Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue internationale Kunden und arbeite an spannenden Versicherungsprojekten.
- Unternehmen: Marsh Deutschland, ein globaler Marktführer im Risikomanagement.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und zahlreiche Zusatzleistungen.
- Weitere Informationen: Vielfältige Team-Events und ein inklusives Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte internationale Kundenbeziehungen und entwickle deine Karriere in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung im Versicherungsbereich und erste Berufserfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Wir, Marsh Deutschland, suchen Dich als Unterstützung für unser multinationales Team in Düsseldorf.
Das erwartet Dich:
- Der Fokus liegt in der ganzheitlichen Betreuung eines anspruchsvollen Kundenbestands bestehend aus in Deutschland ansässigen Unternehmen, die Teil eines ausländischen Mutterkonzerns sind.
- Dies umfasst neben der Beratung unserer Kunden und der direkten Zusammenarbeit mit den Versicherungsgesellschaften auch die Kommunikation innerhalb unseres globalen Marsh-Netzwerkes.
- Neben der spartenübergreifenden Vertragsbearbeitung inklusive Dokumentierung von Versicherungspolicen bist Du Bestandteil eines globalen Service-Teams für diese anspruchsvolle Kundenklientel.
- Du arbeitest in einem Team von 35 international erfahrenen Kolleginnen und Kollegen, eingebettet in den Standort Düsseldorf mit seinen ca. 190 Mitarbeitern.
Das macht die Position aus:
- Neben dem Kundenbetreuer bist Du der zentrale Ansprechpartner unserer Kunden und dafür mitverantwortlich, die Kundenbeziehungen zu pflegen und unseren internationalen Servicestandard zu sichern.
- Du implementierst und begleitest die internationalen einkommenden Versicherungsprogramme der Konzern-Mutter sowie die lokalen Versicherungsverträge unserer Kunden.
- Als persönlicher Kontakt berätst und betreust Du unsere Kunden und Netzwerkpartner in allen Fragen der betrieblichen Versicherungen.
- Von der Ausschreibung und Verhandlung mit Versicherern bis hin zur Erstellung von Angeboten und Vorstellung dieser bei Kunden setzt Du ein kundengerechtes Versicherungskonzept um.
- In der Schadensachbearbeitung überzeugst Du mit Proaktivität und Umsicht.
- Bei allen Vorgängen und Aufgaben greifst Du auf die weit reichenden Ressourcen im Marsh-Netzwerk zurück.
Deine Benefits:
- Ein sicheres, unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem Arbeitsumfeld, in dem Diversität, Nachhaltigkeit und soziales Engagement großgeschrieben werden.
- Arbeitgeberfinanzierte bAV, vermögenswirksame Leistungen, Gruppenunfallversicherung 24/7, vergünstigte Konditionen für diverse Versicherungen.
- Jobfahrrad, ein großes Rabattportal u.v.m.
- Flexible Arbeitszeitgestaltung, 30 Tage Urlaub + zusätzliche freie Tage an Heiligabend und Silvester und ein halber Tag individuelle Auszeit.
- Mobiles Arbeiten von zu Hause, aus dem Büro oder von unterwegs mit flexibler Arbeitszeitgestaltung, individuell und an Deine Bedürfnisse angepasst.
- Regelmäßige Get-together (Afterwork, Laufgruppen, Betriebsfeiern usw.) und Team-Events.
Das macht Dich aus:
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkt Versicherung, idealerweise mit Spezialisierung im Bereich Industrieversicherung bzw. vergleichbare Qualifikation ist der Grundbaustein einer fachlich exzellenten Kundenbetreuung.
- Erste berufliche Erfahrung bei einem Versicherer oder Makler sowie Dein ausgeprägtes Gespür für Kundenbedürfnisse machen Dich zum vertrauensvollen Ansprechpartner, wenn es darum geht, die Perspektive unserer Kunden und Partner zu verstehen und situationsgerecht zu agieren.
- Durch einschlägige erste Erfahrungen im Bereich der spartenübergreifenden Fachbetreuung verfügst Du über einen ganzheitlichen Blick für das Management der Risiken unserer Kunden.
- Deine Arbeitsweise ist geprägt durch eine rasche Auffassungsgabe und gedankliche Flexibilität gepaart mit einer pragmatischen Vorgehensweise.
- Gute Englischkenntnisse, sichere Office-Kenntnisse (einschl. Power Point), Analysefähigkeit und Kommunikationsstärke runden Dein Profil ab.
- Du interessierst Dich für internationale Zusammenhänge und bist anderen Ländern und Kulturen gegenüber aufgeschlossen.
Konnten wir Dein Interesse wecken? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung über unser Online-System. Bitte beachte, dass wir keine Bewerbungen per E-Mail annehmen können.
Wir richten uns in der gesamten Stellenanzeige an alle Geschlechter. Die Stelle kann sowohl in Teil- als auch in Vollzeit besetzt werden.
