Front Office Supervisor (m/f/d)

Front Office Supervisor (m/f/d)

München Vollzeit 29700 - 36300 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Marriott Hotels Resorts

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite das Empfangsabläufe und sorge für einen reibungslosen Aufenthalt unserer Gäste.
  • Unternehmen: Das Munich Marriott City West bietet eine dynamische Arbeitsumgebung mit erstklassigem Service.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, weltweite Reisemöglichkeiten und umfangreiche Mitarbeitervorteile.
  • Weitere Informationen: Feiere mit uns Team-Events und genieße zahlreiche Freizeitangebote.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und gestalte unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste.
  • Qualifikationen: Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Front Office eines gehobenen Hotels und Führungskompetenz.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 29700 - 36300 € pro Jahr.

Das Munich Marriott City West setzt neue Maßstäbe und Standards in Meetings & Events. Inspiriert von der bayerischen Lebensart und mit 398 Gästezimmern und Suiten sowie fast 5000 qm öffentlichen Räumen, einschließlich eines modernen Konferenzzentrums, werden maßgeschneiderte und erstklassige Veranstaltungsbedürfnisse umgesetzt. Das gehobene Konzept umfasst das italienische Restaurant Assoluto mit offener Showküche, die Assoluto Deli und die westhub Lounge & Bar, die ein herausragendes kulinarisches Angebot kombiniert mit herzlicher Gastfreundschaft in stilvollem Ambiente bieten. Unsere Gäste erfreuen sich auch an der spektakulären Dachterrasse und der MClub Lounge mit Panoramablick über die Stadt bis hin zu den bayerischen Alpen. Das Hotel befindet sich im lebhaften Westend, zentral gelegen in unmittelbarer Nähe zur Münchener Altstadt und in fußläufiger Entfernung zu den berühmten Oktoberfestgeländen.

Wir suchen einen Front Office Supervisor (m/w/d) für das Munich Marriott Hotel City West!

Wer wir suchen...

  • Sie sind ein leidenschaftlicher Gastgeber und behalten auch in der Hektik eines geschäftigen Hotelalltags den Überblick.
  • Sie verstehen genau, was unsere Gäste wünschen und wie wir sie begeistern können.
  • Sie strukturieren Ihre Schicht, sind mit den Systemen vertraut und unterstützen Ihre Kollegen, wenn Herausforderungen auftreten.
  • Sie übernehmen eigenverantwortlich Projekte und arbeiten eng mit dem Front Office Management zusammen.

Was Ihre Aufgaben sind...

  • Sie leiten die Schichtabläufe und behalten den Überblick an der Rezeption.
  • Check-in und Check-out fallen Ihnen leicht.
  • Sie kontrollieren die Einhaltung der Prozesse, unterstützen das Team und optimieren die Abläufe in Absprache mit dem FO-Management.
  • Sie schulen neue Mitarbeiter und Auszubildende.
  • Sie übernehmen eigene Projekte.
  • Sie denken immer an neue Wege, um unsere Gäste zu inspirieren - dabei haben Sie die Gesamtziele des Hotels, die Markenstandards und die Umsatzvorgaben im Blick.
  • Sie sind verantwortlich für den reibungslosen Aufenthalt unserer Gäste - vom Ankunftszeitpunkt bis zur Abreise und darüber hinaus.
  • Sie sind mit sozialen Medien vertraut und liefern regelmäßig Inhalte für unser Marketingteam.

Das erwarten wir von Ihnen...

  • Sie haben bereits mindestens 2 Jahre Erfahrung als Front Office Mitarbeiter in einem gehobenen Hotel.
  • Sie möchten mehr Verantwortung und haben bereits Erfahrung in der Leitung einer Schicht gesammelt.
  • Ihre Kreativität und die Bereitschaft, Ihre Ideen umzusetzen, gehen einher mit Ihrem großen Gespür dafür, was Gäste wollen.
  • Ihr starkes Qualitätsbewusstsein und Ihre hohen Standards zeigen sich in allem, was Sie tun.
  • Sie sind ein Kommunikationstalent mit sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen.
  • Ihr gewinnendes Auftreten, Ihre „Can-Do“-Einstellung und Ihre Hands-on-Mentalität sind ein natürlicher Teil Ihrer Persönlichkeit.
  • Ihre Professionalität gepaart mit Ihrem selbstbewussten Auftreten und Charme inspiriert unsere Gäste jeden Tag.

Und so inspirieren wir Sie...

