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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Pflege bestehender Kundenbeziehungen und bearbeite Neukundenanfragen.
- Arbeitgeber: Innovatives IT-Systemhaus mit Fokus auf IT-Sicherheit und modernen Lösungen.
- Mitarbeitervorteile: Homeoffice, flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein sicherer Arbeitsplatz.
- Andere Informationen: Erlebe spannende Firmenevents und ein kreatives Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der IT mit.
- Gewünschte Qualifikationen: IT-Affinität und abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
in Voll- oder Teilzeit, Homeoffice oder am Standort Göppingen. Wir sind ein IT-Systemhaus und Managed Service Provider mit Fokus auf IT-Sicherheit, Virtualisierungs-, Storage-, Backup-, Netzwerk-, Kollaborations- und Serverlösungen im Bereich Linux und Windows und sorgen im gesamten Bereich der EDV für einen reibungslosen Ablauf. Durch den Betrieb eigener Rechenzentren und die Bereitstellung der dazugehörigen Dienste sind wir in der Lage, unsere Kunden ganzheitlich zu betreuen. Unser Ziel ist es, unsere Kunden so zu entlasten, dass sie sich auf ihr Business konzentrieren können, ohne IT als notwendiges Übel wahrzunehmen. Wir betreuen Kunden in ganz Deutschland, remote oder vor Ort.
Um ein weiteres Wachstum gewährleisten zu können, suchen wir Dich!
- Pflege der bestehenden Kundenbeziehungen, Du kümmerst Dich um alle Anliegen Deiner Kunden und führst mit diesen Jahresgespräche
- Einholen von Kundenfeedbacks zu Vorgängen und unserer Betreuung
- Erstellung von IT- und Betriebskonzepten in Zusammenarbeit mit unseren Technikern und Beratern
- Bearbeitung von Neukundenanfragen
- Mitwirkung bei der Gestaltung unserer Produkte und Verträge, um eine höchstmögliche Kundenunterstützung und Zufriedenheit zu erzielen
- Beobachtung der jeweiligen Kundensituationen. Regelmäßige Überprüfung, ob eingesetzte Technologien den aktuellen Statuten und Entwicklungen entsprechen
Fachlich: Du bist IT-Affin und verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung im Bereich IT-System-Management, Fachinformatiker oder Vergleichbares mit folgenden Schlüsselqualifikationen:
- Routinierter Umgang mit MS Office
- Erfahrung mit ERP-Systemen
- Verständnis von IT
- Erste Berufserfahrung in der Betreuung von Kundenmanagement-/ IT-Systemen
Persönlich:
- Fähigkeit, erworbenes Wissen in neuen Aufgabengebieten umzusetzen
- Bereitschaft, Neues zu erlernen und dabei seinen eigenen Horizont zu erweitern
- Kreativität, Teamgeist und Freude am Umgang mit Menschen und Technik
- Du bist redegewandt und kommunizierst gerne mit Kunden
Viele Möglichkeiten zur Weiterbildung oder Studienfinanzierung. Homeoffice- und Teilzeit-Möglichkeit. Workation - Arbeiten wo andere Urlaub machen. Freie Arbeitszeitgestaltung möglich. Ergonomische Arbeitsplätze mit modernster Technik. Einen sicheren und zukunftsorientierten Arbeitsplatz. Jobfahrrad. Option auf Firmenwagen oder 500€ brutto/Monat als Umweltbonus nach der Probezeit. Benutzung von 2 FRISCH AUF! VIP-Dauerkarten. Mittagessen mit 50% Subventionierung von mars. 30 Tage Urlaub. Kinderbetreuungszuschuss. 3 Tage Chaos Communication Congress (mit Sonderurlaub und Verpflegung). Betriebliche Altersvorsorge und Krankenversicherung. Mitarbeiterrabatte bei einigen Kooperationspartnern. Außerdem erwarten Dich bei uns ein mega Team, mind. 2 Firmenevents pro Jahr, Freigetränke, Süßigkeiten etc.
Key Account Manager (m/w/d) Arbeitgeber: mars solutions
Kontaktperson:
mars solutions HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Key Account Manager (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn und andere Netzwerke, um Kontakte zu knüpfen. Wenn du jemanden in der Firma kennst oder einen gemeinsamen Kontakt hast, frag nach einer Empfehlung oder einem Gespräch.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du die häufigsten Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Zeig, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch, wie du zur Unternehmenskultur passt.
✨Tipp Nummer 3
Zeige dein Interesse an der Firma! Informiere dich über aktuelle Projekte und Herausforderungen, die sie haben. So kannst du im Gespräch gezielt darauf eingehen und zeigen, dass du wirklich motiviert bist.
✨Tipp Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir haben viele spannende Stellenangebote und freuen uns, wenn du Teil unseres Teams wirst. Lass uns gemeinsam wachsen und die IT-Welt verbessern!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Key Account Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Erzähle von deinen Erfahrungen!: Nutze die Gelegenheit, um uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenmanagement und IT-Bereich zu erzählen. Zeige uns, wie du Herausforderungen gemeistert hast und was du dabei gelernt hast!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei mars solutions vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Mach dich mit den Werten und der Mission des Unternehmens vertraut. Zeige im Interview, dass du verstehst, wie wichtig es ist, Kunden zu entlasten und ihnen einen reibungslosen IT-Betrieb zu ermöglichen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Kundenbeziehungen gepflegt oder technische Lösungen umgesetzt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen greifbar zu machen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Herausforderungen und Erwartungen in der Rolle des Key Account Managers zu erfahren.
✨Technisches Wissen auffrischen
Da die Position technisches Verständnis erfordert, solltest du dich mit den neuesten Entwicklungen in der IT-Sicherheit und den verwendeten Technologien vertraut machen. Zeige, dass du bereit bist, Neues zu lernen und dich weiterzuentwickeln.