Mitarbeiter im Kundenservice - Büro / Organisation / B2B (m/w/d)
Mitarbeiter im Kundenservice - Büro / Organisation / B2B (m/w/d)

Mitarbeiter im Kundenservice - Büro / Organisation / B2B (m/w/d)

Köln Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Begeistere Kund:innen mit erstklassigem Service und koordiniere Aufträge in einem internationalen Umfeld.
  • Arbeitgeber: Schnell wachsendes Tech-Unternehmen mit über 200 Mio € Umsatz und globalen Kunden.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage, Jobrad und Urban Sports Club.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle den Kundenservice weiter.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse.
  • Andere Informationen: Regelmäßige Team-Lunches, Events und der wahrscheinlich beste Kaffee in Köln.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

IT-Einkauf. Einfach global. Wir sind MarkIT – ein schnell wachsendes Tech-Unternehmen mit über 200 Mio € Umsatz und Kunden in mehr als 50 Ländern. Unser Ziel: den globalen IT-Einkauf endlich einfach, digital und nachhaltig machen.

Du begeisterst Kund:innen mit einem erstklassigen Service-Erlebnis.

  • Du koordinierst Aufträge und bearbeitest Anfragen, Lieferungen sowie Garantiefälle lösungsorientiert.
  • Du setzt im internationalen Umfeld Prioritäten und managst mehrere Themen parallel.
  • Du wirkst beim Aufbau und der Weiterentwicklung eines modernen Kundenservice-Teams mit.
  • Du hast Erfahrung im Kundenservice oder in einer vergleichbaren kommunikativen Tätigkeit.
  • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.
  • Du hast Freude an Organisation, Kommunikation und Teamarbeit.
  • Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert.
  • Du bist offen für Neues und hast Lust auf Weiterentwicklung.

Internationales Team mit Kolleg:innen aus über 50 Ländern.

Flexible Arbeitszeiten & 30 Urlaubstage.

Familienfreundliche Arbeitsmodelle.

Jobrad, Jobticket & Urban Sports Club.

Wahrscheinlich bester Kaffee in Köln (Kaffeesaurus).

Regelmäßige Team-Lunches & Events.

Jährliches internationales Teamevent mit Spaß & Business.

Mitarbeiter im Kundenservice - Büro / Organisation / B2B (m/w/d) Arbeitgeber: MarkIT B2B GmbH

MarkIT ist ein dynamisches und wachsendes Tech-Unternehmen, das seinen Mitarbeitenden nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld in Köln bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage und familienfreundliche Modelle. Mit einem internationalen Team aus über 50 Ländern fördern wir eine offene und kollegiale Kultur, die Raum für persönliche und berufliche Weiterentwicklung schafft. Bei uns erwartet dich ein erstklassiges Service-Erlebnis, das du aktiv mitgestalten kannst, während du Teil eines Unternehmens bist, das den globalen IT-Einkauf revolutioniert.
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Kontaktperson:

MarkIT B2B GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter im Kundenservice - Büro / Organisation / B2B (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an unserem Unternehmen.

Tip Nummer 2

Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern auf LinkedIn oder besuche unsere Events. So kannst du mehr über die Unternehmenskultur erfahren und vielleicht sogar einen persönlichen Eindruck hinterlassen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen im IT-Einkauf. Zeige, dass du die Herausforderungen im Kundenservice verstehst und bereit bist, Lösungen zu finden.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und du die besten Chancen hast, Teil unseres wachsenden Teams zu werden.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter im Kundenservice - Büro / Organisation / B2B (m/w/d)

Kundenservice-Erfahrung
Kommunikationsfähigkeiten
Organisationstalent
Teamarbeit
Lösungsorientierung
Selbstständigkeit
Strukturierte Arbeitsweise
Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse
Multitasking-Fähigkeiten
Interkulturelle Kompetenz
Flexibilität
Entwicklungsbereitschaft

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Stelle im Kundenservice brennst.

Mach es strukturiert: Eine klare Struktur macht es uns leichter, deine Bewerbung zu lesen. Gliedere deinen Lebenslauf und dein Anschreiben übersichtlich, damit wir schnell die wichtigsten Infos finden können.

Sprich unsere Sprache: Achte darauf, dass du die Begriffe und den Stil aus der Stellenbeschreibung aufgreifst. Das zeigt uns, dass du die Anforderungen verstanden hast und gut ins Team passt.

Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg zu uns ist über unsere Website. Dort kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt und wir sie schnell bearbeiten können.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MarkIT B2B GmbH vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über MarkIT verschaffen. Schau dir die Unternehmenswerte, die Produkte und die aktuellen Entwicklungen an. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenservice oder in ähnlichen Tätigkeiten. Zeige, wie du Probleme gelöst hast oder wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist. Das macht deine Antworten greifbarer und überzeugender.

Zeige deine Teamfähigkeit

Da du in einem internationalen Team arbeiten wirst, ist es wichtig, deine Teamfähigkeit zu betonen. Erzähl von Erfahrungen, bei denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen.

Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten

Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung, indem du nach den Möglichkeiten fragst, die MarkIT bietet. Das zeigt, dass du langfristig denkst und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.

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MarkIT B2B GmbH
Standort: Köln
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