Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung, Angebotserstellung und Unterstützung der Servicetechniker.
- Arbeitgeber: Familienunternehmen mit innovativen Lösungen im Maschinenbau.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub und attraktive Zusatzleistungen.
- Andere Informationen: Vielfältige Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten in einem kollegialen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte technische Lösungen und entwickle dich in einem unterstützenden Team weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung und Kundenorientierung sind wichtig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Die Maschinenbau Silberhorn GmbH ist ein international tätiges Familienunternehmen, das sich auf technisch anspruchsvolle Lösungen im Maschinen- und Anlagenbau für die industrielle Teilereinigung spezialisiert hat. Seit mehr als 35 Jahren stehen wir für Innovation, höchste Qualitätsansprüche und eine enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden und Geschäftspartnern. Unsere werteorientierte Unternehmenskultur fördert Teamgeist, Respekt und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und macht uns zu einem starken Arbeitgeber.
Zur Verstärkung unseres Serviceteams suchen wir Sie am Standort Parsberg (Lupburg) als Technischen Sachbearbeiter (m/w/d) After Sales Service.
Stellenbeschreibung:
- Aktive Kundenbetreuung und Kundenberatung, auch beim Kunden vor Ort
- Erarbeitung und Verkauf von Servicevereinbarungen, Ersatzteilpaketen, Retrofits und Umbauten
- Kalkulation und Erstellung von Angeboten sowie Führen von Vertragsverhandlungen
- Durchführung der Einsatzplanung unserer Servicetechniker
- Weiterentwicklung unseres Serviceportfolios
- Unterstützung der Servicetechniker bei technischen Fragestellungen
- Interne Schnittstelle zwischen Service, Vertrieb und Projektrealisierung
- Ermittlung von Kennzahlen
- Mitwirkung bei der Entwicklung und Durchführung von Schulungen
Profil:
- Technische Ausbildung mit Weiterbildung zum Meister (m/w/d) oder Techniker (m/w/d) mit Schwerpunkt Mechanik, Mechatronik oder Maschinenbau
- Berufserfahrung im Aufgabengebiet
- Kundenorientiertes Verhalten
- Verbindliches und kompetentes Auftreten
- Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Kommunikationsstärke
- Reisebereitschaft (40 %), Führerschein Klasse B
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Wir bieten:
- Ein Umfeld, das begeistert
- Ein spannendes Produktportfolio mit besonderer technischer Tiefe
- Kollegiale Arbeitsatmosphäre
- Flexible Arbeitszeitmodelle für eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
- Unbefristeten Arbeitsvertrag
- Möglichkeit zur mobilen Arbeit
- Attraktive Vergütung und zusätzliche Benefits, wie z. B. Bikeleasing, steuer- und sozialversicherungsfreie Benefits, Zuzahlungen zur Altersvorsorge und Einkaufsvergünstigungen
- 30 Tage Urlaub pro Jahr, Weihnachten und Silvester sind zusätzlich frei
Die Stelle ist grundsätzlich auch für schwerbehinderte Menschen geeignet. Wir glauben fest daran, dass Vielfalt und unterschiedliche Perspektiven unser Team bereichern. Wichtiger als die Erfüllung jeder einzelnen Anforderung in Ihrem Profil ist uns Ihre Leidenschaft für das Aufgabengebiet sowie Ihre Motivation, Neues zu lernen und sich weiterzuentwickeln. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Technischen Sachbearbeiter (m/w/d) After Sales Service Arbeitgeber: Maschinenbau Silberhorn GmbH
Kontaktperson:
Maschinenbau Silberhorn GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischen Sachbearbeiter (m/w/d) After Sales Service
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technischen Sachbearbeiter bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten oder sogar bei Maschinenbau Silberhorn sind. Oftmals können persönliche Empfehlungen Türen öffnen, die dir sonst vielleicht verschlossen bleiben würden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im Maschinenbau und über die spezifischen Produkte von Maschinenbau Silberhorn. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Firma und ihrer Mission hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du dich mit dem Unternehmen auseinandergesetzt hast und erleichtert uns die Bearbeitung deiner Bewerbung. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle relevanten Informationen bereitstellst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischen Sachbearbeiter (m/w/d) After Sales Service
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Mach es konkret!: Wenn du über deine Erfahrungen sprichst, sei konkret. Nenne Beispiele, die zeigen, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst oder Kunden betreut hast. Das macht deine Bewerbung lebendiger!
Achte auf die Details!: Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alles gut strukturiert ist. Ein klarer und fehlerfreier Text hinterlässt einen guten Eindruck bei uns.
Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. So kannst du sicher sein, dass wir alle Unterlagen direkt erhalten und nichts verloren geht. Wir freuen uns auf deine Nachricht!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Maschinenbau Silberhorn GmbH vorbereitest
✨Technische Vorbereitung
Mach dich mit den Produkten und Dienstleistungen der Maschinenbau Silberhorn GmbH vertraut. Überlege dir, wie du deine technische Ausbildung und Erfahrung in Bezug auf die spezifischen Anforderungen des After Sales Service einbringen kannst.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite Beispiele vor, die dein kundenorientiertes Verhalten unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert und Lösungen für ihre Probleme gefunden hast.
✨Verhandlungsgeschick demonstrieren
Da Vertragsverhandlungen Teil der Stelle sind, solltest du dich auf Fragen zu deiner Verhandlungserfahrung vorbereiten. Überlege dir Strategien, die du in der Vergangenheit angewendet hast, um zu einem erfolgreichen Abschluss zu kommen.
✨Teamarbeit betonen
Die Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen ist wichtig. Bereite dich darauf vor, wie du in der Vergangenheit effektiv im Team gearbeitet hast und welche Rolle du dabei eingenommen hast. Das zeigt, dass du gut ins Team passt.