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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage client relationships and ensure project success while creating engaging social media content.
- Arbeitgeber: Join marswalk, a vibrant startup connecting generations through innovative social media strategies.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a dynamic work environment, opportunities for growth, and the chance to turn your passion into a career.
- Warum dieser Job: Be part of a creative team that values your input and fosters personal and professional development.
- Gewünschte Qualifikationen: Bring agency experience, a passion for social media, and strong communication skills to the table.
- Andere Informationen: Work on exciting projects with well-known brands and contribute to a fun, collaborative culture.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 64800 € pro Jahr.
marswalk verbindet Boomer mit Zoomer: Wir sind ein junges aufstrebendes Social Media StartUp mit der Mission die alte Generation mit der neuen Generation zu vernetzen.
Das machen wir indem wir dafür sorgen, dass Unternehmen weniger nervige und \“cringe\“ Werbung machen, sondern mit coolen Inhalten die Leute erreichen, die sich auch wirklich für ihr Produkt/Dienstleistung interessieren.
Wir bauen Social Media Kanäle für internationale Konzerne auf und sorgen dafür, dass ihr Content out of this world ist.
Zu unseren KundInnen zählen unter anderem DM, Drei, Tante Fanny, ÖAMTC und WESTBahn. In unserem über 20-köpfigen Team machen viele selbst gern Content auf Social Media und machen bei marswalk ihr Hobby zum Beruf.
Du hast Lust mit uns zu lernen und zu wachsen? Dann bewirb dich jetzt und erweitere unser Team!
Aufgaben
- Kundenbetreuung: Aufbau und Pflege langfristiger Beziehungen zu unseren Kunden. Du solltest stets ein offenes Ohr für ihre Bedürfnisse und Anliegen haben und bemüht sein, ihre Ziele und Erwartungen zu übertreffen.
- Kommunikation und Koordination: Du fungierst als Verbindung zwischen den Kunden und den internen Teams von Marswalk. Du kommunizierst die Anforderungen des Kunden klar und effizient an unsere Teams und sorgst dafür, dass alle Projekte den Erwartungen des Kunden entsprechen.
- Projektmanagement: Überwachung des Fortschritts aller Projekte, die du verwaltest. Du sorgst dafür, dass alle Projekte rechtzeitig und innerhalb des Budgets abgeschlossen werden.
- Verkauf und Geschäftsentwicklung: Du identifizierst und nutzt Verkaufs- und Up-Selling-Möglichkeiten bei bestehenden Kunden, um das Wachstum und den Umsatz von Marswalk zu fördern.
- Problemmanagement: Bei Problemen oder Konflikten solltest du proaktiv Lösungen anbieten und sicherstellen, dass alle Bedenken des Kunden schnell und effizient gelöst werden.
- Berichterstattung und Analyse: Du bist verantwortlich für die regelmäßige Erstellung von Berichten über den Fortschritt und die Ergebnisse der Projekte. Außerdem analysierst du Daten, um die Kundenzufriedenheit zu messen und Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren.
- Strategieentwicklung: Du arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre Geschäftsziele zu verstehen und hilfst bei der Entwicklung von Strategien, die diese Ziele unterstützen.
- Weiterbildung und Wissensteilung: Du bleibst auf dem Laufenden über die neuesten Trends und Innovationen in unserer Branche und teilst dieses Wissen sowohl mit unseren Kunden als auch mit unseren internen Teams.
- Konzeption und Produktion von Social Media Videos für unsere Kunden: Ein großer Bestandteil ist das Verwirklichen von TikTok Videos für unsere Kunden. Dazu gehören Brainstormings, Konzeption und Drehs.
- Mitgestaltung von marswalk: Als junges, dynamisches Team sind wir auf Inputs vom gesamten Team angewiesen, damit marswalk sich ständig weiterentwickeln und verbessern kann.
Qualifikation
Das bist du:
- Du bringst mehrjährige Agentur Erfahrung mit.
- Du begeisterst dich für Social Media, insbesondere für Short Video Content und produzierst privat vielleicht sogar selbst Content.
- Du verstehst die Grundlagen der Videoproduktion (Konzeption, Produktion, Schnitt).
- Du hast ein Auge für Ästhetik und verstehst, was ein gutes Werbe Creative ausmacht.
- Du bist kreativ und verstehst genau, was es braucht, um großartige Videokonzepte zu entwickeln.
- Du arbeitest organisiert und behältst stets den Überblick.
- Du sprichst Deutsch fließend in Wort und Schrift (C2).
- Du bist sozial intelligent und kannst schnell neue Beziehungen aufbauen.
- Du lernst schnell und gern.
- Du verstehst, wie man Leute überzeugt, sowohl in Person als auch über ein Video.
- Du hast schon mal mit einem CRM wie Hubspot/Pipedrive/Salesforce gearbeitet oder bringst es dir selbst schnell bei.
- Du bist ein guter Communicator und hast eine gute Response Time (<1h).
- Du hast Lust, mit uns gemeinsam die größte Social Media Agentur Europas aufzubauen.
- Egal ob Superbowl Ad oder TV Commercial, du fandest gute Werbung schon immer cool.
