Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Privatkunden und Optimierung von Versicherungslösungen.
- Unternehmen: MARTENS & PRAHL Gruppe, ein innovativer Versicherungsmakler mit über 900 Mitarbeitern.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, kostenlose Getränke und Obst.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und ein wertschätzendes Betriebsklima.
- Warum dieser Job: Gestalte individuelle Versicherungslösungen und baue langfristige Kundenbeziehungen auf.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich und Erfahrung im Innendienst.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Als Versicherungsmakler ist es unser Ziel, für jeden Bedarf die beste Versicherungslösung zu entwickeln. Dafür arbeiten über 90 mittelständische Versicherungsmakler mit über 900 Mitarbeitern unter dem Dach der MARTENS & PRAHL Gruppe. Eigenverantwortlich, leidenschaftlich und kompetent. Experten, die von der Privatperson über den Gewerbebetrieb bis zur Industrieanlage für jeden Kunden die Lösung nach Maß entwickeln. Nach Werten, die seit über 100 Jahren unser Handeln bestimmen: Vertrauen, Respekt und Verantwortungsbewusstsein. Gegenüber unseren Kunden, unseren Partnern und allen, die mit uns zusammenarbeiten. Bei M&P Plus am Standort Lübeck bündeln wir Fachkompetenz, Serviceorientierung und moderne Arbeitsweisen – mit Fokus auf Beratung, Betreuung und langfristige Kundenbeziehungen im Privatkundensegment. Die Stelle ist unbefristet in Vollzeit (38 h) zu besetzen.
Aufgaben
- In dieser Position übernehmen Sie verantwortungsvolle Tätigkeiten rund um die Betreuung unserer Privatkunden:
- Bearbeitung und Verwaltung bestehender Versicherungsverträge aus den Kompositsparten
- Laufende Analyse sowie Optimierung von Versicherungslösungen
- Ausschreibung von Risiken, Einholung von Angeboten sowie Um- oder Eindeckung bei Versicherern
- Eigenständige Schadenbearbeitung inklusive Aufnahme, Prüfung und Bewertung von Schadenmeldungen
- Keine Akquise-Tätigkeit – Sie konzentrieren sich voll auf Beratung und Service
Profil
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/Kauffrau für Versicherungen und Finanzen oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Sie bringen Berufserfahrung im Kompositbereich mit – idealerweise im Innendienst eines Maklerhauses oder Versicherungsunternehmens.
- Sie kennen die gängigen Produkte und Bedingungen des Versicherungsmarkts und können diese sicher einschätzen.
- Sie arbeiten routiniert mit MS Office und kennen idealerweise das AMS.
- Sie zeichnen sich durch eine strukturierte, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise aus.
- Sie arbeiten prozessoptimiert und nutzen standardisierte Abläufe effizient, um Qualität und Nachvollziehbarkeit Ihrer Arbeit sicherzustellen.
- Sie haben Freude an der Betreuung von Privatkundinnen und -kunden.
Wir bieten
- New Work mit Substanz: Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine vertrauensvolle Zusammenarbeit auf Augenhöhe.
- Flexibilität, die zum Leben passt: Individuelle Arbeitszeitmodelle sowie mobiles Arbeiten an bis zu 2 Tagen pro Woche.
- Starkes Miteinander: Ein wertschätzendes Betriebsklima mit offenen Türen, hilfsbereiten Kolleg:innen und echtem Teamzusammenhalt.
- Sicherer Start & Entwicklung: Strukturierte Einarbeitung sowie individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über die MARTENS & PRAHL Akademie.
- Moderner Arbeitsplatz: Helle, zentral gelegene Büroräume mit moderner Ausstattung und guter Erreichbarkeit mit Auto und ÖPNV.
- Rundum versorgt: Kostenlose Getränke (Wasser, Kaffee, Tee) und Obst sowie Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten in fußläufiger Entfernung.
Kundenbetreuer:in Privatkunden Versicherungen (m/w/d)- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: Martens & Prahl Gruppe
Die MARTENS & PRAHL Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Lübeck ein modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und flexiblen Arbeitszeitmodellen bietet. Hier stehen Teamarbeit und individuelle Entwicklung im Vordergrund, unterstützt durch eine strukturierte Einarbeitung und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten. Mit einem wertschätzenden Betriebsklima und einer starken Serviceorientierung schaffen wir die besten Voraussetzungen für eine erfüllende Karriere im Bereich der Privatkundenbetreuung.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenbetreuer:in Privatkunden Versicherungen (m/w/d)- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer:in bewirbst, schau dir die Firma genau an und überlege, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten direkt auf ihre Bedürfnisse anwenden kannst. Zeig in Gesprächen, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und lebst.
✨Tipp Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern von MARTENS & PRAHL in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps – das zeigt dein Interesse und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die gängigen Produkte im Versicherungsmarkt und sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die zeigen, wie du Probleme gelöst hast oder Kunden betreut hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du die Initiative ergreifst und dich wirklich für die Position interessierst. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell gesehen wird.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer:in Privatkunden Versicherungen (m/w/d)- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Kundenbetreuer:in interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen im Bereich Versicherungen hervor. Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du deine Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Das gibt uns einen guten Eindruck von deinem Können!
Sei strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du zu bieten hast!
Bewirb dich über unsere Website:Vergiss nicht, dich über Stepstone.de zu bewerben! Das sorgt dafür, dass deine Bewerbung sicher bei uns ankommt und wir sie schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Martens & Prahl Gruppe vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, mehr über MARTENS & PRAHL und deren Werte zu erfahren. Schau dir ihre Website an, lies über ihre Philosophie und verstehe, wie sie ihre Kunden betreuen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Schadenbearbeitung verdeutlichen. Zeige, wie du Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast. Das macht deinen Beitrag greifbarer und überzeugender.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Frag nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder wie der Einarbeitungsprozess aussieht. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und bereit bist, dich einzubringen.
✨Präsentiere deine Serviceorientierung
Da die Stelle stark auf Beratung und Service fokussiert ist, betone deine serviceorientierte Arbeitsweise. Erkläre, wie du Kundenbeziehungen pflegst und wie wichtig dir Vertrauen und Respekt im Umgang mit Kunden sind. Das passt perfekt zu den Werten des Unternehmens.