Kundenbetreuer/in* im Team Multinational Incoming (m/w/d) Arbeitgeber: Marsh Risk
Marsh Risk Deutschland bietet eine herausragende Arbeitsumgebung, in der Innovation und Zusammenarbeit im Mittelpunkt stehen. Als AI Transformation Manager hast du die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung der KI-Strategie mitzuwirken und von einem flexiblen Arbeitszeitmodell sowie umfangreichen Benefits zu profitieren, die Diversität und soziale Verantwortung fördern. Die Unternehmenskultur ist geprägt von Teamgeist und regelmäßigen Events, die den Austausch und das Miteinander stärken.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundenbetreuer/in* im Team Multinational Incoming (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerk für Versicherungsprofis nutzen
Du solltest unbedingt Branchenevents und Messen besuchen, um Kontakte in der Versicherungsbranche zu knüpfen. Netzwerke wie die IHK oder lokale Versicherungsforen sind perfekt, um dein Wissen zu erweitern und vielleicht sogar hidden gems an Stellenanzeigen zu finden.
✨Direktbewerbungen bei Versicherungsunternehmen
Die großen Versicherungen haben oft eigene Karriereportale, auf denen du direkt nach offenen Vollzeitstellen suchen kannst. Schau dir die Karriereseiten von Marsh Risk an und bewirb dich direkt online – das zeigt Initiative und Interesse!
✨Learning by Doing: Praktika im Versicherungsgeschäft
Auch wenn du nach einer Vollzeitstelle suchst, sind Praktika in der Versicherungsbranche ein guter Weg, um Fuß zu fassen. Viele Firmen bieten über Praktika die Möglichkeit, sich für Vollzeitpositionen zu empfehlen, also zögere nicht, auch solche Angebote in Betracht zu ziehen.
✨Sich in Fachforen engagieren
Aktiv in Fachforen oder Gruppen auf LinkedIn oder Facebook zu sein, kann dir helfen, sichtbar zu werden. Teile deine Gedanken zu aktuellen Versicherungsthemen und beteilige dich an Diskussionen – so baust du dir eine Reputation auf und kannst von möglichen Arbeitgebern wahrgenommen werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer/in* im Team Multinational Incoming (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Versichungskenntnisse:Stell sicher, dass du in deinem Lebenslauf alle relevanten Qualifikationen und Erfahrungen im Bereich Versicherung klar und deutlich aufführst. Besondere Kenntnisse in Risikoanalyse und Schadensmanagement sind hier extrem wertvoll. Vergiss nicht, auch eventuelle Zertifikate oder spezielle Schulungen zu erwähnen!
Betone deine Soft Skills:In der Versicherungsbranche sind kommunikationsstarke und lösungsorientierte Menschen gefragt. In deinem Bewerbungsschreiben solltest du konkrete Beispiele anführen, wo du deine Problemlösungsfähigkeit unter Beweis gestellt hast, oder wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Das zeigt, dass du in der Lage bist, den Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden.
Das passende Anschreiben - Warum gerade bei Marsh Risk?:Nutze dein Anschreiben, um zu erklären, warum du genau bei Marsh Risk arbeiten möchtest. Sprich darüber, was dich an deren Produkten oder der Unternehmenskultur besonders interessiert. Außerdem könntest du erwähnen, wie deine Werte und Ziele mit denen von Marsh Risk übereinstimmen. Das gibt deinem Schreiben eine persönliche Note!
Präsentation deiner Erfolge:In der Versicherung zählt nicht nur, was du kannst, sondern auch, was du erreicht hast. Verwende konkrete Zahlen und Beispiele, um deine Erfolge zu untermauern. Zum Beispiel, wie viel du in der Vergangenheit zur Schadensreduzierung beitragen konntest oder wie du Kundenbeziehungen erfolgreich aufgebaut hast. Das hilft dir, im Gedächtnis zu bleiben!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Marsh Risk vorbereitet
✨Versicherungswissen beweisen
Mach dich bereit, dein Wissen über verschiedene Versicherungsarten und -produkte unter Beweis zu stellen. Oft kommen in Vorstellungsgesprächen bei Marsh Risk spezifische Fragen zu Sachversicherungen oder Haftpflicht auf. Überlege dir auch, wie du Relevantes aus deinem Studium oder Praktika einbringen kannst!
✨Analytische Fähigkeiten im Fokus
Analytische Fähigkeiten sind in der Versicherungsbranche essenziell. Bereite dich auf Fragen vor, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Daten oder Risikoanalysen testen. Vielleicht gibt es sogar Fallstudien bei Marsh Risk, wo du deine Herangehensweise demonstrieren kannst!
✨Selbstbewusstsein zeigen
In einem Vollzeitjob wird oft auch erwartet, dass du proaktiv bist und Verantwortung übernimmst. Während des Interviews bei Marsh Risk solltest du Lebensläufe und Erfahrungen betonen, die zeigen, dass du bereit bist, dich in dein neues Team einzubringen und selbstständig Lösungen zu finden.
✨Kennzeichen deiner Motivation
Schau dir die Unternehmenswerte von Marsh Risk genau an und überlege, wie deine eigenen Werte damit in Einklang stehen. Erkläre im Interview, warum du dich für die Versicherungsbranche und insbesondere für dieses Unternehmen interessierst. Das zeigt, dass du bereit bist, dich langfristig zu engagieren.