Benefits
- Top motiviertes, junges Team mit Altersdurchschnitt von 25 Jahren.
- Prämien und Boni für abgeschlossene Deals, Upsells und bei Zielerreichung.
- Ein wunderschönes Office im 15. Bezirk (-friendly).
- Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit) mit Option auf wöchentliche Remote-Arbeit.
- Bei uns gehören der 24. und 31. Dezember dir – freie Tage für mehr Feierlaune!
- Als Teil unseres wachsenden Teams kannst du marswalk mitgestalten.
- Laufende Weiterbildungsmöglichkeiten (Masterclass Zugang, Learning Lunch, diverse Trainings).
- Monatliche Team-Events (Ausstellungen, Parties, Wander Ausflüge, Laser Tag etc.).
- Den coolsten Good Mood Manager Österreichs (S/O Patrick), der mit dir monatliche Wellness & Mental Health Check-Ins macht und sich laufend um deinen Mood kümmert.
- Enge Zusammenarbeit mit namhaften Unternehmen und Personen des öffentlichen Lebens (Speakern, Influencern etc.).
- Influencer Parties, Team Events, bezahlte Reisen und vieles mehr…
Zeige uns, wieso genau DU der/die richtige für uns bist! Wir freuen uns auf deine Bewerbung.
Vielfalt ist unser Antrieb – daher freuen wir uns über Bewerbungen unabhängig von Alter, Geschlecht, ethnischer oder nationaler Herkunft, Religion oder sexueller Orientierung. Besonders freuen wir uns auch über Bewerbungen von Menschen mit besonderen Bedürfnissen.
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Senior Account Manager:in (m/w/d) - Vollzeit (Wien) Arbeitgeber: Marswalk
Kontaktperson:
Marswalk HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Senior Account Manager:in (m/w/d) - Vollzeit (Wien)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für Social Media und Videoproduktion in deinem Gespräch. Teile Beispiele von Projekten, an denen du gearbeitet hast, und erkläre, wie du kreative Ideen entwickelt hast, um die Zielgruppe zu erreichen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, über aktuelle Trends im Bereich Social Media und Short Video Content zu sprechen. Zeige, dass du nicht nur die Grundlagen verstehst, sondern auch, wie man diese Trends effektiv für Kunden nutzen kann.
✨Tip Nummer 3
Hebe deine Erfahrungen im Projektmanagement hervor. Erkläre, wie du Projekte organisiert hast, um sicherzustellen, dass sie innerhalb des Budgets und Zeitrahmens abgeschlossen wurden, und wie du mit verschiedenen Teams kommuniziert hast.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, über deine Fähigkeiten im Umgang mit CRM-Systemen zu sprechen. Wenn du bereits Erfahrung mit Hubspot, Pipedrive oder Salesforce hast, teile konkrete Beispiele, wie du diese Tools genutzt hast, um Kundenbeziehungen zu pflegen und Verkaufschancen zu identifizieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Senior Account Manager:in (m/w/d) - Vollzeit (Wien)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmensmission: Informiere dich über marswalk und deren Ziel, die Generationen zu vernetzen. Zeige in deiner Bewerbung, dass du ihre Mission verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
Hebe deine Agenturerfahrung hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine mehrjährige Erfahrung in der Agenturarbeit. Nenne spezifische Projekte oder Erfolge, die deine Fähigkeiten im Kundenmanagement und in der Videoproduktion unterstreichen.
Zeige deine Kreativität: Da Kreativität eine Schlüsselqualifikation ist, füge Beispiele deiner eigenen Social Media Inhalte oder Projekte hinzu. Dies könnte ein Link zu deinem Portfolio oder deinen Social Media Kanälen sein.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Stelle sicher, dass du in deiner Bewerbung klar machst, wie wichtig dir Kommunikation ist. Beschreibe, wie du erfolgreich mit Kunden und internen Teams kommuniziert hast, um Projekte zum Erfolg zu führen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Marswalk vorbereitest
✨Zeige deine Leidenschaft für Social Media
Erzähle während des Interviews von deinen eigenen Erfahrungen mit Social Media und wie du selbst Inhalte produzierst. Das zeigt, dass du nicht nur die Theorie verstehst, sondern auch praktisch engagiert bist.
✨Bereite dich auf Projektmanagement-Fragen vor
Da Projektmanagement ein zentraler Bestandteil der Rolle ist, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit parat haben, die zeigen, wie du Projekte erfolgreich geleitet und abgeschlossen hast.
✨Verstehe die Bedürfnisse der Kunden
Informiere dich über die aktuellen Kunden von marswalk und überlege dir, wie du deren Bedürfnisse in der Vergangenheit erfüllt hast oder wie du das in Zukunft tun könntest. Dies zeigt dein Interesse an der Position und deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung.
✨Sei kreativ in deinen Antworten
Da Kreativität eine wichtige Eigenschaft für diese Position ist, versuche, deine Antworten originell und einfallsreich zu gestalten. Überlege dir kreative Ansätze, wie du Herausforderungen im Bereich Social Media angehen würdest.
