Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung und Unterstützung unserer Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle.
- Unternehmen: Zukunftsorientiertes Finanzinstitut mit flexiblen Arbeitsmöglichkeiten.
- Vorteile: 39-Stunden-Woche, mobiles Arbeiten, umfangreiche Sozialleistungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Vertrauliche Bewerbung und flexible Interviewzeiten möglich.
- Warum dieser Job: Gestalte das Kundenerlebnis aktiv mit und bringe deine Ideen ein.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Bankwesen oder vergleichbar, hohe Serviceorientierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 48000 € pro Jahr.
Wir von marschner consulting haben es uns zur Aufgabe gemacht, Ihnen zu Ihrem Traumjob im Rahmen der Personalvermittlung zu verhelfen. Wir begleiten Sie auf Ihrem Karriereweg und unterstützen Sie in jeder Phase des Bewerbungsprozesses.
Für ein zukunftsorientiertes, genossenschaftlich geprägtes Finanzinstitut in der Nähe von Villingen-Schwenningen suchen wir Sie als Serviceberater (m/w/d) im Kundenservicecenter. Profitieren Sie noch heute von unserem Netzwerk!
Unser Kunde bietet Ihnen:- 39-Stunden-Woche
- Mobiles Arbeiten sowie attraktive Gleitzeitmöglichkeiten für eine flexible Arbeitsgestaltung
- Lebensarbeitszeitkonto
- Zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem stabilen Umfeld
- Umfangreiche Sozialleistungen, wie z.B. Betriebliches Gesundheitsmanagement, Betriebliche Altersvorsorge, Job Bike uvm.
- Umfassende persönliche Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Jahresbruttogehalt: Ca. 40.000 - 48.000€
- Betreuung und Unterstützung unserer Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle
- Koordination von Beratungsterminen zur Unterstützung des Vertriebsteams
- Einbringen neuer Ideen zur Verbesserung von Service und Kundenerlebnis
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d) oder vergleichbares
- Erste Berufserfahrung ist wünschenswert
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Eine hohe Serviceorientierung
Falls Sie sich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befinden, sichern wir Ihnen natürlich höchste Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung zu. Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche gerne auch nach Feierabend.
Bewerben Sie sich bitte direkt online, indem Sie auf den Jetzt-auf-diese Stelle-bewerben-Button klicken. Nutzen Sie bei Fragen vorab die Kontaktdaten Ihres Ansprechpartners. Wir vereinbaren einen Telefontermin für ein kurzes Interview. Anschließend lernen wir uns persönlich kennen und besprechen alle Einzelheiten.
Klingt das gut? Dann bewerben Sie sich jetzt. Klicken Sie direkt unten auf den Button. Wir freuen uns auf Sie!
Mitarbeiter im KundenServiceCenter (w/m/d) Arbeitgeber: marschner consulting GbR
Als Mitarbeiter im KundenServiceCenter bei einem genossenschaftlich geprägten Finanzinstitut in der Nähe von Villingen-Schwenningen profitieren Sie von einer flexiblen Arbeitsgestaltung durch mobiles Arbeiten und Gleitzeit. Das Unternehmen bietet nicht nur ein zukunftssicheres Arbeitsumfeld mit umfangreichen Sozialleistungen, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung, was es zu einem hervorragenden Arbeitgeber macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter im KundenServiceCenter (w/m/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze dein Netzwerk und sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind, und persönliche Empfehlungen können dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor. Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du wirklich interessiert bist!
✨Tip Nummer 3
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du im Kundenservice arbeiten möchtest, ist es wichtig, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst. Mach ein paar Rollenspiele mit Freunden oder Familie, um sicherer zu werden.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht den Prozess einfacher und schneller. Außerdem kannst du sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei den richtigen Leuten landet.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter im KundenServiceCenter (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir wollen wissen, wer du bist und was dich motiviert, bei uns im KundenServiceCenter zu arbeiten.
Anpassung ist der Schlüssel:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu dem passen, was wir suchen!
Klarheit und Struktur:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Das macht es uns leichter, dich kennenzulernen!
Online bewerben – ganz einfach!:Nutze unseren 'Jetzt-auf-diese Stelle-bewerben'-Button auf der Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir schnell mit dir in Kontakt treten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei marschner consulting GbR vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Finanzinstitut zu erfahren. Schau dir die Unternehmenswerte, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur an. Das zeigt deinem Gesprächspartner, dass du wirklich interessiert bist und dich gut vorbereitet hast.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Serviceorientierung und Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen. Wenn du über deine Erfahrungen sprichst, kannst du besser zeigen, wie du zur Verbesserung des Kundenservice beitragen kannst.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das können Fragen zur Teamstruktur, den Herausforderungen im Kundenservice oder den Weiterbildungsmöglichkeiten sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über die Rolle erfahren möchtest.
✨Präsentiere dich professionell
Achte darauf, dass du dich angemessen kleidest und pünktlich zum Interview erscheinst. Ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine positive Körpersprache können einen großen Unterschied machen. Sei freundlich und zeige deine Begeisterung für die Position als Serviceberater im Kundenservicecenter.
