Mitarbeiter Kundenrückgewinnung

Mitarbeiter Kundenrückgewinnung

Oberhaching Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
marpinion GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Identifiziere und gewinne inaktive Kunden zurück, analysiere Kündigungsgründe und dokumentiere Kundendaten.
  • Unternehmen: Wachsendes Unternehmen in der digitalen Apothekenschulung mit offener Kommunikation.
  • Vorteile: Unbefristete Festanstellung, modernes Arbeitsumfeld und strukturierte Einarbeitung.
  • Weitere Informationen: Freundliches Team und kurze Entscheidungswege erwarten dich.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Rückgewinnung von Kunden und verbessere unsere Produkte.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Vertriebserfahrung und gute CRM-Kenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Deine Aufgaben

  • Identifikation und Analyse von abgewanderten bzw. inaktiven Kunden anhand von CRM-Daten
  • Proaktive Ansprache zur Rückgewinnung von Bestandskunden in Deutschland
  • Systematische Erfassung der Kündigungsgründe von Apothekeninhabern und Nutzern für die Weiterentwicklungen von Prozessen und unseren Produkten
  • Einwandbehandlung von Kündigungsgründen und Argumentation des Nutzens der marpinion Produkte
  • Dokumentation/Pflege der Kundendaten

Dein Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im Vertrieb, Kundensupport von Vorteil
  • Freundliche und empathische Art, mit einer selbstständigen und strukturierten Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit CRM-Systemen (z.B. Salesforce, Microsoft Dynamics 365 CRM, etc.)
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute MS-Office-Kenntnisse

Was Dich bei marpinion erwartet

  • Unbefristete Festanstellung in einem wachsenden Unternehmen
  • Strukturierte Einarbeitung und ein unterstützendes Team vom ersten Tag an
  • Kurze Entscheidungswege und offene Kommunikation
  • Moderner Arbeitsplatz mit aktueller technischer Ausstattung

Über uns

Die marpinion GmbH ist die Nr. 1 in der digitalen Apothekenschulung und bringt relevantes Wissen über den ApoChannel® konzentriert und zielgenau dorthin, wo es benötigt wird: Zu ApothekerInnen und PTAs. Wir produzieren redaktionelle Beiträge zu allen relevanten Themen des Apothekenalltags sowie produktbezogene Schulungen. Dadurch stärken wir die Beratungskompetenz und fördern die aktive Produktempfehlung.

Mitarbeiter Kundenrückgewinnung Arbeitgeber: marpinion GmbH

marpinion ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und langfristige Perspektiven bietet, sondern auch flexible Homeoffice-Möglichkeiten und eine moderne IT-Ausstattung. Die offene und wertschätzende Unternehmenskultur fördert die Teamarbeit und ermöglicht individuelle Weiterbildungs- und Zertifizierungsmöglichkeiten, sodass jeder Mitarbeiter seine Fähigkeiten weiterentwickeln kann. Mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen wird ein dynamisches Arbeitsumfeld geschaffen, das Innovation und Eigeninitiative schätzt.

marpinion GmbH

Kontaktdaten:

marpinion GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter Kundenrückgewinnung erhalten könntest

Nutze die Kraft von Networking-Events!

Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie marpinion GmbH treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.

Such nach Empfehlungsprogrammen

Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an marpinion GmbH empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!

Zeig dein Verkaufs-know-how!

Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von marpinion GmbH dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.

Bewirb dich direkt über unsere Website!

Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei marpinion GmbH bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Kundenrückgewinnung mit Bravour zu bestehen

CRM-Datenanalyse
Kundenrückgewinnung
Einwandbehandlung
Dokumentation von Kundendaten
Vertriebserfahrung
Kundensupport
Freundliche und empathische Kommunikation

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei marpinion GmbH bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.

Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!

Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.

Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei marpinion GmbH erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei marpinion GmbH vorbereitet

Verstehe die Vertriebsmetrik

Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.

Präsentationsskills im Fokus

Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.

Sei bereit für Rollenspiele

Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!

Zeige deine Motivation

Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!