Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und entwickle individuelle Wachstumsstrategien im E-Commerce.
- Arbeitgeber: Schnell wachsendes Unternehmen im Print-on-Demand-Sektor mit offener Kultur.
- Mitarbeitervorteile: Karrierechancen, strukturierte Einarbeitung, regelmäßige Schulungen und moderne Ausstattung.
- Andere Informationen: Möglichkeit auf Auslandserfahrung in den USA ab 2026.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft des E-Commerce aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Erste Erfahrungen im E-Commerce und starke Kommunikationsfähigkeiten sind von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben
- Strategische Beratung unserer Kund:innen mit dem Ziel, deren Erfolg nachhaltig zu steigern
- Persönliche Betreuung via Telefon und Chat
- Entwicklung individueller Wachstumsstrategien
- Analyse und Bewertung von Kundenprofilen anhand klar definierter Kriterien
- Dokumentation von Kundenanliegen sowie Feedbackerhebung zur kontinuierlichen Optimierung unserer Services
Ihr Profil
- Erste Erfahrungen im E-Commerce oder im Umgang mit Tools wie Shopify, Meta Ads, Google Ads oder TikTok Ads sind von Vorteil
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Empathie
- Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Hohe Auffassungsgabe, Lernbereitschaft und Disziplin
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Warum wir?
- Wachstum & Perspektive: Wir wachsen schnell – und Du wächst mit. Langfristige Karrierewege und Aufstiegsmöglichkeiten sind Teil unseres Konzepts
- Strukturiertes Onboarding: Intensive Einarbeitung über 1–3 Monate für einen erfolgreichen Einstieg
- Weiterbildung & Entwicklung: Regelmäßige Schulungen und persönliche Entwicklungsgespräche
- Modernes Arbeitsumfeld: Ein junges, ambitioniertes Team in einer zukunftsstarken Branche mit einer offenen Unternehmenskultur
- Top-Ausstattung: Du arbeitest mit moderner Hardware – inklusive Mac – für effizientes und angenehmes Arbeiten
- Zweitstandort in den Vereinigten Staaten: Mit dem geplanten Standort in Houston/USA hast du 2026 die Möglichkeit, ebenfalls Auslandserfahrung zu sammeln
Über uns
Die MarketConsultive GmbH ist eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen im Print-on-Demand-Sektor. Als Full-Service-Dienstleister unterstützen wir angehende Onlinehändler ganzheitlich – von der strategischen Beratung über Design und Markenaufbau bis hin zur hausinternen Produktion und weltweiten Logistik. Seit unserer Gründung 2020 sind wir zu einem Marktführer in der DACH-Region herangewachsen – mit aktuell über 70 Mitarbeitern und 3 Standorten (München, Mindelheim und Houston/USA). Was uns auszeichnet: Wir denken unternehmerisch, arbeiten praxisnah und geben täglich unser Bestes – mit Leidenschaft, Teamgeist und Mut zur Weiterentwicklung. Bei uns triffst du auf ein dynamisches Umfeld mit flachen Hierarchien, echten Gestaltungsmöglichkeiten und einem Team, das etwas bewegen will.
Du suchst mehr als nur einen Job? Dann bist du bei uns richtig. Wir legen Wert auf eine wertschätzende Unternehmenskultur, in der jeder wachsen und eigene Ideen einbringen kann. Bei uns hast du die Chance, Verantwortung zu übernehmen, über dich hinauszuwachsen und gemeinsam mit uns die Zukunft des E-Commerce zu gestalten.
Quereinsteiger Kundenbetreuung eCommerce (m/w/d) Arbeitgeber: MarketConsultive
Kontaktperson:
MarketConsultive HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Quereinsteiger Kundenbetreuung eCommerce (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Frag nach einem kurzen Gespräch oder einem informellen Austausch, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im E-Commerce tätig sind. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im E-Commerce und über die Tools, die wir verwenden. Zeige, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln und Lösungen zu finden.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du dein Interesse und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Quereinsteiger Kundenbetreuung eCommerce (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Kundenbetreuung im E-Commerce brennst.
Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deinem bisherigen Werdegang, um deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu untermauern. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast oder welche Erfolge du erzielt hast.
Achte auf die Details!: Eine saubere und gut strukturierte Bewerbung macht einen guten Eindruck. Achte darauf, dass alles fehlerfrei ist und die Formatierung einheitlich ist. Das zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MarketConsultive vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit den aktuellen Trends im E-Commerce vertraut. Informiere dich über Tools wie Shopify, Meta Ads und Google Ads, um während des Interviews gezielt darauf eingehen zu können. Zeige, dass du die Herausforderungen und Chancen der Branche verstehst.
✨Empathie zeigen
Da die Position viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, deine empathischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich auf Kundenbedürfnisse eingegangen bist oder Lösungen für Probleme gefunden hast. Das zeigt, dass du die richtige Einstellung für die Kundenbetreuung hast.
✨Strukturierte Antworten
Bereite dich darauf vor, strukturiert und klar zu kommunizieren. Übe, deine Gedanken in einer logischen Reihenfolge zu präsentieren, besonders wenn es um die Entwicklung von Wachstumsstrategien geht. Dies wird dir helfen, einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
✨Fragen stellen
Zeige dein Interesse an der Position und dem Unternehmen, indem du Fragen stellst. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung. Das zeigt, dass du aktiv an deiner eigenen Entwicklung interessiert bist und langfristig denken möchtest.