  • Seien Sie Teil des Hotelteams und bringen Sie Ihre Ideen, Konzepte und Vorstellungen ein!
  • Eine attraktive, übertarifliche Vergütung für Ihren flexiblen Einsatz in unserem Hotel.
  • Weltweite Reisen zu unseren 9000+ Hotels zu großartigen Mitarbeiterkonditionen („Explore Rate“) und lassen Sie sich verwöhnen - übrigens gilt dies auch für Ihre Familie, Partner & Eltern.
  • Genießen Sie das kulinarische F&B-Angebot in unseren 9000+ Hotels mit 20% Rabatt.
  • Umfangreiche Unternehmensleistungen mit vielen Rabatten für Freizeitaktivitäten und Reisen.
  • 20% Zuschlag für Ihre Arbeit an Feiertagen.
  • Wir zahlen Ihnen eine Zulage für das Jobticket/Deutschlandticket.
  • Als Geburtstagskind erhalten Sie einen zusätzlichen freien Tag, um Ihren Geburtstag mit Ihren Lieben zu feiern.
  • Weihnachts- und Urlaubsgeld gemäß Tarifvertrag, beginnend im ersten Jahr, ohne Wartezeit (nach der Probezeit, anteilig für das Jahr).
  • Ihre Altersvorsorge ist uns wichtig und wir zahlen Ihnen nicht die üblichen 16%, sondern 20% als Arbeitgeberbeitrag oben drauf, wenn Sie Ihre eigene Vergütung umwandeln.
  • Innovative Schulungskonzepte, die Sie auf Ihrem Karriereweg unterstützen.
  • Karrieremöglichkeiten und Perspektiven in einem internationalen Unternehmen.
  • Wir bieten Ihnen eine breite Palette kostenloser kulinarischer Köstlichkeiten in unserem Mitarbeiterrestaurant.
  • Wir feiern gerne - und am liebsten mit Ihnen! Ob Teamausflüge, Mitarbeiterehrungen, Mitarbeiterwoche, Jubiläen usw.... wir finden viele Gründe, um Sie und Ihre Kollegen gebührend zu feiern.
  • Ihre Gesundheit hat für uns Priorität, weshalb wir Ihnen umfassende betriebliche Gesundheitsversorgung bieten.
  • Jedes Jahr kann jeder Mitarbeiter etwas aus unserem Wahlleistungs-Katalog auswählen. Dazu könnten gehören: Mitgliedszuschuss für einen Sport- & Fitnessanbieter, Einkaufskarte, Kinderbetreuungszuschuss, zusätzlicher Zuschuss zur Altersvorsorge ... und vieles mehr.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich hier bei MarriottCareers mit Ihren Bewerbungsunterlagen sowie Ihren Gehaltsvorstellungen. Bei Fragen können Sie uns auch unter RecruitingMunichCityWest@marriott.com kontaktieren. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung!

Marriott International ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Wir setzen uns für die Einstellung einer vielfältigen Belegschaft und eine nachhaltige, inklusive Kultur ein, die die Mitarbeiter an erste Stelle setzt. Wir verpflichten uns, Menschen mit einem geschützten Status, z.B. Behinderung oder anderen gesetzlich geschützten Status, gleiche Chancen zu bieten.

Front Office Supervisor (m/f/d) Arbeitgeber: Marriott Hotels Resorts

Das Munich Marriott City West ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein attraktives Gehalt und umfangreiche Sozialleistungen bietet, sondern auch eine inspirierende Arbeitsumgebung in einem dynamischen Team. Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihre Karriere in der internationalen Hotelbranche voranzutreiben, während Sie von innovativen Schulungskonzepten und zahlreichen Mitarbeitervergünstigungen profitieren. Genießen Sie zudem die Vorzüge einer zentralen Lage in München, die Ihnen Zugang zu kulturellen Highlights und Freizeitmöglichkeiten bietet.

Marriott Hotels Resorts

Kontaktdaten:

Marriott Hotels Resorts Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Front Office Supervisor (m/f/d) erhalten könntest

Erkunde lokale Hotspots

Wenn du im Bereich Gastronomie nach einer Vollzeitstelle suchst, solltest du dich in deiner Umgebung erkundigen. Besuche verschiedene Restaurants, Bars und Cafés und frage direkt nach freien Stellen. Oft haben sie offene Positionen, die nicht online ausgeschrieben sind.

