Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe ein motiviertes Team und sorge für exzellenten Kundenservice.
- Unternehmen: Markus Flühmann AG – ein dynamischer Logistikdienstleister mit starkem Teamgeist.
- Vorteile: Moderner Arbeitsplatz, kurze Entscheidungswege und vielfältige Aufgaben.
- Weitere Informationen: Bringe deine Ideen ein und forme die Zukunft der Logistik mit uns.
- Warum dieser Job: Gestalte die Erfolgsgeschichte eines etablierten Unternehmens aktiv mit.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Führungserfahrung und Kommunikationsstärke erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4500 - 6000 € pro Monat.
Pack mit uns an – mit Erfahrung, Übersicht und Führungsstärke. Die Markus Flühmann AG ist mehr als nur ein Logistikdienstleister – wir sind ein zuverlässiger Partner für Lagerlogistik, Fulfillment, Mailings und Konfektionierung. Unternehmungen aus verschiedensten Branchen setzen für die Produktkategorien wie Lehrmittel, eCommerce, Reisekataloge oder Merchandising-Material auf die erstklassigen Services der Markus Flühmann AG. Mit 45 motivierten Mitarbeitenden sorgen wir dafür, dass Waren effizient, präzise und termingerecht bewegt werden.
Aufgaben
- Fachliche und personelle Führung eines Teams von 4-7 Mitarbeitenden
- Betreuung unserer Key Account Kunden und Sicherstellung exzellenter Servicequalität
- Organisation von Mailings und Versandaufträgen, sowie die selbständige Erledigung der damit verbundenen administrativen Arbeiten
- Unterstützung im Vertriebsprozess, Ausarbeitung von Offerten im Rahmen der festgelegten Standard-Preise
- Verrechnung der Monatsabschlüsse sowie Durchführung von Nachkalkulation
- Mitwirkung beim Onboarding neuer Kunden, um einen reibungslosen Start sicherzustellen
- Enge Zusammenarbeit mit dem COO, Mitarbeit an IT-Projekten der gesamten Unternehmensgruppe sowie strategische Mitgestaltung der Prozesse
Qualifikation
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, ergänzt durch Weiterbildung in BWL / techn. Kaufmann, etc.
- Erfahrung und Vernetzung in der Tourismusbranche oder der Logistikdienstleistung
- Mehrjährige Erfahrung in einer Führungs- oder stellvertretenden Führungsfunktion mit ähnlicher Führungsspanne
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
- Freude daran, Menschen zu führen, zu motivieren und im Alltag zu unterstützen
- Hohes Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Entscheidungsstärke
- Erfahrung im Key Account Management und in der Mitarbeit im Vertriebsprozess von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse sowie sicherer Umgang mit MS Office
Benefits
- Ein moderner Arbeitsplatz in einem lebendigen Logistikumfeld
- Kurze Wege, schnelle Entscheidungen und ein Team, das gut zusammenarbeitet
- Vielfältige Aufgaben in einem Umfeld im Wandel, in dem du deine Ideen einbringen und mitgestalten kannst
Passt diese spannende Stelle zu deinen Zukunftsplänen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Übrigens: Ein allgemeines Motivationsschreiben brauchen wir nicht. Nenne uns einfach drei überzeugende Gründe, warum genau du die richtige Persönlichkeit für diese Führungsfunktion bist.
Markus Flühmann AG
Daniela Perron
HR-Verantwortliche
Industrie Nord
95634 Merenschwand
Leiter/in Kundenservice Arbeitgeber: Markus Flühmann AG
Die Markus Flühmann AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur einen modernen Arbeitsplatz in einem dynamischen Logistikumfeld bietet, sondern auch die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung von Prozessen und Ideen teilzuhaben. Mit einem engagierten Team und kurzen Entscheidungswegen fördern wir eine offene und kooperative Arbeitskultur, die Raum für persönliche und berufliche Weiterentwicklung lässt. Hier hast du die Chance, deine Führungsstärke einzubringen und die Erfolgsgeschichte eines traditionsreichen Unternehmens mitzugestalten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Leiter/in Kundenservice erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Leiter/in Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Auswahlprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Wenn du Kontakte in der Tourismusbranche oder Logistikdienstleistung hast, sprich mit ihnen. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Markus Flühmann AG und ihre Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die richtige Person für die Führungsfunktion bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Und vergiss nicht, deine drei überzeugenden Gründe, warum du perfekt für die Rolle bist, klar und prägnant zu formulieren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Leiter/in Kundenservice mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Wir wollen die echte, unverfälschte Version von dir kennenlernen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, diese Rolle zu übernehmen. Deine Persönlichkeit zählt!
Drei überzeugende Gründe:Denke an drei starke Argumente, warum du perfekt für die Führungsfunktion geeignet bist. Das ist der Schlüssel zu deiner Bewerbung – mach es klar und prägnant!
Struktur ist alles:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Ein klarer Aufbau hilft uns, deine Qualifikationen und Erfahrungen schnell zu erfassen. Mach es uns leicht, dich zu verstehen!
Bewerbung über unsere Website:Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! So stellst du sicher, dass sie direkt bei uns landet und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Markus Flühmann AG vorbereitet
✨Mach dich mit der Unternehmenskultur vertraut
Informiere dich über die Markus Flühmann AG und ihre Werte. Zeige im Interview, dass du verstehst, wie wichtig die Zufriedenheit der Kunden ist und wie du dazu beitragen kannst, diese zu gewährleisten.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an Situationen aus deiner bisherigen Karriere, in denen du Führungsstärke und Kommunikationsfähigkeit unter Beweis gestellt hast. Konkrete Beispiele helfen dir, deine Erfahrungen greifbar zu machen und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Stelle Fragen zur Rolle
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Erwartungen und Herausforderungen der Rolle zu erfahren.
✨Zeige deine Begeisterung für die Branche
Da Erfahrung in der Tourismusbranche oder Logistikdienstleistung gefordert ist, solltest du deine Leidenschaft für diese Bereiche betonen. Erkläre, warum du gerne in dieser Branche arbeiten möchtest und wie du zur Weiterentwicklung der Erfolgsgeschichte der Markus Flühmann AG beitragen kannst.
