Rooms Controller (m/w/d)

Rooms Controller (m/w/d)

Köln Vollzeit 29700 - 36300 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Kontrolliere Reservierungen und sorge für einen reibungslosen Ablauf im Hotel.
  • Unternehmen: Marriott Hotels – ein globaler Arbeitgeber mit Fokus auf Vielfalt und Inklusion.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie zahlreiche Mitarbeitervorteile.
  • Weitere Informationen: Regelmäßige Teamevents und hervorragende Aufstiegschancen warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in der Hotellerie.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Hotelfachausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 29700 - 36300 € pro Jahr.

Vollzeit | Unbefristeter Arbeitsvertrag | Reservierung | Zimmerverwaltung | Gästebetreuung

Standort: Johannisstraße 76-80, Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland, 50668

Als Rooms Controller (m/w/d) bist Du die Koryphäe in unserer Rooms-Arena. Das Rooms-Team zählt auf dich, denn du bist die Schnittstelle zwischen Reservierung, Empfang, Buchhaltung und Convention Sales. Dein Ziel ist es, die Zimmer unseres Hauses zu füllen und dabei auf den optimalen Kategorienverkauf zu achten. Du bist ein echtes Multitalent und scheust dich nicht vor neuen Herausforderungen.

Zu Deinen wichtigsten Aufgaben gehören u.a:

  • Du kontrollierst die täglichen Anreisen und Reservierungen.
  • Du kontrollierst die Rechnungen und überprüfst „No Shows“ und „Late Cancellations“.
  • Du bist ein brillanter Gastgeber und zeigst das im täglichen Umgang mit unseren Gästen.
  • Als Expert:in auf Ihrem Gebiet kümmerst Du dich selbstständig um die Eingabe und Verwaltung der Reservierungsdaten in unserem Marriott Buchungssystem „Empower“ sowie in OPERAMit.
  • Mit Deiner professionellen und kommunikativen Art bist Du der perfekte Ansprechpartner:in für unsere Gäste und Kunden rund um die Themen Zimmerausstattung, Serviceleistungen, aktuelle Promotions sowie unser Loyalityprogramm „Marriott Bonvoy“.

Du verfügst über eine abgeschlossene Hotelfachausbildung oder eine vergleichbare Ausbildung. Egal was gerade ansteht, Du behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf. Das wichtigste zuerst: Du bist leidenschaftliche/r Gastgeber:in mit Verkaufstalent und einem Auge für Zahlen & Fakten. Du hast Lust, dich jeden Tag weiterzuentwickeln, Neues zu lernen und ein Teil eines familiären und ambitionierten Teams zu sein. Deine kommunikative Art zeichnet Dich aus und Du fühlst dich sowohl in der deutschen als auch englischen Sprache wohl.

Wir freuen uns, Dich kennenzulernen! Sobald Deine Bewerbung bei uns angekommen ist, erhältst Du eine Bestätigung und wir melden uns schnellstmöglich zurück!

Unsere Personalabteilung hilft Dir gerne weiter: +49 (0)

Rooms Controller (m/w/d) Arbeitgeber: Marriott

Marriott International ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Köln eine einzigartige Arbeitsumgebung bietet, die von Teamgeist und kultureller Vielfalt geprägt ist. Mit einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung und ganzheitliches Wohlbefinden fördert Marriott die berufliche Entfaltung seiner Mitarbeiter durch Schulungen und Anerkennung. Hier haben Sie die Möglichkeit, in einem luxuriösen Umfeld zu arbeiten, das nicht nur die Zufriedenheit der Gäste, sondern auch das Wohlbefinden der Mitarbeiter in den Mittelpunkt stellt.

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Kontaktdaten:

Marriott Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Rooms Controller (m/w/d) erhalten könntest

Erkunde lokale Hotspots

Wenn du im Bereich Gastronomie nach einer Vollzeitstelle suchst, solltest du dich in deiner Umgebung erkundigen. Besuche verschiedene Restaurants, Bars und Cafés und frage direkt nach freien Stellen. Oft haben sie offene Positionen, die nicht online ausgeschrieben sind.

Werde Teil der Gastronomie-Community

Schau dir Branchenevents, Messen oder kulinarische Festivals in deiner Gegend an. Hier kannst du nicht nur wertvolle Kontakte knüpfen, sondern auch den Puls der Branche spüren und vielleicht direkt einen Job ergattern. Manchmal sind es die persönlichen Gespräche, die dich den Job näherbringen.

Nutze Social Media clever

Auf Plattformen wie Instagram oder Facebook sind viele Gastro-Betriebe sehr aktiv. Folge deinen Wunschunternehmen, interagiere mit ihren Posts und sei bei ihren Veranstaltungen dabei. So bleibst du im Gespräch und erhöhst deine Sichtbarkeit für mögliche Stellenangebote.

Bewirb dich über unsere Website

Vergiss nicht, dass auch wir dir helfen können! Schau regelmäßig auf unsere Website, um die neuesten Stellenangebote in der Gastronomie zu finden. Falls dich ein bestimmter Job bei Marriott interessiert, zögere nicht und bewirb dich direkt – vielleicht wird deine volle Leidenschaft für die Gastronomie bald belohnt!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Rooms Controller (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Reservierungsmanagement
Gastgeberqualitäten
Kommunikationsfähigkeiten
Verkaufstalent
Zahlenverständnis
Stressresistenz
Teamarbeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei kreativ mit deinem Lebenslauf!:In der Gastronomie zählt nicht nur die Erfahrung, sondern auch, wie du sie präsentierst. Verleihe deinem Lebenslauf eine persönliche Note, indem du deine kulinarischen Fähigkeiten und speziellen Erfahrungen hervorhebst, wie z.B. besondere Weiterbildungen oder Zertifikate. Zeige, dass du in stressigen Situationen glänzen kannst!

Hol dir Referenzen von vorherigen Arbeitgebern:Ein guter Empfehlungsschreiben kann in der Gastronomie Gold wert sein! Wenn du vorher in der Branche gearbeitet hast, bitte deine ehemaligen Chefs oder Kollegen um ein paar schöne Worte über deine Arbeit. Überzeuge Marriott damit, dass du die richtige Wahl für die Vollzeitposition bist.

Motivation und Teamgeist betonen:In der Gastronomie ist Teamarbeit das A und O! In deinem Anschreiben solltest du neben deinen Fähigkeiten auch herausstellen, warum du unbedingt zum Team bei Marriott gehören möchtest. Zeige, dass du lernfähig bist und dir die Weiterentwicklung wichtig ist – das kommt super an!

Mach dich mit der Speisekarte vertraut:Bevor du dich bewirbst, schau dir die Speisekarte von Marriott genauer an. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern du kannst auch in deinem Anschreiben auf spezielle Gerichte eingehen. Zeige, dass du nicht nur eine Leidenschaft für die Gastronomie hast, sondern auch für die kulinarische Ausrichtung von Marriott!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Marriott vorbereitet

Zeige deine Leidenschaft für die Gastronomie

Wir sollten unsere Leidenschaft für die Gastronomie deutlich machen. Erzähl während des Interviews von deinen bisherigen Erfahrungen und besonderen Momenten in der Branche – das kann uns helfen, beim Gespräch authentisch zu wirken und die Aufmerksamkeit der Interviewer von Marriott zu gewinnen.

Bereite dich auf praktische Aufgaben vor

In der Gastronomie sind praktische Aufgaben häufig Teil des Auswahlprozesses. Sei bereit, dein Können unter Beweis zu stellen – das könnte ein kleines Koch- oder Servicemodell sein. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten im Umgang mit Küchengeräten oder im Service optimal präsentieren kannst.

Teamgeist im Vordergrund!

Da wir in der Gastronomie oft im Team arbeiten, sollten wir Beispiele für unsere Teamfähigkeit parat haben. Überlege, wie wir Konflikte gelöst oder die Zusammenarbeit mit Kollegen verbessert haben. Das zeigt, dass wir nicht nur gute Fachkräfte, sondern auch tolle Teamplayer sind!

Stelle gezielte Fragen zur Unternehmenskultur

Im Gespräch mit Marriott ist es wichtig, auch Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsbedingungen zu stellen. Erkundige dich nach Staff-Events oder der Möglichkeit zur Weiterbildung. Das zeigt, dass wir nicht nur überzeugt von unseren Fähigkeiten sind, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert sind.