Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste während ihres gesamten Aufenthalts.
- Arbeitgeber: Berlin Marriott Hotel - ein Ort, an dem Vielfalt und Teamarbeit geschätzt werden.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Wachse in einer unterstützenden Umgebung mit vielen Karrieremöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines dynamischen Teams und schaffe einzigartige Erinnerungen für unsere Gäste.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundlichkeit, Teamgeist und die Fähigkeit, in einem lebhaften Umfeld zu arbeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Unsere Jobs drehen sich nicht nur um einen reibungslosen Check-in und Check-out. Stattdessen möchten wir ein unvergessliches und einzigartiges Erlebnis schaffen. Unsere Guest Experience Experts ergreifen die Initiative, um eine Vielzahl von Dienstleistungen anzubieten, die die Gäste während ihres gesamten Aufenthalts begleiten. Sie sind befugt, sich in ihrem Bereich zu bewegen und das Notwendige zu tun. Ob es darum geht, betriebliche Anforderungen zu bearbeiten, Gästewünsche zu erfüllen, Berichte zu erstellen oder die Highlights der Umgebung zu teilen, der Guest Experience Expert sorgt dafür, dass Transaktionen Teil des Erlebnisses werden.
Unabhängig von der Position gibt es einige Dinge, die für den Erfolg entscheidend sind: einen sicheren Arbeitsplatz zu schaffen, Unternehmensrichtlinien und -verfahren zu befolgen, Vertraulichkeit zu wahren, Unternehmenswerte zu schützen, Qualitätsstandards einzuhalten und sicherzustellen, dass Ihre Uniform, Ihr persönliches Erscheinungsbild und Ihre Kommunikation professionell sind. Guest Experience Experts werden viel auf den Beinen sein und sich bewegen (stehen, sitzen oder gehen für längere Zeit) und einen praktischen Ansatz bei der Arbeit verfolgen (Bewegung, Heben, Tragen, Schieben, Ziehen und Platzieren von Objekten mit einem Gewicht von weniger als oder gleich 10 Pfund ohne Hilfe).
All diese Dinge gut zu machen (und andere angemessene Aufgaben nach Aufforderung) ist entscheidend für Guest Experience Experts – um es für unsere Gäste und unser Geschäft jedes Mal richtig zu machen.
Bei Marriott International setzen wir uns dafür ein, ein Arbeitgeber mit Chancengleichheit zu sein, der alle willkommen heißt und Zugang zu Möglichkeiten bietet. Wir fördern aktiv ein Umfeld, in dem die einzigartigen Hintergründe unserer Mitarbeiter geschätzt und gefeiert werden. Unsere größte Stärke liegt in der reichen Mischung aus Kultur, Talent und Erfahrungen unserer Mitarbeiter. Wir verpflichten uns zur Nichtdiskriminierung aus jedem geschützten Grund, einschließlich Behinderung, Veteranenstatus oder anderen durch geltendes Recht geschützten Gründen.
Guest Experience Expert (m/f/d) - Berlin Marriott Hotel Arbeitgeber: Marriott Hotels Resorts
Kontaktperson:
Marriott Hotels Resorts HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Guest Experience Expert (m/f/d) - Berlin Marriott Hotel
✨Sei proaktiv!
Wenn du dich für die Stelle als Guest Experience Expert bewirbst, zeig, dass du bereit bist, die Initiative zu ergreifen. Sprich mit den Mitarbeitern vor Ort, um mehr über ihre Erfahrungen zu erfahren und wie du zur Verbesserung des Gästeerlebnisses beitragen kannst.
✨Netzwerken ist der Schlüssel!
Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Hotelbranche zu knüpfen. Vielleicht gibt es jemanden, der dir einen Fuß in die Tür bei Marriott geben kann. Wir wissen, dass persönliche Empfehlungen oft den Unterschied machen!
✨Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor!
Informiere dich über die Werte von Marriott und über die spezifischen Anforderungen der Rolle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du die Erwartungen an einen Guest Experience Expert erfüllst. Das wird dir helfen, selbstbewusst aufzutreten!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über die Marriott-Website einzureichen. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen schnell und direkt an die richtigen Personen gelangen. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für das Gästeerlebnis zu betonen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Guest Experience Expert (m/f/d) - Berlin Marriott Hotel
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich mit unserer Mission identifizieren können. Zeig uns, warum du der perfekte Guest Experience Expert bist!
Mach es persönlich!: Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle an. Erzähl uns von deinen Erfahrungen, die direkt mit dem Job zu tun haben. Das zeigt uns, dass du dich wirklich für die Position interessierst und dir Gedanken gemacht hast.
Achte auf Details!: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig. Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein kleiner Fehler kann einen großen Eindruck hinterlassen – und wir wollen, dass du glänzt!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Marriott Hotels Resorts vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Guest Experience Experts vertraut. Überlege dir, wie du deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in Bezug auf die Aufgaben im Marriott Hotel präsentieren kannst.
✨Sei bereit für praktische Fragen
Erwarte Fragen, die deine Fähigkeit testen, mit Gästen umzugehen und Probleme zu lösen. Bereite dir Beispiele vor, in denen du erfolgreich auf Gästewünsche eingegangen bist oder Herausforderungen gemeistert hast.
✨Kenne das Unternehmen
Informiere dich über die Werte und die Kultur von Marriott International. Zeige während des Interviews, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und schätzt, insbesondere die Bedeutung von Vielfalt und Inklusion.
✨Präsentiere dich professionell
Achte darauf, dass dein Erscheinungsbild und deine Kommunikation während des Interviews professionell sind. Dies spiegelt nicht nur deine Eignung für die Position wider, sondern zeigt auch, dass du die Standards des Unternehmens respektierst.