Ihre Aufgaben
- Einsatzplanung: Selbstständige Planung und Disposition von Montage‑, Service‑ und Reparatureinsätzen unserer Servicetechniker in Deutschland
- Auftragsabwicklung: Terminierung von Projekten in enger Abstimmung mit Kunden, Monteuren und dem Ersatzteilwesen
- Ressourcenmanagement: Überwachung der Montageabläufe, Identifikation von Engpässen und effiziente Zuweisung von Personal
- Kommunikation: Hauptansprechpartner für Monteure und Kunden bei Fragen zum Montageablauf
- Qualitätssicherung: Sicherstellung der Einhaltung von Qualitäts‑ und Zeitvorgaben
- Dokumentation: Pflege der Montagedaten im ERP‑System
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (idealerweise Speditionskaufmann oder ähnlicher Fachrichtung)
- Berufserfahrung in der Disposition und Kundenbetreuung
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools
- Hohe Kommunikationsfähigkeit, Verhandlungsgeschick und Stressresistenz
Das bieten wir Ihnen
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem stabilen und wachsenden Familienunternehmen
- Eine strukturierte Einarbeitung sowie regelmäßige Schulungen zur fachlichen Weiterentwicklung
- Ein kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld
- Ein modernes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen