Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite spannende IT-Projekte und unterstütze Kunden bei der Softwareeinführung.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit flachen Hierarchien und einem unterstützenden Team.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, Home-Office und moderne Arbeitsmittel.
- Weitere Informationen: Wachse zum ERP-Experten in einem expandierenden Unternehmen.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Customer Journey und verbessere Produkte direkt.
- Qualifikationen: Erfahrung in Projektleitung und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
In dieser Rolle bist du die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden, der Software und unserer Entwicklung. Du sorgst dafür, dass unsere Nutzer das volle Potenzial von Amacos ausschöpfen können – sei es durch schnelle Hilfe im Alltag oder durch professionelle Begleitung während der Einführungsphase.
Deine Aufgaben
- Ganzheitliche Projektverantwortung: Du realisierst Kunden-Projekte von der Anforderungs-Klärung über die Lösungsfindung und Implementierung bis zur erfolgreichen Einführung.
- Kundenbetreuung & Support: Du beantwortest Kundenanfragen via E-Mail, Ticketing-System und Telefon, analysierst Supportfälle und findest pragmatische Lösungen.
- Wissensvermittlung & Schulung: Du erklärst Funktionen verständlich, unterstützt Kund:innen beim Onboarding (Einführung, Schulung, Konfiguration) und teilst Best Practices.
- Dokumentation & Wissensmanagement: Du dokumentierst Lösungen, baust unsere Knowledge Base / FAQs aus und pflegst Projekt-Dokumentationen.
- Qualitätssicherung & Produktentwicklung: Du arbeitest eng mit der Entwicklung zusammen (z.B. Bug-Tickets, Neuanforderungen), erkennst Muster in Supportfällen und Projektumsetzungen und bringst Verbesserungsvorschläge für UX und Prozesse ein.
Das bringst du mit
- Ausbildung & Erfahrung: Du verfügst über eine solide Grundausbildung mit Weiterbildung in Informatik oder entsprechendes Studium. Berufserfahrung in der Projektleitung, Implementierung oder im Support von Software/SaaS, idealerweise im ERP-Umfeld.
- Arbeitsweise: Du arbeitest strukturiert und selbstständig, auch wenn mehrere Tickets parallel laufen, und besitzt gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten.
- Kommunikationstalent: Du hast Freude daran, komplexe Themen klar und freundlich zu erklären. Du bist eine motivierte, teamfähige und kommunikative Persönlichkeit mit hoher Kunden- und Serviceorientierung.
- Technisches Flair: Du musst kein Developer sein, verstehst aber, wie Software „tickt“ (Datenbeziehungen, Rollenkonzepte, Import/Export-Logiken).
- Sprachen: Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch; gute Englischkenntnisse sind ein wertvolles Plus.
Das sind deine Bonuspunkte
- Erfahrung in den Bereichen ERP-Systeme.
- Sicherer Umgang mit Ticketing-Tools (z.B. Jira Service Management, Zendesk).
- Grundkenntnisse in SQL, Excel-Reporting oder Power BI.
- Verständnis für Schnittstellen (API, CSV/XML-Datenaustausch).
- Wirkungskreis: Du gestaltest die Customer Journey aktiv mit und hast direkten Einfluss auf die Produktverbesserung.
- Kultur: Wir bieten flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein Team, das sich gegenseitig unterstützt.
- Flexibilität: Moderne Arbeitsmittel und die Möglichkeit für Home-Office sind bei uns Standard.
- Perspektive: Du entwickelst dich zum absoluten ERP-Experten und wächst mit einem expandierenden Unternehmen.
IT-Projektleiter/in Arbeitgeber: Martha Software GmbH
Als IT-Projektleiter/in bei Amacos profitierst du von einer dynamischen Arbeitsumgebung mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen, die dir ermöglichen, aktiv an der Gestaltung der Customer Journey mitzuwirken. Wir bieten dir nicht nur moderne Arbeitsmittel und die Möglichkeit für Home-Office, sondern auch umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten, um dich zum ERP-Experten zu entwickeln. Unser unterstützendes Team und die flexible Arbeitskultur machen uns zu einem hervorragenden Arbeitgeber für alle, die eine sinnstiftende und herausfordernde Tätigkeit suchen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Projektleiter/in erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Martha Software GmbH bewerben
Viele Unternehmen, wie Martha Software GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Projektleiter/in mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Martha Software GmbH und die ausgeschriebene Position IT-Projektleiter/in zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Martha Software GmbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Martha Software GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
