Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Nachteam und sorge für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption.
- Unternehmen: JW Marriott Hotel Berlin - ein Ort voller neuer Anfänge.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, BVG/VBB Ticket, 30 Tage Urlaub und viele weitere Vorteile.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit umfangreichen Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Nächte für unsere Gäste in einem luxuriösen Umfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung im Front Office und hervorragende Gastgeberfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 29700 - 36300 € pro Jahr.
Description
WE WANT YOU!
Is front office work and guest interaction your passion?
Do you particularly enjoy working at night, stay calm and collected even in challenging situations, and thrive on taking on responsibility?
Then start right away as a Front Office Supervisor Night (m/f/d) at the JW Marriott Hotel Berlin—managed by Marriott International.
JOIN AND STAY WITH US!
In the heart of Berlin—a city that’s constantly changing, a city that’s always reinventing itself—stands a hotel that redefines luxury.
Inspired by nature, which constantly renews itself and never runs dry, miracles happen at this hotel—something new emerges from something old.
JW Marriott Berlin - A Place of New Beginnings
The hotel has been part of the Marriott International family since 2021.
Located right in the heart of Berlin, between Ku’Damm and the Brandenburg Gate, the hotel offers 505 guest rooms and suites, as well as meeting and conference rooms that can accommodate up to 2,500 people in total—providing ample space for a wide variety of events.
It also features two restaurants and a bar for culinary experiences, as well as an exclusive spa and wellness area.
REASONS WHY YOU STAY WITH US!
- Attractive compensation for your flexible work at our hotel
- You’ll be part of the family from day one—you’ll receive a permanent contract
- We’ll cover your BVG/VBB transit pass, or you’ll receive a free parking spot
- EGYM Wellpass membership—you pay just 25 EUR per month; we cover the rest
- BE OUR GUEST—spend a night with a guest at our hotel and enjoy the JW Steakhouse and breakfast on the house
- Vacation pay and Christmas bonus in accordance with the collective bargaining agreement (Berlin)
- 30 days of vacation plus a bonus share upon achieving annual company goals
- Travel worldwide with great employee rates and let yourself be pampered
- Corporate Benefits with numerous perks for fashion, travel, leisure, and much more
- Extensive online training and development opportunities within Marriott International
- Team events, such as our legendary Kick-Off Party, Take Care initiatives, and much more
- Comfortable uniform, including free dry cleaning
- Extensive meal options in our employee restaurant
HELP US TO SHINE!
- You will be responsible for the day-to-day management of the night shift in the absence of the Night Manager and will serve as the primary point of contact for guests and staff during your shift
- You will ensure that operations at the front desk run smoothly during the night hours
- You will assist the Night Audit Team with all administrative and operational tasks
- You will handle check-in and check-out for our domestic and international guests in a professional and friendly manner
- You verify payment guarantees, ensure accurate billing, and review credit card statements.
- You perform the daily closing and nightly run in the PMS system.
- You coordinate and support the front office agents on the night shift and train new employees.
- You serve as the point of contact for guest complaints and find service-oriented solutions.
- You prepare reports, statistics, and relevant key performance indicators for management
- You conduct regular security rounds and ensure compliance with our security standards
- You work closely with all hotel departments to provide our guests with an exceptional experience
- You actively use praise and feedback from our guests to continuously improve service quality
SHOW US YOUR TALENTS!
- Completed training in the hospitality industry or a degree in hotel or tourism management
- Several years of experience in the front office, ideally in a coordinating or supervisory role
- Initial experience in guiding and supporting employees
- Excellent hospitality skills and a professional, confident demeanor
- Strong organizational skills and a sense of responsibility
- An independent, structured, and solution-oriented approach to work
- Excellent written and spoken German and English; knowledge of additional languages is a plus
- Knowledge of Opera is a plus
- Willingness to work night shifts on a long-term basis
- A hands-on attitude, team spirit, and an eye for detail
Would you like to join us in turning night into day and providing our guests with an extraordinary hotel experience even in the evening and late at night?
Then apply now and become part of our team!
Front Office Supervisor Night (m/w/d) in Berlin Arbeitgeber: Marriott Hotels Resorts
Marriott International ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine inklusive und vielfältige Arbeitsumgebung bietet, in der die einzigartigen Hintergründe unserer Mitarbeiter geschätzt werden. Als Front Office Supervisor haben Sie die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten, das sich auf exzellenten Kundenservice konzentriert und gleichzeitig Ihre berufliche Entwicklung fördert. Genießen Sie attraktive Vorteile, ein positives Arbeitsklima und die Chance, Ihre Fähigkeiten in einer globalen Hotelkette weiterzuentwickeln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Front Office Supervisor Night (m/w/d) in Berlin erhalten könntest
✨Erkunde lokale Hotspots
Wenn du im Bereich Gastronomie nach einer Vollzeitstelle suchst, solltest du dich in deiner Umgebung erkundigen. Besuche verschiedene Restaurants, Bars und Cafés und frage direkt nach freien Stellen. Oft haben sie offene Positionen, die nicht online ausgeschrieben sind.
