Auf einen Blick
- Aufgaben: Kunden begeistern und Aufträge selbstständig abwickeln.
- Unternehmen: Markus Flühmann AG – ein zuverlässiger Partner in der Logistik.
- Vorteile: Verantwortungsvolle Aufgaben, kollegiales Team und gratis Frühstück.
- Weitere Informationen: Kurze Entscheidungswege und Unterstützung durch ein kleines Team.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv mit und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3150 - 3850 € pro Monat.
Kunden begeistern, mitdenken und Aufträge ins Rollen bringen. Die Markus Flühmann AG ist mehr als nur ein Logistikdienstleister – wir sind ein zuverlässiger Partner für Lagerlogistik, Fulfillment, Mailings und Konfektionierung. Unternehmungen aus verschiedensten Branchen setzen für die Produktkategorien wie Lehrmittel, eCommerce, Reisekataloge oder Merchandising-Material auf die erstklassigen Services der Markus Flühmann AG.
Mit 45 motivierten Mitarbeitenden sorgen wir dafür, dass Waren effizient, präzise und termingerecht bewegt werden. Gemeinsam mit der AVA Verlagsauslieferung AG und der Oeschger Verpackungsservice AG gehören wir zu einer lokal verankerten Firmengruppe in Merenschwand.
Du hast Freude am Kundenkontakt, ein Gespür für passende Angebote und behältst auch bei mehreren Aufträgen den Überblick? Zur Verstärkung unseres kleinen Kundenservice-Teams suchen wir eine erfahrene, engagierte Persönlichkeit, welche unser Team ergänzt.
Deine Aufgaben
- Kundenservice - Du wickelst administrative Kundenaufträge selbstständig ab und sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft.
- Du betreust dir zugeteilte Kunden in allen Belangen des operativen Tagesgeschäfts und findest passende Lösungen.
- Du stehst im engen Austausch und Koordination mit unserer Logistikabteilung.
- Verrechnung der Monatsabschlüsse für die zugeteilten Kunden.
- Verkaufsinnendienst - Du erstellst Offerten, Kalkulationen und Verträge und setzt Preisanpassungen um.
- Du denkst bei Kundenanfragen mit und erkennst, wo unsere Dienstleistungen zusätzlichen Nutzen bieten.
- Beratung der Kunden bei Paket- und Briefmailings.
Das bringst du mit
- Eine kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Erfahrung im Kundenservice und im Erstellen von Offerten.
- Freude am Kundenkontakt und ein Gespür dafür, was Kunden brauchen.
- Eine selbstständige, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise – auch wenn mehrere Aufgaben gleichzeitig anstehen.
- Teamgeist und die Bereitschaft, gemeinsam anzupacken.
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Französischkenntnisse sind ein Plus.
- Einen sehr sicheren Umgang mit MS Office.
Worauf du dich freuen kannst
- Eine vielseitige Aufgabe, bei der du Verantwortung übernimmst und selbstständig arbeitest.
- Kurze Entscheidungswege und ein kleines, kollegiales Team, das dich unterstützt.
- Gratisfrühstück und kostenlose Parkplätze direkt vor der Firma.
Zeig uns, was dich ausmacht. Wir freuen uns auf deine Bewerbung. Ein allgemeines Motivationsschreiben brauchst du dafür nicht: Nenne uns einfach drei überzeugende Gründe, warum du zu dieser Aufgabe und zu uns passt.
Markus Flühmann AG
Daniela Perron
HR-Verantwortliche
Industrie Nord 95634 Merenschwand
Fachspezialist/in Kundenservice & Vertrieb 100% in Merenschwand Arbeitgeber: Markus Flühmann AG
Die Oeschger Verpackungsservice AG bietet dir die Möglichkeit, in einem dynamischen und modernen Logistikzentrum in Merenschwand zu arbeiten, wo Teamarbeit und persönliche Entwicklung großgeschrieben werden. Mit einem engagierten Team und kurzen Entscheidungswegen kannst du deine Führungsstärke entfalten und aktiv zur Optimierung unserer Prozesse beitragen. Freue dich auf einen sicheren Arbeitsplatz in einer wachsenden Unternehmensgruppe, die dir vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und ein starkes Miteinander bietet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Fachspezialist/in Kundenservice & Vertrieb 100% in Merenschwand erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Markus Flühmann AG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Fachspezialist/in Kundenservice & Vertrieb 100% in Merenschwand mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Markus Flühmann AG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Markus Flühmann AG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Markus Flühmann AG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
