R_348122 Energy Client Advisor

Wir suchen eine talentierte und motivierte Person, die unser Marsh-Team in London als Teil unserer Energy & Power-Praxis verstärkt. Diese hybride Rolle erfordert, dass Sie mindestens drei Tage pro Woche im Büro arbeiten, was die Möglichkeit bietet, eng mit einem erfahrenen und unterstützenden Team zusammenzuarbeiten und gleichzeitig von flexiblen Arbeitsbedingungen zu profitieren.

Diese Position wäre ideal für einen erfahrenen Account Handler oder Client Advisor mit einem starken Hintergrund in der Energie- und Stromversicherungsbranche. Wir suchen jemanden, der selbstbewusst Kundenbeziehungen verwaltet, gut organisiert ist und in der Lage ist, einen hohen Servicestandard in einem schnelllebigen Umfeld zu bieten.

In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Verwaltung Ihres eigenen Portfolios von Kunden und die Sicherstellung einer reibungslosen täglichen Abwicklung ihrer Versicherungsanforderungen. Dazu gehört die Verwaltung von Erneuerungen, die Bearbeitung von Anpassungen während der Laufzeit, die Unterstützung bei der Vorbereitung von Kundendokumentationen und die zeitnahe und professionelle Beantwortung einer Vielzahl von Kundenanfragen. Sie spielen eine wichtige Rolle dabei, starke Kundenbeziehungen aufrechtzuerhalten und Exzellenz im Service über das gesamte Portfolio sicherzustellen.

Verantwortlichkeiten:

• Unterstützung der Marsh Client Executives hinsichtlich der Platzierungsstrategie für Versicherungserneuerungen und Verwaltung von Änderungen während der Laufzeit des Risikos
• Anforderung und Überprüfung von Underwriting-Informationen im Namen der Energie-Kunden und Verständnis ihrer Anforderungen
• Vorbereitung und Einreichung genauer Marktpräsentationen und -unterlagen in Absprache mit den Client Executives und dem Placement-Team
• Nutzung der Online-Handelsysteme von Marsh zur Zusammenstellung und Verhandlung von Erneuerungsbedingungen mit bestehenden und potenziellen Versicherern
• Zusammenarbeit mit Client Executives und Placement-Teams zur Erstellung von Kundenberichten für Erneuerungen
• Erstellung und/oder Anforderung von Versichererdokumentationen
• Überprüfung und Kommentierung von Haftungs- und Versicherungsbedingungen

Anforderungen:

• Nachgewiesene Erfahrung in der Energie- und Strombranche
• Nachgewiesene Erfahrung im gesamten Erneuerungsprozess von Versicherungsprogrammen
• Ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten mit der Fähigkeit, mehrere Anfragen gleichzeitig zu verwalten
• Ein gutes Bewusstsein für die Geschäfte der Kunden, deren geschäftliche Herausforderungen, Versicherungsprogramme und Servicepläne

Was Sie auszeichnet:

• Dynamisch mit vorheriger Erfahrung im Kundenkontakt
• Die Fähigkeit, auch unter Druck ruhig zu bleiben und flexibel zu arbeiten, wenn dies erforderlich ist
• Cert CII qualifiziert und auf dem Weg zum ACII ist wünschenswert

Warum Sie unserem Team beitreten sollten: Wir helfen Ihnen, Ihr Bestes zu geben, durch berufliche Entwicklungsmöglichkeiten, interessante Arbeit und unterstützende Führungskräfte. Wir fördern eine lebendige und inklusive Kultur, in der Sie mit talentierten Kollegen zusammenarbeiten können, um neue Lösungen zu schaffen und Einfluss auf Kollegen, Kunden und Gemeinschaften zu haben.

Marsh verpflichtet sich, ein diverses, inklusives und flexibles Arbeitsumfeld zu schaffen. Wir streben danach, die besten Menschen zu gewinnen und zu halten und die Vielfalt in Bezug auf Alter, Hintergrund, Partnerschaftsstatus, Behinderung, ethnische Herkunft, familiäre Pflichten, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, Geschlechtsumwandlung, Familienstand, Nationalität, elterlichen Status, persönliche oder soziale Stellung, politische Zugehörigkeit, Rasse, Religion und Glauben, Geschlecht, sexuelle Orientierung oder Ausdruck, Hautfarbe oder jede andere durch geltendes Recht geschützte Eigenschaft zu fördern.