich Bestellungen) eingeholt werden, bevor Ausgaben getätigt werden.
• Sicherstellung einer zeitnahen und genauen Rechnungsstellung aller Projekte.
• Unterstützung des Account Directors bei Prognosen und finanzieller Genauigkeit, wie erforderlich.

WESENTLICHE FÄHIGKEITEN UND ATTRIBUTEN

• Strategisch denken und langfristige Überlegungen abwägen können.
• Strategische Gedanken prägnant kommunizieren können.
• Proaktiver und kreativer Denker.
• Hochgradig organisiert mit starker Multitasking-Fähigkeit.
• Ressourcen effektiv bündeln können.
• Budgets verwalten können.
• Unter Druck arbeiten und enge Fristen einhalten können.
• Fähig, andere zu managen und das Beste aus ihnen herauszuholen.
• Arbeitslasten für sich selbst und andere priorisieren können.
• Verstehen, wie man mit Kunden arbeitet und deren Anforderungen erfüllt.
• Selbstbewusster Präsentator, sowohl mündlich als auch schriftlich.
• Beziehungen zu Kollegen und Kunden aufbauen können.
• Teamdynamik effektiv managen können.
• Bereit, Aufgaben über die bestehende Erfahrung hinaus zu übernehmen.
• Bereit, neue Fähigkeiten zu erlernen und Informationen aufzunehmen.
• Selbstbewusste, positive Einstellung.
• Starker Verhandler, der den besten Wert für Kunden sichert.
• Zuverlässig und in der Lage, ohne ständige Aufsicht zu arbeiten.
• Eigeninitiative nutzen, um einen reibungslosen Arbeitsablauf sicherzustellen.

IDEALE MERKMALE

• Erfahrung in einer voll integrierten B2B-Marketingagentur.
• Erfahren in der mündlichen und schriftlichen Präsentation von Ideen.
• Interesse an Technologie.

Hinweis: Diese Position erfordert, dass die Kandidaten berechtigt sind, im Vereinigten Königreich ohne Visumsponsoring zu arbeiten. Marketbridge ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Die Gehaltsspanne für diese Rolle liegt bei £42.000 - £50.000.