Innendienstmitarbeiter:in (m/w/d) im Team Placement & Policy Servicing Haftpflicht- und Unfall

Marsh Frankfurt sucht engagierte Mitarbeitende im Bereich Placement & Policy Servicing – ein dynamisches Team, das sich durch Mut, Wertschätzung, Qualität und Eigenverantwortung auszeichnet.

Benefits

• Ein sicheres, unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem Umfeld, in dem Diversität, Nachhaltigkeit und soziales Engagement großgeschrieben werden.
• Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Gruppenunfallversicherung 24/7 und vergünstigte Konditionen für diverse Versicherungen.
• Jobfahrrad, umfangreiches Rabattportal und weitere Annehmlichkeiten.
• Flexible Arbeitszeitgestaltung, 30 Tage Urlaub + zusätzliche freie Tage an Heiligabend und Silvester sowie ein halber Tag individuelle Auszeit.
• Hybrides Arbeiten von zu Hause, aus dem Büro oder unterwegs – individuell an Deine Bedürfnisse angepasst.
• Regelmäßige Team-Events und soziale Aktivitäten.

Responsibilities - Placement Servicing

• Eigenständige Erstellung von komplexen Fakturen in unserem Verwaltungsprogramm.
• Eigenständige Vertragsanlagen in unserem Verwaltungsprogramm.
• Prüfung und Korrektur von Buchungsdifferenzen in Zusammenarbeit mit Versicherern und/oder anderen Abteilungen innerhalb von Marsh.
• Erstellung von Endabrechnungen.
• Einholen von Unterschriften der Versicherer für Vertragsdokumente.
• Weitere Aufgaben, die je nach Bedarf im Team übernommen werden können.

Responsibilities - Policy Servicing

• Bearbeitung von Marsh eigenen Rahmenverträgen in den Bereichen Unfall- und Windhaftpflichtversicherung.
• Lösungsorientierte telefonische und/oder schriftliche Beauskunftung zum betreuten Rahmenvertrag.
• Angebotserstellung mit anschließender Policierung der Verträge.
• Ermittlung der Risikoparameter inkl. Korrespondenz mit internen und externen Partnern, ggf. in Zusammenarbeit mit Kolleg:innen oder der Führungskraft.
• Dokumentierung von Vertragsänderungen, Kündigungen und Vertragssanierungen.
• Teilnahme an Kundenmeetings bei besonderen Kundenanforderungen (persönlich/virtuell).

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich oder eine vergleichbare Ausbildung, alternativ ein abgeschlossenes Studium.
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Prozessorientierte Denkweise.
• Bereitschaft für Projektmitarbeit in Zusammenarbeit mit anderen Bereichen oder dem EBSC.
• Verantwortungsbewusstsein und die Bereitschaft, Entscheidungsprozesse zu übernehmen.
• Erkennen und Kommunizieren von Optimierungsmöglichkeiten in Arbeitsprozessen.
• Ergebnisorientierung an Kundenwunsch und Unternehmenszielen.
• Zahlenaffin und teamfähig.
• Gute MS‑Office Kenntnisse.
• Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise.
• Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise.

EEO Statement

Marsh ist bestrebt, ein diverses, inklusives und flexibles Arbeitsumfeld zu schaffen. Wir zielen darauf ab, die besten Talente zu gewinnen und zu halten und die Vielfalt von Alter, Hintergrund, Behinderung, ethnischer Herkunft, familiären Pflichten, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, Familienstand, Nationalität, Elternstatus, persönlichem oder sozialem Status, politischer Zugehörigkeit, Rasse, Religion und Überzeugungen, Geschlecht, sexueller Orientierung oder Ausdruck, Hautfarbe oder einer anderen durch geltendes Recht geschützten Eigenschaft zu fördern.