Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste während ihres Aufenthalts.
- Unternehmen: Marriott International – ein Arbeitgeber, der Vielfalt schätzt und fördert.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, ein freundliches Team und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Wachse in einem unterstützenden Umfeld mit tollen Karrieremöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines dynamischen Teams und mache jeden Aufenthalt besonders.
- Qualifikationen: Abschluss der Oberschule oder gleichwertig, keine Erfahrung erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 20700 - 25300 € pro Jahr.
POSITION SUMMARY
Unsere Jobs bestehen nicht nur darin, den Gästen einen reibungslosen Check-in und Check-out zu ermöglichen. Stattdessen möchten wir ein unvergessliches und einzigartiges Erlebnis schaffen. Unsere Guest Experience Experts ergreifen die Initiative, um eine Vielzahl von Dienstleistungen anzubieten, die die Gäste während ihres gesamten Aufenthalts begleiten. Sie sind befugt, sich in ihrem Bereich zu bewegen und das zu tun, was getan werden muss. Egal, ob es darum geht, betriebliche Anforderungen zu bearbeiten, Gästewünsche zu erfüllen, Berichte zu erstellen oder die Highlights der Umgebung zu teilen, der Guest Experience Expert sorgt dafür, dass Transaktionen Teil des Erlebnisses werden.
Unabhängig von der Position gibt es einige Dinge, die für den Erfolg entscheidend sind – einen sicheren Arbeitsplatz zu schaffen, Unternehmensrichtlinien und -verfahren zu befolgen, Vertraulichkeit zu wahren, Unternehmenswerte zu schützen, Qualitätsstandards einzuhalten und sicherzustellen, dass Ihre Uniform, Ihr persönliches Erscheinungsbild und Ihre Kommunikation professionell sind. Guest Experience Experts werden viel auf den Beinen sein und sich bewegen (stehen, sitzen oder gehen für längere Zeit) und einen praktischen Ansatz bei der Arbeit verfolgen (Bewegung, Heben, Tragen, Schieben, Ziehen und Platzieren von Objekten mit einem Gewicht von weniger als oder gleich 10 Pfund ohne Hilfe). All diese Dinge gut zu machen (und andere angemessene Aufgaben nach Aufforderung) ist entscheidend für Guest Experience Experts – um es für unsere Gäste und unser Geschäft jedes Mal richtig zu machen.
PREFERRED QUALIFICATIONS
- Bildung: Hauptschulabschluss oder G.E.D. gleichwertig.
- Berufserfahrung: Keine verwandte Berufserfahrung.
- Führungserfahrung: Keine Führungserfahrung.
- Lizenz oder Zertifizierung: Keine.
Bei Marriott International setzen wir uns dafür ein, ein Arbeitgeber mit Chancengleichheit zu sein, der alle willkommen heißt und Zugang zu Möglichkeiten bietet. Wir fördern aktiv ein Umfeld, in dem die einzigartigen Hintergründe unserer Mitarbeiter geschätzt und gefeiert werden. Unsere größte Stärke liegt in der reichen Mischung aus Kultur, Talent und Erfahrungen unserer Mitarbeiter. Wir verpflichten uns zur Nichtdiskriminierung aus jedem geschützten Grund, einschließlich Behinderung, Veteranenstatus oder anderen Gründen, die durch geltendes Recht geschützt sind.
Receptionist (m/w/d) in Köln Arbeitgeber: Marriott Hotels Resorts
Marriott International ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine inklusive und vielfältige Arbeitsumgebung bietet, in der die einzigartigen Hintergründe unserer Mitarbeiter geschätzt werden. Als Front Office Supervisor haben Sie die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten, das sich auf exzellenten Kundenservice konzentriert und gleichzeitig Ihre berufliche Entwicklung fördert. Genießen Sie attraktive Vorteile, ein positives Arbeitsklima und die Chance, Ihre Fähigkeiten in einer globalen Hotelkette weiterzuentwickeln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Receptionist (m/w/d) in Köln erhalten könntest
✨Nutze lokale Jobmessen
Such dir lokale Jobmessen im Einzelhandel und besuche sie! Dort hast du die Chance, direkt mit Personalverantwortlichen von Marriott Hotels Resorts zu sprechen und einen ersten Eindruck zu hinterlassen. Das Networking in der Branche ist super wichtig!
