Auf einen Blick
- Aufgaben: Aktive Kundenbetreuung und technische Unterstützung im After Sales Service.
- Arbeitgeber: Familienunternehmen mit über 35 Jahren Erfahrung im Maschinenbau.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub und attraktive Zusatzleistungen.
- Andere Informationen: Vielfältige Perspektiven und ein kollegiales Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Lösungen und entwickle dich in einem wertschätzenden Team weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Die Maschinenbau Silberhorn GmbH ist ein international tätiges Familienunternehmen, das sich auf technisch anspruchsvolle Lösungen im Maschinen- und Anlagenbau für die industrielle Teilereinigung spezialisiert hat. Seit mehr als 35 Jahren stehen wir für Innovation, höchste Qualitätsansprüche und eine enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden und Geschäftspartnern. Unsere werteorientierte Unternehmenskultur fördert Teamgeist, Respekt und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und macht uns zu einem starken Arbeitgeber.
Zur Verstärkung unseres Serviceteams suchen wir Sie am Standort Parsberg (Lupburg) als Technischen Sachbearbeiter (m/w/d) After Sales Service.
Stellenbeschreibung:
- Aktive Kundenbetreuung und Kundenberatung, auch beim Kunden vor Ort
- Erarbeitung und Verkauf von Servicevereinbarungen, Ersatzteilpaketen, Retrofits und Umbauten
- Kalkulation und Erstellung von Angeboten sowie Führen von Vertragsverhandlungen
- Durchführung der Einsatzplanung unserer Servicetechniker
- Weiterentwicklung unseres Serviceportfolios
- Unterstützung der Servicetechniker bei technischen Fragestellungen
- Interne Schnittstelle zwischen Service, Vertrieb und Projektrealisierung
- Ermittlung von Kennzahlen
- Mitwirkung bei der Entwicklung und Durchführung von Schulungen
Profil:
- Technische Ausbildung mit Weiterbildung zum Meister (m/w/d) oder Techniker (m/w/d) mit Schwerpunkt Mechanik, Mechatronik oder Maschinenbau
- Berufserfahrung im Aufgabengebiet
- Kundenorientiertes Verhalten
- Verbindliches und kompetentes Auftreten
- Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Kommunikationsstärke
- Reisebereitschaft (40 %), Führerscheinklasse B
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Wir bieten:
- Ein Umfeld, das begeistert
- Ein spannendes Produktportfolio mit besonderer technischer Tiefe
- Kollegiale Arbeitsatmosphäre
- Flexible Arbeitszeitmodelle für eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
- Unbefristeten Arbeitsvertrag
- Möglichkeit zur mobilen Arbeit
- Attraktive Vergütung und zusätzliche Benefits, wie z. B. Bikeleasing, steuer- und sozialversicherungsfreie Benefits, Zuzahlungen zur Altersvorsorge und Einkaufsvergünstigungen
- 30 Tage Urlaub pro Jahr, Weihnachten und Silvester sind zusätzlich frei
Die Stelle ist grundsätzlich auch für schwerbehinderte Menschen geeignet. Wir glauben fest daran, dass Vielfalt und unterschiedliche Perspektiven unser Team bereichern. Wichtiger als die Erfüllung jeder einzelnen Anforderung in Ihrem Profil ist uns Ihre Leidenschaft für das Aufgabengebiet sowie Ihre Motivation, Neues zu lernen und sich weiterzuentwickeln. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Maschinenbau Silberhorn GmbH, Eichenbühl 2, 8, 92331 Lupburg, Tel.: +49 (0) 9492 9425-0
Technischen Sachbearbeiter (m/w/d) After Sales Service Arbeitgeber: Maschinenbau Silberhorn GmbH
Kontaktperson:
Maschinenbau Silberhorn GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischen Sachbearbeiter (m/w/d) After Sales Service
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technischen Sachbearbeiter interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten oder sogar bei Maschinenbau Silberhorn. Empfehlungen können oft Türen öffnen und dir einen Vorteil im Auswahlprozess verschaffen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Maschinenbau Silberhorn. Zeige, dass du die technischen Aspekte verstehst und bereit bist, aktiv zur Weiterentwicklung des Serviceportfolios beizutragen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle relevanten Informationen und Unterlagen einreichst, die wir benötigen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischen Sachbearbeiter (m/w/d) After Sales Service
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Zeige deine Motivation!: Erkläre uns, warum du genau bei Maschinenbau Silberhorn arbeiten möchtest. Was begeistert dich an der Stelle als Technischer Sachbearbeiter? Deine Leidenschaft für das Aufgabengebiet sollte klar rüberkommen!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Maschinenbau Silberhorn GmbH vorbereitest
✨Technische Vorbereitung ist das A und O
Mach dich mit den Produkten und Dienstleistungen der Maschinenbau Silberhorn GmbH vertraut. Überlege dir, wie du deine technische Ausbildung und Erfahrung in Bezug auf die spezifischen Anforderungen des After Sales Service einbringen kannst.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite Beispiele vor, die dein kundenorientiertes Verhalten unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du erfolgreich Kunden beraten oder Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und lebst.
✨Kommunikationsstärke demonstrieren
Übe, klar und präzise zu kommunizieren. Du wirst oft als Schnittstelle zwischen verschiedenen Abteilungen agieren, also sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen. Rollenspiele mit Freunden können helfen, deine Argumentation und Präsentation zu verbessern.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frag nach den Herausforderungen im After Sales Service oder wie das Team zusammenarbeitet, um Lösungen zu finden.