HOUSEKEEPING MANAGER / LEITENDE HAUSDAME (m/w/d)

**Zusätzliche Informationen**

• Jobnummer:
• Jobkategorie: Housekeeping & Laundry
• Standort: Heidelberg Marriott Hotel, Vangerowstrasse 16, Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland, 69115
• Vollzeit:
• Positionstyp: Management

**Heidelberg Marriott Hotel**

**Beginnen. Zugehörigkeit. Werden.**

**Seien Sie befähigt.**

**Begin:** Strukturiertes Einarbeitungsprogramm & „Sei unser Gast“ Programm

**Zugehörigkeit:** Ein diverses und internationales Team, flache Hierarchien mit schnellen Entscheidungsprozessen und regelmäßigem Feedback

**Werden:** Breites Spektrum an internen & externen Schulungen, individuelle Entwicklungspläne, hervorragende Karrierechancen und Transfermöglichkeiten innerhalb unserer Schwesterhotels

**Seien Sie ausgeglichen:** Unbefristeter Vertrag, Berücksichtigung Ihrer Terminwünsche, vorhersehbare Arbeitszeiten und Überstundenvergütung

**Seien Sie verbunden:** Zahlreiche Mitarbeiterevents & Teambuilding-Aktivitäten zur Stärkung unseres Teamgeists

**Seien Sie geehrt:** Upsell-Programm, Weihnachts- und Urlaubsprämien, Anerkennungsprämien, Mitarbeiterempfehlungsprogramm und vermögenswirksame Leistungen, vergünstigte Übernachtungen und F&B-Rabatte in über 8.000 Marriott-Hotels weltweit

**Seien Sie wohl:** Verschiedene Wohlfühl- & (psychische) Gesundheitsinitiativen, gesunde und köstliche Mahlzeiten in unserer Mitarbeitermensa, Partnerschaft mit dem Fitnessanbieter „Pfitzenmeier“ und Möglichkeiten für soziales Engagement

**Seien Sie Sie selbst.**

Als **Housekeeping Manager (m/w/d)** sind Sie verantwortlich für eine der wichtigsten Abteilungen in unserem Hotel. Gemeinsam mit Ihrem Team stellen Sie sicher, dass sich das Hotel immer von seiner besten Seite präsentiert. Mit Ihrem Blick für Details und hohen Qualitätsstandards schaffen Sie die Grundlage für herausragende Gästeerlebnisse.

**Ihre Rolle – Qualität, Organisation & Verantwortung**

• Gesamtverantwortung für die Housekeeping-Abteilung, Sicherstellung der höchsten Standards für Sauberkeit und Qualität
• Planung, Verwaltung und Koordination der täglichen Housekeeping-Betriebsabläufe, einschließlich externer Dienstleister
• Sicherstellung der Einhaltung von Markenstandards und internen Qualitätsrichtlinien und deren kontinuierliche Verbesserung
• Durchführung von Inspektionen der Gästezimmer, VIP-Zimmer und öffentlichen Bereiche, um ein außergewöhnliches Erscheinungsbild aufrechtzuerhalten
• Effiziente Verwaltung von Ressourcen und Optimierung der Betriebsabläufe
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und dem Managementteam als zentrale Schnittstelle im Hotel
• Bearbeitung administrativer Aufgaben im Housekeeping-Büro, einschließlich Berichterstattung und Dokumentation
• Koordination von Wartungsaktivitäten, Erstellung von Reparaturanfragen und Sicherstellung einer ordnungsgemäßen Nachverfolgung
• Verwaltung von Fundsachen gemäß internen Verfahren
• Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Mitarbeiter und Beitrag zur Entwicklung Ihres Teams

**Seien Sie fähig.**

• Mehrjährige Erfahrung im Housekeeping, idealerweise in einer leitenden oder manageriellen Rolle
• Starkes Augenmerk auf Details und hohe Qualitätsstandards
• Exzellente organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, mehrere Prioritäten gleichzeitig zu managen
• Hohe Serviceorientierung und Verantwortungsbewusstsein
• Erfahrung mit externen Dienstleistern ist von Vorteil
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

**Seien Sie verbunden.**

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen! Wenn Sie Fragen haben, können Sie sich gerne an unsere Vertreterin Sonia Oliveira per E-Mail wenden.

**Lassen Sie sich inspirieren.**

Unser Hotel auf Instagram: @heidelbergmarriott

Marriott Careers auf Instagram: @marriottkarriere

Marriott International ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Wir glauben an die Einstellung einer vielfältigen Belegschaft und die Aufrechterhaltung einer integrativen, menschenzentrierten Kultur. Wir setzen uns für die Nichtdiskriminierung aus geschützten Gründen wie Behinderung, Herkunft, Religion, sexueller Orientierung oder aus anderen, nach geltendem Recht geschützten Gründen ein.

Marriott Hotels streben danach, die Kunst der Gastfreundschaft zu erhöhen, indem sie bei jeder Gelegenheit innovativ sind und den Komfort des allzu Vertrauten auf der ganzen Welt bewahren. Als Gastgeber bei Marriott Hotels helfen Sie, das Versprechen von „Wunderbarer Gastfreundschaft. Immer.“ einzuhalten, indem Sie durchdienten, herzlichen und zukunftsorientierten Service bieten, der dieses lebendige Erbe aufrechterhält und weiterentwickelt. Mit dem Namen, der weltweit mit Gastfreundschaft gleichbedeutend ist, sind wir stolz darauf, Sie einzuladen, eine Karriere bei Marriott Hotels zu erkunden. Wenn Sie Marriott Hotels beitreten, treten Sie einem Portfolio von Marken bei, die zu Marriott International gehören.

**Seien Sie dort, wo Sie Ihre beste Arbeit leisten können,** **beginnen Sie Ihren Zweck,** **gehören Sie zu einem erstaunlichen globalen Team und** **werden Sie die beste Version von sich selbst.**

JW Marriott ist Teil des Luxusportfolios von Marriott International und umfasst mehr als 100 wunderschöne Immobilien in Gateway-Städten und einzigartigen Resort-Lokationen auf der ganzen Welt. JW glaubt, dass unsere Mitarbeiter an erster Stelle kommen. Denn wenn Sie glücklich sind, sind auch unsere Gäste glücklich. JW Marriott-Mitarbeiter sind selbstbewusst, innovativ, authentisch, intuitiv und führen das Erbe des Namensgebers und Unternehmensgründers J. Willard Marriott fort. Unsere Hotels bieten ein Arbeitserlebnis wie kein anderes, wo Sie Teil einer Gemeinschaft sind und wahre Kameradschaft mit einer vielfältigen Gruppe von Kollegen genießen. JW schafft Möglichkeiten für Schulungen, Entwicklung, Anerkennung und vor allem einen Ort, an dem Sie Ihre Leidenschaften in einer luxuriösen Umgebung mit Fokus auf ganzheitliches Wohlbefinden verfolgen können. Außergewöhnliche Behandlung von Gästen beginnt damit, wie wir uns um unsere Mitarbeiter kümmern. Das ist die JW-Behandlung.