Workplace Experience Manager (m/w/d) - Office, Hospitality & Events

Permanent employee, Full-time · München

Für uns sind es die Menschen, die den Unterschied machen. Bist du bereit, gemeinsam mit uns Marken zum hellsten Stern in ihrem Segment zu machen? Wir bei Martin et Karczinski (MetK) verbinden Markenstrategie mit hohem Designanspruch und verstehen Identität als das wirkungsvollste Tool für eine wertebasierte Unternehmenssteuerung. Dafür brauchen wir Menschen, die nicht nur organisieren, sondern auch gestalten; die nicht nur Prozesse managen, sondern Atmosphäre schaffen.

Als Workplace Experience Manager (m/w/d) nimmst du eine der wichtigsten Funktionen im Unternehmen ein, denn du bist der erste Eindruck, den unsere Gäste von uns bekommen, und sorgst mit deiner positiven Ausstrahlung dafür, dass unser Büro ein inspirierender und einladender Ort für Jeden darstellt.

Dein Aufgabenbereich

• (Front) Office Management: Du sorgst dafür, dass der Büroalltag reibungslos funktioniert. Du stellst die telefonische Erreichbarkeit sicher und verwaltest den E-Mail-Posteingang. Du kümmerst dich um Bestellungen und stellst sicher, dass alles da ist, was benötigt wird. Außerdem koordinierst du externe Dienstleister und Handwerker, damit Reparaturen effizient und zuverlässig durchgeführt werden.
• Hospitality: Du sorgst dafür, dass sich unsere Gäste bei uns rundum wohlfühlen. Vom herzlichen Empfang über die Betreuung während ihres Aufenthalts bis hin zur Verabschiedung – du bist die erste Ansprechperson für einen exzellenten Service. Dabei achtest du auf Details, die den Aufenthalt bei uns besonders machen und eine Wohlfühl-Atmosphäre schaffen. Der Empfangs-, Meeting- und Küchenbereich liegt in deiner Verantwortung – du hältst ihn ordentlich und einladend, sodass unser hoher Qualitätsanspruch erlebbar wird.
• Events: Du bist für die Planung und Organisation verschiedenster Veranstaltungen mitverantwortlich. Dazu gehören interne Events für unsere Teams, exklusive Veranstaltungen wie unsere be.yond talks, bei denen wir hochkarätige Gäste einladen, sowie externe Events in unserer be.yond academy. Du stellst sicher, dass alle Abläufe professionell organisiert sind, von der Vorbereitung über die Durchführung bis hin zur Nachbereitung.
• Feel Good Management: Du schaffst ein inspirierendes und angenehmes Arbeitsumfeld für unser Team. Du hast ein offenes Ohr für die Anliegen unserer Mitarbeitenden und bringst Ideen ein, um den Büroalltag angenehmer zu gestalten. Durch kleine, aber wirkungsvolle Maßnahmen trägst du dazu bei, dass sich alle wohlfühlen und mit Freude zur Arbeit kommen.
• Unterstützung des COO: Du unterstützt unseren Chief Operating Officer in organisatorischen und administrativen Themen. Du behältst den Überblick über Termine, Stundenerfassungen und andere relevante Prozesse. Dabei sorgst du für eine effiziente Koordination und stehst ihm als zuverlässige rechte Hand zur Seite.

Dein Profil

Du bist nicht nur organisiert, sondern denkst voraus und erkennst, was als Nächstes gebraucht wird. Du kümmerst dich gerne um andere, schaffst eine Atmosphäre des Wohlbefindens und behältst stets den Überblick – selbst wenn es mal turbulent wird. Service ist für dich keine Aufgabe, sondern eine innere Haltung. Ob als Gastgeber:in bei unseren Events oder als stille Kraft hinter den Kulissen – du bist immer zur richtigen Zeit am richtigen Ort. Du besitzt eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität, arbeitest eigenständig und gehst Herausforderungen mit Weitblick an. Hektische Situationen bringen dich nicht aus der Ruhe – im Gegenteil, du hältst alle Fäden in der Hand und sorgst für Lösungen, bevor Probleme entstehen. Erfahrungen in den Bereichen Hospitality, Eventmanagement oder Office-Organisation sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung. Viel wichtiger ist, dass du mit Leidenschaft, Sorgfalt und Verantwortungsbewusstsein agierst. Du bewegst dich sicher in der digitalen Welt, kennst moderne IT-Tools und kannst technische Themen souverän managen.

Unser Angebot

• Sympathisches und herzliches Team mit flachen Hierarchien, welches viel Wert auf Teamzusammenhalt sowie auf regelmäßige Teamevents und gemeinsame Aktivitäten legt.
• Bewusste, gestaltende und proaktive Unternehmenskultur, in der du dich mit abwechslungsreichen und spannenden Aufgaben entfalten und weiterentwickeln kannst.
• Offenes, außergewöhnliches und designgeprägtes Arbeitsumfeld mit hochwertiger Ausstattung in zentraler Lage in München.
• Barista Kaffee aus der Siebträger Maschine mit verschiedenen Milchalternativen (natürlich gibt es auch Chai, Matcha, Tee, usw.) und wöchentlich frisches, regionales Obst.
• Famous ‚MetK-Suppendonnerstag‘: Jede Woche essen wir gemeinsam ein leckeres Lunch, sponsored by MetK.
• Gut ausgestattete Küche für deine perfekte Mittagspause.
• Unbefristeter Arbeitsvertrag sowie flexible Arbeitszeiten.
• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, wie z.B. Zugang zum Fernstudium ‚Corporate Brandmanagement‘ und ‚Wertebasierte Unternehmensführung‘ developed by MetK, anhand unserer be.yond-Methode.
• Überdurchschnittliche Zuzahlung zur betrieblichen Altersvorsorge, Zugang zur Corporate Benefits Plattform und mehr.

Du bist unser Engel hinter den Kulissen – und unser Gastgeber auf der Bühne? Dann freuen wir uns darauf, dass du Teil unserer MetK Familie wirst.

Deine Ansprechpartnerin: Vivien Kohler, Junior People & Culture Managerin