Auf einen Blick
- Aufgaben: Pflege bestehender Kundenbeziehungen und bearbeite Anfragen.
- Arbeitgeber: Innovatives IT-Systemhaus mit Fokus auf Sicherheit und Kundenbetreuung.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Weiterbildungsmöglichkeiten und viele Extras.
- Andere Informationen: Mega Team, regelmäßige Firmenevents und ein sicherer Arbeitsplatz.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der IT mit.
- Gewünschte Qualifikationen: IT-Affinität und abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
in Voll- oder Teilzeit, Homeoffice oder am Standort Göppingen. Wir sind ein IT-Systemhaus und Managed Service Provider mit Fokus auf IT-Sicherheit, Virtualisierungs-, Storage-, Backup-, Netzwerk-, Kollaborations- und Serverlösungen im Bereich Linux und Windows und sorgen im gesamten Bereich der EDV für einen reibungslosen Ablauf. Durch den Betrieb eigener Rechenzentren und die Bereitstellung der dazugehörigen Dienste sind wir in der Lage, unsere Kunden ganzheitlich zu betreuen. Unser Ziel ist es, unsere Kunden so zu entlasten, dass sie sich auf ihr Business konzentrieren können, ohne IT als notwendiges Übel wahrzunehmen. Wir betreuen Kunden in ganz Deutschland, remote oder vor Ort.
Um ein weiteres Wachstum gewährleisten zu können, suchen wir Dich!
- Pflege der bestehenden Kundenbeziehungen, Du kümmerst Dich um alle Anliegen Deiner Kunden und führst mit diesen Jahresgespräche.
- Einholen von Kundenfeedbacks zu Vorgängen und unserer Betreuung.
- Erstellung von IT- und Betriebskonzepten in Zusammenarbeit mit unseren Technikern und Beratern.
- Bearbeitung von Neukundenanfragen.
- Mitwirkung bei der Gestaltung unserer Produkte und Verträge, um eine höchstmögliche Kundenunterstützung und Zufriedenheit zu erzielen.
- Beobachtung der jeweiligen Kundensituationen.
- Regelmäßige Überprüfung, ob eingesetzte Technologien den aktuellen Statuten und Entwicklungen entsprechen.
Fachlich: Du bist IT-affin und verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung im Bereich IT-System-Management, Fachinformatiker oder Vergleichbares mit folgenden Schlüsselqualifikationen:
- Routinierter Umgang mit MS Office.
- Erfahrung mit ERP-Systemen.
- Verständnis von IT.
- Erste Berufserfahrung in der Betreuung von Kundenmanagement-/IT-Systemen.
Persönlich:
- Fähigkeit, erworbenes Wissen in neuen Aufgabengebieten umzusetzen.
- Bereitschaft, Neues zu erlernen und dabei seinen eigenen Horizont zu erweitern.
- Kreativität, Teamgeist und Freude am Umgang mit Menschen und Technik.
- Du bist redegewandt und kommunizierst gerne mit Kunden.
Viele Möglichkeiten zur Weiterbildung oder Studienfinanzierung. Homeoffice- und Teilzeit-Möglichkeit. Workation - Arbeiten wo andere Urlaub machen. Freie Arbeitszeitgestaltung möglich. Ergonomische Arbeitsplätze mit modernster Technik. Einen sicheren und zukunftsorientierten Arbeitsplatz. Jobfahrrad. Option auf Firmenwagen oder 500€ brutto/Monat als Umweltbonus nach der Probezeit. Benutzung von 2 FRISCH AUF! VIP-Dauerkarten. Mittagessen mit 50% Subventionierung von mars. 30 Tage Urlaub. Kinderbetreuungszuschuss. 3 Tage Chaos Communication Congress (mit Sonderurlaub und Verpflegung). Betriebliche Altersvorsorge und Krankenversicherung. Mitarbeiterrabatte bei einigen Kooperationspartnern. Außerdem erwarten Dich bei uns ein mega Team, mind. 2 Firmenevents pro Jahr, Freigetränke, Süßigkeiten etc.
Account Manager (m/w/d) Arbeitgeber: mars solutions
Kontaktperson:
mars solutions HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Account Manager (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Account Manager interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu der Position oder unserem Unternehmen – das kommt immer gut an!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Dienstleistungen und über aktuelle Trends in der IT-Sicherheit und Kundenbetreuung. Je besser du vorbereitet bist, desto selbstbewusster kannst du auftreten und deine Fähigkeiten präsentieren.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an spannenden Projekten zu arbeiten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Account Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Zeig dein Interesse!: Erzähle uns, warum du gerade bei uns arbeiten möchtest. Beziehe dich auf unsere Werte und Ziele, und wie du dazu beitragen kannst. Das zeigt, dass du dich mit uns auseinandergesetzt hast!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei mars solutions vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Mach dich mit den Werten und der Mission des Unternehmens vertraut. Wenn du verstehst, wie das Unternehmen seine Kunden betreut und welche Technologien es einsetzt, kannst du gezielt aufzeigen, wie du dazu beitragen kannst, diese Ziele zu erreichen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Kundenbeziehungen gepflegt oder technische Lösungen umgesetzt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen greifbar zu machen.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und Herausforderungen der Rolle zu erfahren. Frag zum Beispiel nach den aktuellen Projekten oder der Teamdynamik.
✨Zeige deine IT-Affinität
Da die Stelle einen starken Fokus auf IT-Sicherheit und Systemmanagement hat, solltest du deine Kenntnisse in diesen Bereichen betonen. Sprich über relevante Tools, Software oder Methoden, die du kennst, und wie du sie in der Vergangenheit angewendet hast.