Revenue Operations Lead (f/m/d)

Sei mutig, denke groß und wachse mit uns! Als Revenue Operations Lead spielst du eine entscheidende Rolle bei der Steigerung des Umsatzes durch Prozessoptimierung, funktionsübergreifende Abstimmung, datengestützte Entscheidungsfindung und strategische Planung. Deine Bemühungen tragen zum Gesamterfolg und zur Rentabilität der Organisation bei.

Du bist der vertrauenswürdige Partner für globale und regionale GTM-Leiter, um Verbesserungen interner Prozesse in allen kundenorientierten Rollen zu identifizieren und umzusetzen. Als RevOps Lead benötigst du strategisches Denken in Verbindung mit effektiver Ausführung. Du pflegst Beziehungen innerhalb der Vertriebs-, Marketing-, Kundenservice- und Finanzabteilungen, um Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen und die Bereitstellung von Ressourcen, Tools und Unterstützung zu erleichtern, die für den Erfolg erforderlich sind. Der ideale Kandidat ist diszipliniert, strukturiert und detailorientiert und bietet gleichzeitig einen kundenorientierten Ansatz. Du bist ein schneller Lerner, kannst selbstständig arbeiten und hast ein starkes Verantwortungsbewusstsein sowie das Selbstvertrauen, diese Rolle bei MARKT-PILOT weiterzuentwickeln. Diese Rolle berichtet an unseren CO-CEO.

Deine Mission

• Prozessoptimierung: Identifiziere Ineffizienzen in umsatzgenerierenden Prozessen und setze Verbesserungen um, um die betriebliche Effizienz und Effektivität zu steigern.
• Funktionsübergreifende Abstimmung: Fördere die Zusammenarbeit und Abstimmung zwischen Vertriebs-, Marketing- und Finanzteams, um koordinierte Anstrengungen in Richtung Umsatzziele sicherzustellen.
• Datenanalyse und Reporting: Analysiere Verkaufsdaten, Kundeninsights und Markttrends, um umsetzbare Empfehlungen für Strategien zur Umsatzsteigerung zu geben. Bereite umfassende Berichte für Stakeholder vor und präsentiere sie.
• Vertriebsermöglichung: Entwickle und implementiere Programme zur Vertriebsermöglichung, einschließlich Schulungen, Tools und Ressourcen, um das Vertriebsteam zu stärken und deren Leistung zu verbessern.
• Prognose und Planung: Arbeite eng mit der GTM-Leitung zusammen, um genaue Umsatzprognosen und strategische Pläne zur Erreichung der Umsatzziele zu entwickeln.
• Technologiemanagement: Überwache die Implementierung und Verwaltung von vertriebs- und umsatzbezogenen Technologien, wie CRM-Systemen und Vertriebsautomatisierungstools, um die betriebliche Effizienz und Effektivität zu unterstützen.
• Leistungsbewertung: Etabliere wichtige Leistungsindikatoren (KPIs) und Metriken zur Verfolgung und Messung der Umsatzleistung und gebe Einblicke für kontinuierliche Verbesserungen.
• Strategien zur Umsatzsteigerung: Arbeite mit der Unternehmensführung zusammen, um Strategien zur Umsatzsteigerung zu entwickeln und umzusetzen, einschließlich Preisoptimierung, Markterweiterung und Kundensegmentierung.
• Optimierung der Kundenerfahrung: Identifiziere Möglichkeiten zur Verbesserung der Kundenerfahrung im gesamten Umsatzzyklus, von der Lead-Generierung bis zur Nachverkaufsunterstützung, um Wiederholungsgeschäfte und Kundenloyalität zu fördern.
• Compliance und Risikomanagement: Stelle die Einhaltung relevanter Vorschriften und Branchenstandards im Zusammenhang mit den Umsatzoperationen sicher, um Risiken zu minimieren und die Integrität des Unternehmens zu wahren.

Deine Fähigkeiten

• 5+ Jahre Erfahrung in Sales Operations oder Revenue Operations.
• Tiefes Verständnis von SaaS-Geschäftsmodellen, einschließlich Abonnementmetriken (ARR, Churn, ...), vorzugsweise Erfahrung in einem SaaS-Unternehmen während Phasen des schnellen Wachstums.
• Ausgezeichnete analytische Fähigkeiten – Erfahrung in Datenmodellierung und Dashboarding. Fähigkeit, Daten tiefgehend zu hinterfragen und zu manipulieren. Vertrauen und Neugier, die Auswirkungen der Ergebnisse zu verstehen, sowie die Fähigkeit, Lösungen für leitende Stakeholder zu empfehlen und zu präsentieren.
• Ausgezeichnetes Verständnis der gängigen Geschäftspraktiken im Zusammenhang mit Sales Operations-Prozessen (Verkaufszyklus, Verkaufsprozesse, Prognose- und Pipeline-Management, Erneuerungen, Reporting und Analyse sowie Gebietsmanagement).
• „Sag es, besitze es, liefere es!“ ist einer unserer Kernwerte, und du hast eine Erfolgsbilanz darin, Dinge wirklich zu erledigen und einen Einfluss zu schaffen.
• Gute Kenntnisse von CRM (Hubspot (derzeit verwendet), Salesforce usw.) und anderen Vertriebs- und Marketingautomatisierungstools.

Deine Vorteile

• Unsere moderne und offene Scale-up-Kultur gibt dir die Freiheit, deine Kreativität in einem dynamischen und agilen Team auszuleben.
• Fehler schnell machen, schneller lernen: Feedback ist hier genau das, was es sein sollte - ein wesentlicher Bestandteil deiner Arbeit.
• Wir investieren in dein Wachstum: Entdecke unsere Lern- und Entwicklungsprogramme - einschließlich eines L&D-Budgets!
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, hybrid zu arbeiten.
• Ruhe ist auch wichtig - 30 Tage Urlaub.
• Reisen mit dem Zug: Auch MARKT-PILOTS fahren mit dem Zug! Wir subventionieren dein monatliches Deutschland-Ticket!
• Jobräder für diejenigen, die lieber auf zwei Rädern reisen!
• Crew-Liebe: Freue dich auf regelmäßige Teamevents, spannende Gaming-Sessions und vieles mehr.
• Bleib gesund: Mit einer vergünstigten WELLPASS-Mitgliedschaft und gesunden Snacks kannst du immer neue Energie tanken.
• Corporate Benefits: Entdecke eine Vielzahl attraktiver Angebote von Top-Marken mit exklusiven Rabatten.
• Ausgezeichnet als Top-5%-Arbeitgeber zum 5. Mal in Folge. Flieg mit uns @MARKT-PILOT!

Wir können KI-Tools (Künstliche Intelligenz) verwenden, um Teile des Einstellungsprozesses zu unterstützen, wie z.B. die Überprüfung von Bewerbungen, die Analyse von Lebensläufen oder die Bewertung von Antworten und die Identifizierung potenzieller Inkonsistenzen oder Verifizierungssignale in Bewerbungsunterlagen basierend auf verfügbaren Informationen. Diese Tools unterstützen unser Rekrutierungsteam, ersetzen jedoch nicht das menschliche Urteil. Die endgültigen Einstellungsentscheidungen werden letztendlich von Menschen getroffen. Wenn du weitere Informationen darüber möchtest, wie deine Daten verarbeitet werden, kontaktiere uns bitte.