Online Sales Manager (m/w/d)
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Online Sales Manager (m/w/d)

Hamburg Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue Kunden beim Verkauf und Kauf von Luxusuhren – online, telefonisch oder persönlich.
  • Arbeitgeber: Marks Uhren ist ein wachsendes Unternehmen im Bereich Luxusuhren mit einem engagierten Team.
  • Mitarbeitervorteile: Unbefristete Festanstellung, moderne Arbeitsausstattung und Firmenfitness-Mitgliedschaft.
  • Warum dieser Job: Gestalte das digitale Kundenerlebnis und entwickle dich in einem dynamischen Umfeld weiter.
  • GewĂĽnschte Qualifikationen: Mindestens drei Jahre Erfahrung im B2C-Vertrieb oder starke Kommunikationsfähigkeiten als Quereinsteiger.
  • Andere Informationen: Zentral gelegenes BĂĽro in Hamburg mit flachen Hierarchien und Startup-Mentalität.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

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Deine Mission

Du betreust Kunden, die ihre Luxusuhr verkaufen oder eine Uhr bei uns erwerben möchten – persönlich, telefonisch oder digital. Dein Ziel: eine exzellente Beratung, überzeugende Verhandlung und ein reibungsloser Abschluss auf beiden Seiten. Du sorgst dafür, dass Marks Uhren in Erinnerung bleibt – als verlässlicher Partner für hochwertige Luxusuhren.

Aufgaben

Das erwartet Dich

  • Du betreust sowohl Kunden, die ihre Uhr verkaufen möchten, als auch Interessenten, die bei uns kaufen möchten – online, telefonisch oder persönlich in unserem Ladengeschäft in Hamburg. Dabei beantwortest Du Anfragen schnell, verbindlich und lösungsorientiert – per E-Mail, ĂĽber unsere Website oder im direkten Gespräch vor Ort.
  • Du begleitest und steuerst den gesamten Verkaufs- und Ankaufsprozess – von der ersten Anfrage ĂĽber die Beratung, Terminorganisation und Vor-Ort-Präsentation bis hin zum professionellen After-Sales-Service. Dein Ziel: ein durchgängig erstklassiges Kundenerlebnis.
  • Du analysierst Markttrends im Pre-owned-Luxusuhrenmarkt und nutzt Deine Erkenntnisse, um Einkaufskonditionen fundiert und kundenorientiert zu verhandeln – auf Basis interner Richtlinien und mit Blick auf nachhaltige Ergebnisse.
  • Du bringst Dich aktiv in die Weiterentwicklung unserer Prozesse und des digitalen Kundenerlebnisses ein und trägst so dazu bei, dass wir als Team jeden Tag ein StĂĽck besser werden.

Qualifikation

Das wĂĽnschen wir uns von Dir

  • Du hast idealerweise mindestens drei Jahre Erfahrung im B2C-Vertrieb – vorzugsweise im Premium- oder Luxussegment. Aber auch ambitionierte Quereinsteiger mit ausgeprägtem Kommunikationsgeschick, Begeisterung fĂĽr den Verkauf und souveränem Auftreten sind bei uns herzlich willkommen.
  • Du kommunizierst klar, authentisch und mit FeingefĂĽhl – am Telefon, per E-Mail und im persönlichen Gespräch. Es fällt Dir leicht, auf unterschiedliche Persönlichkeiten einzugehen und Vertrauen aufzubauen.
  • Du denkst aus Kundensicht und willst jedem Kontakt das gewisse Etwas verleihen – professionell, aufmerksam und mit echter Begeisterung.
  • Du arbeitest strukturiert und eigenverantwortlich, behältst auch bei hohem Aufkommen den Ăśberblick und priorisierst Deine Aufgaben selbstständig.
  • Du bringst Dich aktiv ins Team ein, denkst mit und ĂĽbernimmst Verantwortung – fĂĽr Deine Ergebnisse genauso wie fĂĽr das groĂźe Ganze.
  • Erste Erfahrung in Verhandlungssituationen ist ein Plus – genauso wie die Bereitschaft, diese Fähigkeit gezielt weiterzuentwickeln.
  • Eine positive, lernbereite Haltung und echtes Interesse an hochwertigen Produkten runden Dein Profil ab.

