Mitarbeiter (m/w/d) für den Vertriebsinnendienst / Telefonie

Das erwartet Dich bei uns: Wir möchten unsere Vertriebsteams für mittelständische Unternehmen und Konzerne weiter ausbauen und suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n kommunikationsstarke:n Kolleg:in zur Festanstellung im Bereich Inhouse‑Telefonie. In dieser Rolle erwartet Dich ein abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld mit direktem Einfluss auf unseren Vertriebserfolg. Du arbeitest eng mit Vertrieb und Marketing zusammen, bist erste Ansprechperson für potenzielle Neukunden und leistest damit einen entscheidenden Beitrag zur nachhaltigen Geschäftsentwicklung von Marsh.

Das sind Deine Benefits:

• Ein sicheres, unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem Arbeitsumfeld, in dem Diversität, Nachhaltigkeit und soziales Engagement großgeschrieben werden.
• Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Gruppenunfallversicherung (24/7) sowie vergünstigte Konditionen für diverse Versicherungen.
• Jobfahrrad, attraktives Rabattportal u.v.m.
• Flexible Arbeitszeitgestaltung, 30 Tage Urlaub, zusätzliche freie Tage an Heiligabend und Silvester sowie ein halber Tag individuelle Auszeit.
• Mobiles Arbeiten von zu Hause, aus dem Büro oder von unterwegs – individuell und flexibel an Deine Bedürfnisse angepasst.
• Regelmäßige Get‑together, Team‑Events, After‑Work‑Aktivitäten, Laufgruppen und Betriebsfeiern.

Das sind Deine Aufgaben:

• Eigenständige telefonische Neukundenakquise (B2B) in allen Branchen und Geschäftsbereichen – Cold Calling ist dabei ein zentraler Bestandteil Deiner Tätigkeit.
• Systematische Bedarfs‑ und Potenzialanalyse sowie Identifikation und gezielte telefonische Ansprache von Entscheidernetzwerken.
• Qualifizierung von Leads und Terminvereinbarung für unsere Sales Manager, inklusive administrativer Umsetzung.
• Als erste Ansprechperson Interesse wecken, Vertrauen aufbauen und den Weg für erfolgreiche Abschlüsse vorbereiten.
• Gewinnung relevanter Informationen durch gezielte Gesprächsführung sowie nachhaltiger Aufbau von Kundenbeziehungen.
• Entwicklung und Umsetzung telefonischer Vertriebsstrategien und Kampagnen für die Erstansprache in unterschiedlichen Branchen.
• Koordiniertes telefonisches Nachfassen von Mailings, Kampagnen und Events.
• Enge Zusammenarbeit mit Marketing und Vertrieb, inkl. Feedback zur Lead‑Qualität und Unterstützung bei der Optimierung von Prozessen und Kampagnen.
• Dokumentation aller Aktivitäten im CRM‑System.

Das bringst Du mit:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung im B2B‑Outbound, Inhouse‑Telefonie oder Cold Calling von Vorteil.
• Ausgeprägte Freude am Telefonieren sowie ein sicheres, freundliches und überzeugendes Auftreten.
• Zielorientierte, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit.
• Belastbarkeit und eine positive, professionelle Haltung, auch bei Einwänden oder Ablehnung.
• Hohe Kommunikationsstärke sowie Vertriebs‑ und Servicementalität.
• Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise Erfahrung mit CRM‑Systemen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Marsh bietet hybride Arbeitsarrangements, die sowohl die Flexibilität des mobilen Arbeitens als auch die Vorteile der Zusammenarbeit, persönlichen Beziehungen und professionellen Entwicklung im Büro ermöglichen. Mitarbeiter sind berechtigt, aus der Ferne zu arbeiten. Bei Bedarf organisieren einige Teams auch reguläre wöchentliche Sitzungen, bei denen das gesamte Team an einem festen Tag im Büro zusammenkommt. Marsh ist bestrebt, ein vielfältiges, inklusives und flexibles Arbeitsumfeld zu schaffen. Wir setzen alles daran, die besten Talente anzuziehen und zu halten und eine Vielfalt an Alters-, Hintergrund-, Behinderungs-, ethnischer Herkunft, familiären Verpflichtungen, Geschlecht, sexueller Orientierung oder Identität, Ehestand, Nationalität, Elternschaft, persönlichem Status, sozialem Status, politischem Stand, Rasse, Religion und Glauben, Geschlecht, sexueller Orientierung, Gestalt und anderen geschützten Merkmalen zu respektieren.