Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Team und optimiere Schadensprozesse für exzellente Kundenergebnisse.
- Arbeitgeber: Marsh Deutschland, ein innovatives Unternehmen mit einer Duz-Kultur.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und zahlreiche Vergünstigungen.
- Andere Informationen: Regelmäßige Team-Events und eine Kultur der Wertschätzung und Eigenverantwortung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Wirtschaft und entwickle deine Führungskompetenzen in einem unterstützenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Mitarbeiterführung und Kenntnisse in der Versicherungsbranche sind von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.
Marsh Deutschland sucht Dich als Schadenteamleiter;in (m/w/d) für Sach, RealEstate und technische Versicherungen. Werde Teil unseres Teams und sichere damit die Zukunft unserer Wirtschaft! Es erwartet Dich ein modernes Arbeitsumfeld mit einer Duz‑Kultur von Tag eins an und Menschen, die etwas bewegen möchten, ganz nach den Werten unseres Leitbildes: Mut, Wertschätzung, Qualität, Eigenverantwortung, Leistungsbereitschaft und Freude.
Deine Benefits
- Ein sicheres, unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem Arbeitsumfeld, in dem Diversität, Nachhaltigkeit und soziales Engagement großgeschrieben werden
- Arbeitgeberfinanzierte bAV, vermögenswirksame Leistungen, Gruppenunfallversicherung 24/7, vergünstigte Konditionen für diverse Versicherungen
- Jobfahrrad, ein großes Rabattportal u.v.m.
- Flexible Arbeitszeitgestaltung, 30 Tage Urlaub + zusätzliche freie Tage an Heiligabend und Silvester und ein halber Tag individuelle Auszeit
- Mobiles Arbeiten von zu Hause, aus dem Büro oder von unterwegs mit flexibler Arbeitszeitgestaltung, individuell und an Deine Bedürfnisse angepasst
- Regelmäßige Get‑together (Afterwork, Laufgruppen, Betriebsfeiern usw.) und Team‑Events
Deine Aufgaben
- Du übernimmst die organisatorische und disziplinarische Führung eines Teams
- Du bist fachliche/r AnsprechpartnerIn in definierten Bereichen des Schadenservice
- Du legst operative Ziele für das Team und jeden Mitarbeitenden fest und verantwortest die Einhaltung dieser
- Du planst Kapazitäten und leitest, coachst und motivierst das Team, um die KPIs sowie die Kundenzufriedenheit im Bereich der Schadensabwicklung und -services zu erreichen.
- Du sicherst die Aus- und Weiterbildung des Teams und arbeitest neue Mitarbeitenden ein
- Du vertrittst die Interessen des Teams innerhalb der Organisation
- Du bist Eskalationsstelle für Beschwerden von Kunden und Fachbetreuern und findest proaktiv Lösungen
- Du pflegst und entwickelst Beziehungen zu internen und externen Stakeholdern, um den optimalen Schadensablauf sicherzustellen
- Du treibst das Change‑Management innerhalb des Teams voran, stärkst die Fähigkeit, Veränderungen umzusetzen, und sorgst für exzellente Kundenergebnisse.
- Du hinterfragst bestehende Prozesse und entwickelst Lösungen im Hinblick auf Effizienzen und Risiken
- Du engagierst dich aktiv in Projekten zu Systemeinführungen oder Prozessänderungen, um eine reibungslose Integration in die Arbeitsabläufe zu gewährleisten und Kapazitäten sowie Prozesse entsprechend anzupassen
- Du fungierst als zentrale/r AnsprechpartnerIn für teamübergreifende Themen im EBSC-Schadenteam sowie für Rückfragen aller Art – sowohl prozessual als auch fachlich
Das bringst Du mit
- Abgeschlossene Ausbildung zum Versicherungskaufmann (m/w/d) oder Studium im kaufmännischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der ergebnisorientierten Führung von Mitarbeitenden
- Fähigkeit schwierige und teilweise komplexe Probleme zu erkennen, zu analysieren und eigenständig zu lösen
- Kenntnisse aus der Versicherungsbranche sind von Vorteil
- Ein sehr hohes Maß an Entscheidungsfähigkeit, Einsatzbereitschaft und sozialer Kompetenz
- Sehr hohes Verantwortungsbewusstsein und Selbstständigkeit
- Strukturiertes Arbeiten und Projekterfahrung
- Freude am Umgang mit Menschen
- Hohes Qualitätsbewusstsein und zielorientiertes Handeln
- Mindestens 4 Jahre Berufserfahrung
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Sehr gute MS Office Kenntnisse, insbesondere in Excel
Schadenteamleiter;in (m/w/d) für Sach, RealEstate und technische Versicherungen Arbeitgeber: Marsh Risk
Kontaktperson:
Marsh Risk HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Schadenteamleiter;in (m/w/d) für Sach, RealEstate und technische Versicherungen
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Schadenteamleiter;in interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team oder der Personalabteilung in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitenden von Marsh Deutschland auf LinkedIn. So kannst du wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur gewinnen und vielleicht sogar eine persönliche Empfehlung erhalten.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Versicherungsbranche und über die spezifischen Herausforderungen im Schadensmanagement. Das zeigt, dass du engagiert bist und die Branche verstehst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du nicht nur die aktuellsten Stellenangebote, sondern auch Informationen über unser Unternehmen und die Werte, die uns wichtig sind. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung genau ins Schwarze trifft.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Schadenteamleiter;in (m/w/d) für Sach, RealEstate und technische Versicherungen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu unserem Team passen würdest. Das macht deine Bewerbung einzigartig und unvergesslich.
Sei konkret!: Wenn du über deine Erfahrungen sprichst, sei so konkret wie möglich. Nenne Beispiele aus deiner bisherigen Karriere, die zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle erfüllst. Das hilft uns, dich besser kennenzulernen!
Achte auf die Details!: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung gründlich zu überprüfen oder lass sie von jemand anderem gegenlesen. Ein fehlerfreies Dokument zeigt, dass du Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich direkt bei uns!: Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können. Lass uns gemeinsam die Zukunft gestalten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Marsh Risk vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Mach dich mit der Duz-Kultur und den Werten von Marsh Deutschland vertraut. Überlege dir, wie du diese Werte in deinem eigenen Arbeitsstil umsetzen kannst, und bringe Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung mit, die zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Da die Position viel Verantwortung und Führungskompetenz erfordert, solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen in der Mitarbeiterführung und im Change-Management parat haben. Zeige, wie du Probleme analysiert und Lösungen gefunden hast, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.
✨Kenntnisse über die Branche
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Versicherungsbranche, insbesondere im Bereich Sach-, RealEstate- und technische Versicherungen. Dies zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in das Thema einzuarbeiten.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und Ziele des Teams zu erfahren. Fragen zur Teamdynamik oder zu aktuellen Projekten sind immer gut!