Kundenberater/-in (m/w/d) (Kundendienstberater/in)
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Rhens Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden und unterstütze sie bei ihren Anliegen täglich.
  • Arbeitgeber: APCT1_DE ist ein innovatives Unternehmen im Bereich Coaching und Kundenbetreuung.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und tolle Teamevents warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Karriere in einem unterstützenden Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Freude am Umgang mit Menschen und gute Kommunikationsfähigkeiten sind wichtig.
  • Andere Informationen: Wir bieten umfassende Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten für alle Mitarbeiter.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Möchtest Du Teil eines dynamischen Teams werden und Ihre Karriere im Bereich Coaching und Kundenbetreuung vorantreiben?

Kundenberater/-in (m/w/d) (Kundendienstberater/in) Arbeitgeber: Markus Günther Strohmeyer Hard- und Software

Als Arbeitgeber bietet unser Unternehmen eine inspirierende Arbeitsumgebung, in der Teamarbeit und persönliche Entwicklung großgeschrieben werden. Wir fördern kontinuierliches Lernen und bieten zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre Karriere im Bereich Coaching und Kundenbetreuung voranzutreiben. Zudem profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und einem unterstützenden Team, das Ihnen hilft, Ihre Ziele zu erreichen.
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Kontaktperson:

Markus Günther Strohmeyer Hard- und Software HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundenberater/-in (m/w/d) (Kundendienstberater/in)

Tip Nummer 1

Informiere dich über unsere Unternehmenswerte und die Kultur bei StudySmarter. Zeige in deinem Gespräch, dass du zu unserem Team passt und unsere Mission verstehst.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenservice zu teilen. Zeige, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast.

Tip Nummer 3

Stelle während des Interviews Fragen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Das zeigt, dass du engagiert bist und wirklich Teil unseres Teams werden möchtest.

Tip Nummer 4

Nutze Networking-Plattformen, um mit aktuellen Mitarbeitern von StudySmarter in Kontakt zu treten. So kannst du wertvolle Einblicke in die Rolle und das Arbeitsumfeld gewinnen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater/-in (m/w/d) (Kundendienstberater/in)

Kommunikationsfähigkeiten
Kundenorientierung
Empathie
Problemlösungsfähigkeiten
Teamarbeit
Zeitmanagement
Verhandlungsgeschick
Konfliktlösung
Produktkenntnisse
Technische Affinität
Flexibilität
Selbstmotivation
Coaching-Fähigkeiten
Analytisches Denken

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch, um die spezifischen Anforderungen und Erwartungen an einen Kundenberater zu verstehen. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu dieser Rolle passen.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und was dich als idealen Kandidaten auszeichnet. Betone deine Erfahrungen im Coaching und in der Kundenbetreuung.

Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die Anforderungen der Stelle an. Hebe relevante Erfahrungen, Fähigkeiten und Erfolge hervor, die für die Position als Kundenberater wichtig sind.

Korrekturlesen: Überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Eine fehlerfreie Bewerbung zeigt Professionalität und Sorgfalt, was besonders im Kundenservice wichtig ist.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Markus Günther Strohmeyer Hard- und Software vorbereitest

Bereite Dich auf häufige Fragen vor

Überlege Dir im Voraus, welche Fragen Dir in einem Vorstellungsgespräch für die Position als Kundenberater/-in gestellt werden könnten. Typische Fragen sind beispielsweise, wie Du mit schwierigen Kunden umgehst oder welche Erfahrungen Du im Kundenservice hast.

Zeige Deine Kommunikationsfähigkeiten

Als Kundenberater/-in ist es wichtig, dass Du Deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen und aktiv zuzuhören, wenn Dir Fragen gestellt werden.

Informiere Dich über das Unternehmen

Recherchiere im Vorfeld über das Unternehmen, bei dem Du Dich bewirbst. Zeige im Gespräch, dass Du die Werte und die Mission des Unternehmens verstehst und wie Du dazu beitragen kannst.

Bereite Beispiele aus der Praxis vor

Denke an konkrete Situationen aus Deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen Du Deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen Dir, Deine Eignung für die Stelle zu untermauern.

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