Werde Teil der Gastronomie-Community

Schau dir Branchenevents, Messen oder kulinarische Festivals in deiner Gegend an. Hier kannst du nicht nur wertvolle Kontakte knüpfen, sondern auch den Puls der Branche spüren und vielleicht direkt einen Job ergattern. Manchmal sind es die persönlichen Gespräche, die dich den Job näherbringen.

Nutze Social Media clever

Auf Plattformen wie Instagram oder Facebook sind viele Gastro-Betriebe sehr aktiv. Folge deinen Wunschunternehmen, interagiere mit ihren Posts und sei bei ihren Veranstaltungen dabei. So bleibst du im Gespräch und erhöhst deine Sichtbarkeit für mögliche Stellenangebote.

Bewirb dich über unsere Website

Vergiss nicht, dass auch wir dir helfen können! Schau regelmäßig auf unsere Website, um die neuesten Stellenangebote in der Gastronomie zu finden. Falls dich ein bestimmter Job bei Marriott Hotels Resorts interessiert, zögere nicht und bewirb dich direkt – vielleicht wird deine volle Leidenschaft für die Gastronomie bald belohnt!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Supervisor (m/f/d) mit Bravour zu bestehen

Erfahrung im Front Office
Schichtmanagement
Kundenorientierung
Prozessoptimierung
Mitarbeiterschulung
Projektmanagement
Kreativität

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei kreativ mit deinem Lebenslauf!:In der Gastronomie zählt nicht nur die Erfahrung, sondern auch, wie du sie präsentierst. Verleihe deinem Lebenslauf eine persönliche Note, indem du deine kulinarischen Fähigkeiten und speziellen Erfahrungen hervorhebst, wie z.B. besondere Weiterbildungen oder Zertifikate. Zeige, dass du in stressigen Situationen glänzen kannst!

Hol dir Referenzen von vorherigen Arbeitgebern:Ein guter Empfehlungsschreiben kann in der Gastronomie Gold wert sein! Wenn du vorher in der Branche gearbeitet hast, bitte deine ehemaligen Chefs oder Kollegen um ein paar schöne Worte über deine Arbeit. Überzeuge Marriott Hotels Resorts damit, dass du die richtige Wahl für die Vollzeitposition bist.

Motivation und Teamgeist betonen:In der Gastronomie ist Teamarbeit das A und O! In deinem Anschreiben solltest du neben deinen Fähigkeiten auch herausstellen, warum du unbedingt zum Team bei Marriott Hotels Resorts gehören möchtest. Zeige, dass du lernfähig bist und dir die Weiterentwicklung wichtig ist – das kommt super an!

Mach dich mit der Speisekarte vertraut:Bevor du dich bewirbst, schau dir die Speisekarte von Marriott Hotels Resorts genauer an. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern du kannst auch in deinem Anschreiben auf spezielle Gerichte eingehen. Zeige, dass du nicht nur eine Leidenschaft für die Gastronomie hast, sondern auch für die kulinarische Ausrichtung von Marriott Hotels Resorts!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Marriott Hotels Resorts vorbereitet

Zeige deine Leidenschaft für die Gastronomie

Wir sollten unsere Leidenschaft für die Gastronomie deutlich machen. Erzähl während des Interviews von deinen bisherigen Erfahrungen und besonderen Momenten in der Branche – das kann uns helfen, beim Gespräch authentisch zu wirken und die Aufmerksamkeit der Interviewer von Marriott Hotels Resorts zu gewinnen.

Bereite dich auf praktische Aufgaben vor

In der Gastronomie sind praktische Aufgaben häufig Teil des Auswahlprozesses. Sei bereit, dein Können unter Beweis zu stellen – das könnte ein kleines Koch- oder Servicemodell sein. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten im Umgang mit Küchengeräten oder im Service optimal präsentieren kannst.

Teamgeist im Vordergrund!

Da wir in der Gastronomie oft im Team arbeiten, sollten wir Beispiele für unsere Teamfähigkeit parat haben. Überlege, wie wir Konflikte gelöst oder die Zusammenarbeit mit Kollegen verbessert haben. Das zeigt, dass wir nicht nur gute Fachkräfte, sondern auch tolle Teamplayer sind!

Stelle gezielte Fragen zur Unternehmenskultur

Im Gespräch mit Marriott Hotels Resorts ist es wichtig, auch Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsbedingungen zu stellen. Erkundige dich nach Staff-Events oder der Möglichkeit zur Weiterbildung. Das zeigt, dass wir nicht nur überzeugt von unseren Fähigkeiten sind, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert sind.