✨Bewirb dich vor allem während der Hochsaison
Die besten Chancen für eine Vollzeitstelle im Einzelhandel hast du während der Hochsaison, also etwa zur Weihnachtszeit oder während der Rabattsaison. Achte darauf, deine Bewerbung rechtzeitig einzureichen und direkt mit den Filialen in Kontakt zu treten, um dich ins Gespräch zu bringen.
✨Präsentation ist alles!
Im Einzelhandel kommt es stark auf die persönliche Ausstrahlung an. Wenn du die Gelegenheit hast, besuche Filialen von Marriott Hotels Resorts, um dich dort vorzustellen. Ein freundliches Lächeln und der direkte Kontakt können oft Türen öffnen, die Online-Bewerbungen nicht erreichen.
✨Zeige dein Engagement im Community-Bereich
Engagiere dich in deiner Nachbarschaft oder in lokalen Gemeinschaftsveranstaltungen, die mit dem Einzelhandel verbunden sind. Dadurch gewinnst du nicht nur wertvolle Erfahrungen, sondern zeigst auch, dass dir der lokale Markt am Herzen liegt – das ist für Unternehmen wie Marriott Hotels Resorts besonders interessant!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Receptionist (m/w/d) in Köln mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kundenorientierung!:Im Einzelhandel dreht sich alles um den Kunden. In deinem Anschreiben solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice anführen. Mach deutlich, wie du mit Kunden interagiert hast und was du für deren Zufriedenheit getan hast, damit Marriott Hotels Resorts das Potenzial in dir erkennt!
Präsentier deine Verkaufsfähigkeiten:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine bisherigen Jobs auflisten, sondern auch deine Verkaufsfähigkeiten unter Beweis stellen. Nenn quantifizierbare Erfolge, wie beispielsweise erreichte Verkaufsziele oder besondere Anerkennungen. Das zeigt, dass du nicht nur Erfahrung hast, sondern auch Erfolg bringst!
Kreative Gestaltung der Bewerbung:Im Einzelhandel spielt das Erscheinungsbild eine wichtige Rolle. Überleg dir, wie du deine Bewerbung ansprechend und kreativ gestalten kannst, um schon im ersten Eindruck zu überzeugen. Du könntest das Layout und die Gestaltung so wählen, dass sie die Atmosphäre von Marriott Hotels Resorts widerspiegelt.
Motivation für Vollzeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, solltest du in deinem Anschreiben auch betonen, warum du bereit bist, dich langfristig zu engagieren. Erkläre, welche beruflichen Ziele du hast und wie du diese bei Marriott Hotels Resorts verwirklichen möchtest. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für eine langfristige Zusammenarbeit.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Marriott Hotels Resorts vorbereitet
✨Das Verkaufsgespräch üben
Im Einzelhandel wird oft das Verkaufsgespräch getestet. Überleg dir ein paar Szenarien, die in einem typischen Geschäft auftreten könnten, und übe die Antworten darauf. Frag Freunde oder Familie, ob sie Rollenspiele mit dir machen – das hilft, deinen Ansatz zu verfeinern und selbstsicherer im Interview zu wirken.
✨Produktkenntnis ist alles
Mach dich mit den Produkten vertraut, die Marriott Hotels Resorts vertreibt. Zeig im Interview, dass du nicht nur die Marken kennst, sondern auch die neuesten Trends und Angebote. Das zeigt, dass du motiviert bist und echtes Interesse an der Branche hast: eine Eigenschaft, die viele Arbeitgeber im Einzelhandel wirklich schätzen.
✨Teamarbeit im Vordergrund
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wirst du wahrscheinlich viel mit Kollegen zusammenarbeiten. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das könnte zum Beispiel die Lösung eines Problems oder die Erreichung eines Verkaufsziels gemeinsam mit anderen sein.
✨Bereit für praktische Aufgaben
Im Einzelhandel kann es vorkommen, dass du während des Interviews auch praktische Aufgaben erledigen musst, wie z.B. das Umstellen von Waren oder das Präsentieren von Produkten. Sei darauf vorbereitet, solche Aufgaben zu meistern und zeig dein Gespür für ansprechende Warenpräsentationen. Das zeigt, dass du nicht nur reden, sondern auch handeln kannst.