Benefits

  • Unbefristete Festanstellung mit Entwicklungspotenzial in einem stark wachsenden Unternehmen
  • Moderne Arbeitsausstattung – MacBook & iPhone inklusive
  • Firmenfitness-Mitgliedschaft und regelmäßige Team-Events
  • Zentral gelegenes BĂĽro in der Hamburger Innenstadt mit sehr guter Anbindung
  • Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein engagiertes Team mit echter Startup-Mentalität

Seniority level

  • Seniority level

    Associate

Employment type

  • Employment type

    Full-time

Job function

  • Industries

    Retail Luxury Goods and Jewelry

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Online Sales Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Marks Uhren

Marks Uhren ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine unbefristete Festanstellung mit Entwicklungspotenzial in einem dynamischen und wachsenden Umfeld bietet. Mit modernen Arbeitsmitteln, einer zentralen Lage in Hamburg und einer engagierten Teamkultur, die flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege fördert, schaffen wir ein inspirierendes Arbeitsumfeld, in dem jeder Mitarbeiter aktiv zur Weiterentwicklung unserer Prozesse und des digitalen Kundenerlebnisses beitragen kann.
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Kontaktperson:

Marks Uhren HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Online Sales Manager (m/w/d)

✨Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die in der Luxusgüterbranche tätig sind. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.

✨Tip Nummer 2

Informiere dich über aktuelle Trends im Pre-owned-Luxusuhrenmarkt. Zeige in Gesprächen, dass du die Branche verstehst und bereit bist, dein Wissen aktiv einzubringen. Dies kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.

✨Tip Nummer 3

Bereite dich auf mögliche Verhandlungssituationen vor. Überlege dir, welche Strategien du anwenden würdest, um sowohl Kunden als auch das Unternehmen zufriedenzustellen. Dies zeigt deine proaktive Denkweise und dein Engagement für den Erfolg.

✨Tip Nummer 4

Zeige Begeisterung für die Produkte, die du verkaufen möchtest. Wenn du authentisch und leidenschaftlich über Luxusuhren sprichst, wird dies potenzielle Arbeitgeber beeindrucken und deine Eignung für die Rolle unterstreichen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Online Sales Manager (m/w/d)

Vertriebserfahrung im B2C-Bereich
Kommunikationsgeschick
Verhandlungskompetenz
Kundenorientierung
Analytische Fähigkeiten
Strukturierte Arbeitsweise
Eigenverantwortung
Teamfähigkeit
Aufbau von Vertrauen
Flexibilität
Interesse an Luxusprodukten
Professionelles Auftreten
Problemlösungsfähigkeiten
Digitale Affinität

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich ĂĽber Marks Uhren und deren Werte. Zeige in deiner Bewerbung, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu leben.

Hebe deine Vertriebserfahrung hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im B2C-Vertrieb, insbesondere im Premium- oder Luxussegment. Verwende konkrete Beispiele, um deine Erfolge zu untermauern.

Kommunikationsfähigkeiten betonen: Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten klar darstellen. Beschreibe, wie du erfolgreich mit verschiedenen Persönlichkeiten interagierst und Vertrauen aufbaust.

Motivation und Begeisterung zeigen: Lass in deinem Anschreiben deine Leidenschaft für den Verkauf und hochwertige Produkte durchscheinen. Erkläre, warum du dich für die Position interessierst und was dich motiviert, Teil des Teams zu werden.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Marks Uhren vorbereitest

✨Verstehe die Luxusuhrenbranche

Informiere dich über aktuelle Trends im Pre-owned-Luxusuhrenmarkt. Zeige während des Interviews, dass du ein gutes Verständnis für die Branche hast und wie du dieses Wissen in deine Verkaufsstrategien einfließen lassen kannst.

✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren

Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Übe, klar und authentisch zu sprechen, und sei bereit, Beispiele für erfolgreiche Kundeninteraktionen zu teilen.

✨Verhandlungsgeschick hervorheben

Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in Verhandlungssituationen zu sprechen. Zeige, wie du erfolgreich Preise verhandelt oder Lösungen gefunden hast, die für beide Seiten vorteilhaft sind.

✨Teamarbeit betonen

Die Rolle erfordert eine enge Zusammenarbeit im Team. Sei bereit, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit zum Teamerfolg beigetragen hast und wie du Verantwortung ĂĽbernimmst, um die gemeinsamen Ziele zu erreichen.

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  • Online Sales Manager (m/w/d)

    Hamburg
    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-08-08

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    Marks Uhren

    50 - 100
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