IT-Service Manager (m/w/d)

IT-Service Manager (m/w/d)

Vollzeit Vor Ort
M

Wir suchen Menschen, die mit uns die Zukunft gestalten wollen. Mitarbeiter*innen, die mit ihrem Engagement und ihrer Begeisterung weiter denken. Daher fördern wir ein positives Arbeitsumfeld mit Raum für Eigeninitiative und Offenheit: Wir leben eine Kultur, die von Wertschätzung und Respekt geprägt ist. Die Entwicklung der Potenziale unserer Mitarbeitenden ist uns ein wichtiges Anliegen – individuelle Weiterbildungsmaßnahmen sind daher für uns selbstverständlich. Darauf können Sie bei uns zählen: Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge Mobiles Arbeiten Moderner Arbeitsplatz 30 Tage Urlaub Urlaubs- und Weihnachtsgeld Inhouse Fitnessangebote Firmenevents Fort- und Weiterbildungen Gesundheitsmanagement & Betriebsarzt Spendit-Card Firmenrad-Leasing Als IT-Service Manager (w/m/d) verantworten Sie die Planung, Steuerung und kontinuierliche Verbesserung der IT-Services innerhalb der Unternehmensgruppe. In dieser Rolle stellen Sie sicher, dass IT-Dienstleistungen effizient, standardisiert, kostenoptimiert und in hoher Qualität erbracht werden. Sie verstehen sich jedoch nicht „nur“ als reiner IT-Manager, sondern sind auch selbst in der Lage direkt im Service Desk mit dem internen Kunden Probleme zu lösen. IT-Service Management Fachliche Steuerung des internen IT Service Desk Teams IT-Prozessmanagement IT-Kostenmanagement und IT-Kostenverrechnung IT-Lizenzmanagement Stakeholder- und Dienstleistermanagement Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Informatik oder Betriebswirtschaft, mit IT-Schwerpunkt oder eine vergleichbare Qualifikation ITIL-Zertifizierung oder eine vergleichbare Ausbildung wünschenswert Fundierte Kenntnisse in IT-Service Management, IT-Prozessmanagement, IT-Kostenverrechnung, Showback-/ Chargeback-Modellen, IT-Lizenzmanagement, IT-Governance und Service Delivery Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Hohe Kommunikations-, Moderations- und Präsentationsfähigkeit Durchsetzungsvermögen, Verhandlungsgeschick und Entscheidungsfähigkeit Teamfähigkeit, interkulturelle Kompetenz und Hands-on-Mentalität Freude an der Arbeit mit Menschen gepaart mit einer ausgeprägten Kunden- und Serviceorientierung

IT-Service Manager (m/w/d) Arbeitgeber: MARTIN GmbH für Umwelt- und Energietechnik

Als traditionsreiches Familienunternehmen in der vierten Generation bieten wir nicht nur eine sichere Anstellung, sondern auch ein wertschätzendes Arbeitsumfeld in München, das Innovation und Teamarbeit fördert. Unsere Mitarbeiter profitieren von einer offenen Unternehmenskultur, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem klaren Fokus auf nachhaltige Entwicklung, was uns zu einem attraktiven Arbeitgeber macht, der langfristige Perspektiven bietet.

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Kontaktdaten:

MARTIN GmbH für Umwelt- und Energietechnik Recruiting-Team