Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Team und optimiere Schadensprozesse für exzellente Kundenergebnisse.
- Arbeitgeber: Marsh Deutschland, ein innovatives Unternehmen mit einer Duz-Kultur.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und zahlreiche Rabatte.
- Andere Informationen: Engagierte Team-Events und ein modernes Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Wirtschaft und entwickle deine Führungskompetenzen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium, Führungserfahrung und hohe Problemlösungsfähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Marsh Deutschland sucht Dich als Schadenteamleiter;in (m/w/d) für Sach, RealEstate und technische Versicherungen. Werde Teil unseres Teams und sichere damit die Zukunft unserer Wirtschaft! Es erwartet Dich ein modernes Arbeitsumfeld mit einer Duz‑Kultur von Tag eins an und Menschen, die etwas bewegen möchten, ganz nach den Werten unseres Leitbildes: Mut, Wertschätzung, Qualität, Eigenverantwortung, Leistungsbereitschaft und Freude.
Deine Benefits
- Ein sicheres, unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem Arbeitsumfeld, in dem Diversität, Nachhaltigkeit und soziales Engagement großgeschrieben werden
- Arbeitgeberfinanzierte bAV, vermögenswirksame Leistungen, Gruppenunfallversicherung 24/7, vergünstigte Konditionen für diverse Versicherungen
- Jobfahrrad, ein großes Rabattportal u.v.m.
- Flexible Arbeitszeitgestaltung, 30 Tage Urlaub + zusätzliche freie Tage an Heiligabend und Silvester und ein halber Tag individuelle Auszeit
- Mobiles Arbeiten von zu Hause, aus dem Büro oder von unterwegs mit flexibler Arbeitszeitgestaltung, individuell und an Deine Bedürfnisse angepasst
- Regelmäßige Get‑together (Afterwork, Laufgruppen, Betriebsfeiern usw.) und Team‑Events
Deine Aufgaben
- Du übernimmst die organisatorische und disziplinarische Führung eines Teams
- Du bist fachliche/r AnsprechpartnerIn in definierten Bereichen des Schadenservice
- Du legst operative Ziele für das Team und jeden Mitarbeitenden fest und verantwortest die Einhaltung dieser
- Du planst Kapazitäten und leitest, coachst und motivierst das Team, um die KPIs sowie die Kundenzufriedenheit im Bereich der Schadensabwicklung und -services zu erreichen.
- Du sicherst die Aus- und Weiterbildung des Teams und arbeitest neue Mitarbeitenden ein
- Du vertrittst die Interessen des Teams innerhalb der Organisation
- Du bist Eskalationsstelle für Beschwerden von Kunden und Fachbetreuern und findest proaktiv Lösungen
- Du pflegst und entwickelst Beziehungen zu internen und externen Stakeholdern, um den optimalen Schadensablauf sicherzustellen
- Du treibst das Change‑Management innerhalb des Teams voran, stärkst die Fähigkeit, Veränderungen umzusetzen, und sorgst für exzellente Kundenergebnisse.
- Du hinterfragst bestehende Prozesse und entwickelst Lösungen im Hinblick auf Effizienzen und Risiken
- Du engagierst dich aktiv in Projekten zu Systemeinführungen oder Prozessänderungen, um eine reibungslose Integration in die Arbeitsabläufe zu gewährleisten und Kapazitäten sowie Prozesse entsprechend anzupassen
- Du fungierst als zentrale/r AnsprechpartnerIn für teamübergreifende Themen im EBSC-Schadenteam sowie für Rückfragen aller Art – sowohl prozessual als auch fachlich
Das bringst Du mit
- Abgeschlossene Ausbildung zum Versicherungskaufmann (m/w/d) oder Studium im kaufmännischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der ergebnisorientierten Führung von Mitarbeitenden
- Fähigkeit schwierige und teilweise komplexe Probleme zu erkennen, zu analysieren und eigenständig zu lösen
- Kenntnisse aus der Versicherungsbranche sind von Vorteil
- Ein sehr hohes Maß an Entscheidungsfähigkeit, Einsatzbereitschaft und sozialer Kompetenz
- Sehr hohes Verantwortungsbewusstsein und Selbstständigkeit
- Strukturiertes Arbeiten und Projekterfahrung
- Freude am Umgang mit Menschen
- Hohes Qualitätsbewusstsein und zielorientiertes Handeln
- Mindestens 4 Jahre Berufserfahrung
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Sehr gute MS Office Kenntnisse, insbesondere in Excel
Schadenteamleiter;in (m/w/d) für Sach, RealEstate und technische Versicherungen Arbeitgeber: Marsh Risk
Kontaktperson:
Marsh Risk HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Schadenteamleiter;in (m/w/d) für Sach, RealEstate und technische Versicherungen
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach einem Kaffee oder einem virtuellen Treffen, um mehr über ihre Erfahrungen und das Unternehmen zu erfahren.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du die häufigsten Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Denk daran, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu verwenden, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen! Mach dir Gedanken darüber, was dich an der Rolle als Schadenteamleiter;in reizt und teile das im Gespräch. Authentizität kommt immer gut an.
✨Tipp Nummer 4
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben! Das zeigt dein Interesse und gibt uns die Möglichkeit, dich besser kennenzulernen. Vergiss nicht, deine Bewerbung individuell anzupassen und auf die spezifischen Anforderungen der Stelle einzugehen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Schadenteamleiter;in (m/w/d) für Sach, RealEstate und technische Versicherungen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu unserem Team passen würdest. Das macht deine Bewerbung einzigartig und unvergesslich.
Sei konkret!: Wenn du über deine Erfahrungen sprichst, sei so konkret wie möglich. Nenne Beispiele aus deiner bisherigen Karriere, die zeigen, dass du die Fähigkeiten und Qualifikationen mitbringst, die wir suchen. Das hilft uns, dich besser einzuschätzen.
Achte auf die Details!: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung gründlich zu überprüfen. Ein fehlerfreies Dokument zeigt uns, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Lass uns gemeinsam die Zukunft gestalten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Marsh Risk vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Mach dich mit der Duz-Kultur und den Werten von Marsh Deutschland vertraut. Überlege dir, wie du diese Werte in deinem eigenen Arbeitsstil umsetzen kannst und bringe Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung mit.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen, in denen du dein Team erfolgreich geführt oder Probleme gelöst hast. Zeige, wie du KPIs erreicht und die Kundenzufriedenheit gesteigert hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Herausforderungen und Erwartungen im Schadenteam zu erfahren.
✨Zeige deine Veränderungsbereitschaft
Da Change-Management ein wichtiger Teil der Rolle ist, sei bereit, darüber zu sprechen, wie du Veränderungen in der Vergangenheit angegangen bist. Teile deine Ansätze zur Prozessoptimierung und wie du dein Team dabei unterstützt hast.