✨Werde Teil der Gastronomie-Community
Schau dir Branchenevents, Messen oder kulinarische Festivals in deiner Gegend an. Hier kannst du nicht nur wertvolle Kontakte knüpfen, sondern auch den Puls der Branche spüren und vielleicht direkt einen Job ergattern. Manchmal sind es die persönlichen Gespräche, die dich den Job näherbringen.
✨Nutze Social Media clever
Auf Plattformen wie Instagram oder Facebook sind viele Gastro-Betriebe sehr aktiv. Folge deinen Wunschunternehmen, interagiere mit ihren Posts und sei bei ihren Veranstaltungen dabei. So bleibst du im Gespräch und erhöhst deine Sichtbarkeit für mögliche Stellenangebote.
✨Bewirb dich über unsere Website
Vergiss nicht, dass auch wir dir helfen können! Schau regelmäßig auf unsere Website, um die neuesten Stellenangebote in der Gastronomie zu finden. Falls dich ein bestimmter Job bei Marriott Hotels Resorts interessiert, zögere nicht und bewirb dich direkt – vielleicht wird deine volle Leidenschaft für die Gastronomie bald belohnt!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Supervisor Night (m/w/d) in Berlin mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei kreativ mit deinem Lebenslauf!:In der Gastronomie zählt nicht nur die Erfahrung, sondern auch, wie du sie präsentierst. Verleihe deinem Lebenslauf eine persönliche Note, indem du deine kulinarischen Fähigkeiten und speziellen Erfahrungen hervorhebst, wie z.B. besondere Weiterbildungen oder Zertifikate. Zeige, dass du in stressigen Situationen glänzen kannst!
Hol dir Referenzen von vorherigen Arbeitgebern:Ein guter Empfehlungsschreiben kann in der Gastronomie Gold wert sein! Wenn du vorher in der Branche gearbeitet hast, bitte deine ehemaligen Chefs oder Kollegen um ein paar schöne Worte über deine Arbeit. Überzeuge Marriott Hotels Resorts damit, dass du die richtige Wahl für die Vollzeitposition bist.
Motivation und Teamgeist betonen:In der Gastronomie ist Teamarbeit das A und O! In deinem Anschreiben solltest du neben deinen Fähigkeiten auch herausstellen, warum du unbedingt zum Team bei Marriott Hotels Resorts gehören möchtest. Zeige, dass du lernfähig bist und dir die Weiterentwicklung wichtig ist – das kommt super an!
Mach dich mit der Speisekarte vertraut:Bevor du dich bewirbst, schau dir die Speisekarte von Marriott Hotels Resorts genauer an. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern du kannst auch in deinem Anschreiben auf spezielle Gerichte eingehen. Zeige, dass du nicht nur eine Leidenschaft für die Gastronomie hast, sondern auch für die kulinarische Ausrichtung von Marriott Hotels Resorts!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Marriott Hotels Resorts vorbereitet
✨Zeige deine Leidenschaft für die Gastronomie
Wir sollten unsere Leidenschaft für die Gastronomie deutlich machen. Erzähl während des Interviews von deinen bisherigen Erfahrungen und besonderen Momenten in der Branche – das kann uns helfen, beim Gespräch authentisch zu wirken und die Aufmerksamkeit der Interviewer von Marriott Hotels Resorts zu gewinnen.
✨Bereite dich auf praktische Aufgaben vor
In der Gastronomie sind praktische Aufgaben häufig Teil des Auswahlprozesses. Sei bereit, dein Können unter Beweis zu stellen – das könnte ein kleines Koch- oder Servicemodell sein. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten im Umgang mit Küchengeräten oder im Service optimal präsentieren kannst.
✨Teamgeist im Vordergrund!
Da wir in der Gastronomie oft im Team arbeiten, sollten wir Beispiele für unsere Teamfähigkeit parat haben. Überlege, wie wir Konflikte gelöst oder die Zusammenarbeit mit Kollegen verbessert haben. Das zeigt, dass wir nicht nur gute Fachkräfte, sondern auch tolle Teamplayer sind!
✨Stelle gezielte Fragen zur Unternehmenskultur
Im Gespräch mit Marriott Hotels Resorts ist es wichtig, auch Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsbedingungen zu stellen. Erkundige dich nach Staff-Events oder der Möglichkeit zur Weiterbildung. Das zeigt, dass wir nicht nur überzeugt von unseren Fähigkeiten sind, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert sind.
