Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden in Versicherungsfragen und bearbeite Schadensfälle.
- Unternehmen: Führender Versicherungsmakler mit familiärer Atmosphäre.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, flexibles Arbeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein attraktives Gehalt.
- Weitere Informationen: Moderne Büroräume, kostenlose Getränke und gute Erreichbarkeit.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und gestalte deine Karriere im Versicherungsbereich.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Interesse an Versicherungen, Kommunikationsgeschick erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 35000 - 45000 € pro Jahr.
Als einer der führenden Versicherungsmakler der Region betreuen und beraten wir bundesweit namhafte Industrie-, Gewerbe- und Privatkunden in allen Fragen der Vorsorge und Sicherheit. Die Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit oder Teilzeit zu besetzen.
- Angebotsberechnung in der Kfz-/Flotten-Versicherung
- Antragserstellung in der Kfz-/Flotten-Versicherung
- Abwicklung von Schadenregulierungen und entsprechende Verhandlungen mit Versicherern
- Telefonische Kundenbetreuung im Schadenfall
- Bearbeitung laufender Geschäftsvorfälle (Vertragsbearbeitung)
- Telefonische Kundenbetreuung/Schadenaufnahme
- Erstellung von elektronischen Versicherungsbestätigungen
- Fachliche Mitwirkung bei Akquisitionsvorgängen
Idealerweise sind Sie ausgebildeter Kaufmann/ Kauffrau für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) oder haben eine vergleichbare Qualifikation. Alternativ haben Sie eine andere kaufmännische Ausbildung absolviert und interessieren sich für den Bereich der Versicherungen.
Sie bringen ein hohes Engagement und Qualitätsbewusstsein mit. Sie verfügen über ein sehr gutes Kommunikationsgeschick, sowohl im telefonischen als auch im schriftlichen Kundenkontakt.
Wir bieten:
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis 40 Stunden / Woche im Gleitzeitmodell
- Echte Teamarbeit, offene Türen, hilfsbereite Kollegen und ein stets offenes Ohr der Geschäftsführung
- Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten in der MARTENS & PRAHL Akademie
- Selbstständiges Arbeiten mit Gestaltungsspielraum im eigenen Verantwortungsbereich
- Familienfreundliches, inhabergeführtes Unternehmen
- Ein attraktives, leistungsbezogenes Gehalt
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungs- / Kommunikationswege
- Umfangreiche Unterstützung für Ihre Einarbeitung und ein gutes Betriebsklima in einem tollen Team
- Unsere hellen, zentral gelegenen Büroräume mit modern ausgestatteten Arbeitsplätzen können sowohl mit dem Auto als auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreicht werden
- Für Ihre Verpflegung ist gesorgt: Wasser, Kaffee und Tee stehen Ihnen kostenlos zur Verfügung, verschiedene Restaurants befinden sich in fußläufiger Entfernung.
- Vielfältige Möglichkeiten der Arbeitszeitgestaltung zur besseren Work-Life-Balance
- Branchenübliche Sozialleistungen wie bAV und steuerfreie Sachbezüge
Customer Service Agent (m/w/d) Vollzeit/Teilzeit - unbefristet Arbeitgeber: Martens & Prahl Gruppe
Als einer der führenden Versicherungsmakler in der Region bietet unser inhabergeführtes Unternehmen nicht nur ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, sondern auch ein familiäres und unterstützendes Arbeitsumfeld. Wir legen großen Wert auf individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie eine echte Teamarbeit, die durch flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege geprägt ist. Unsere modernen Büroräume sind zentral gelegen und bieten eine hervorragende Erreichbarkeit, während wir Ihnen eine Vielzahl von Arbeitszeitmodellen für eine optimale Work-Life-Balance anbieten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Service Agent (m/w/d) Vollzeit/Teilzeit - unbefristet erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Agent interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Informationen geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige, dass du die nötigen Fähigkeiten und das Engagement mitbringst, um im Team erfolgreich zu sein.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Agent (m/w/d) Vollzeit/Teilzeit - unbefristet mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und sei authentisch in deinem Anschreiben. Das macht einen viel besseren Eindruck als ein standardisiertes Bewerbungsschreiben.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!
Zeig dein Interesse!:Erkläre uns, warum du gerade bei uns arbeiten möchtest. Was reizt dich an der Position als Customer Service Agent? Ein bisschen Enthusiasmus kann Wunder wirken und zeigt, dass du dich mit unserem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, ist, sie direkt über unsere Website einzureichen. So kannst du sicher sein, dass wir alles erhalten und schnellstmöglich darauf reagieren!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Martens & Prahl Gruppe vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über den Versicherungsmakler verschaffen. Schau dir die Website an, lies über ihre Dienstleistungen und ihre Unternehmenskultur. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Denk an Herausforderungen, die du gemeistert hast, und wie du mit Kunden kommuniziert hast. Das hilft dir, deine Eignung für die Stelle zu untermauern.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Frag nach den Erwartungen an die Rolle, den Weiterbildungsmöglichkeiten oder der Teamdynamik. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über das Arbeitsumfeld erfahren möchtest.
✨Präsentiere dich professionell
Achte auf dein äußeres Erscheinungsbild und kleide dich angemessen für das Interview. Ein gepflegtes Auftreten hinterlässt einen positiven ersten Eindruck. Sei auch pünktlich, um zu zeigen, dass du die Zeit des Interviewers respektierst.
