Auf einen Blick
- Aufgaben: Aktive Kundenbetreuung und technische Unterstützung im After Sales Service.
- Arbeitgeber: Familienunternehmen mit über 35 Jahren Erfahrung im Maschinenbau.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub und attraktive Zusatzleistungen.
- Andere Informationen: Vielfältige Perspektiven und ein kollegiales Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Lösungen und entwickle dich in einem wertschätzenden Team weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Die Maschinenbau Silberhorn GmbH ist ein international tätiges Familienunternehmen, das sich auf technisch anspruchsvolle Lösungen im Maschinen- und Anlagenbau für die industrielle Teilereinigung spezialisiert hat. Seit mehr als 35 Jahren stehen wir für Innovation, höchste Qualitätsansprüche und eine enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden und Geschäftspartnern. Unsere werteorientierte Unternehmenskultur fördert Teamgeist, Respekt und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und macht uns zu einem starken Arbeitgeber.
Zur Verstärkung unseres Serviceteams suchen wir Sie am Standort Parsberg (Lupburg) als Technischen Sachbearbeiter (m/w/d) After Sales Service.
Stellenbeschreibung
- Aktive Kundenbetreuung und Kundenberatung, auch beim Kunden vor Ort
- Erarbeitung und Verkauf von Servicevereinbarungen, Ersatzteilpaketen, Retrofits und Umbauten
- Kalkulation und Erstellung von Angeboten sowie Führen von Vertragsverhandlungen
- Durchführung der Einsatzplanung unserer Servicetechniker
- Weiterentwicklung unseres Serviceportfolios
- Unterstützung der Servicetechniker bei technischen Fragestellungen
- Interne Schnittstelle zwischen Service, Vertrieb und Projektrealisierung
- Ermittlung von Kennzahlen
- Mitwirkung bei der Entwicklung und Durchführung von Schulungen
Profil
- Technische Ausbildung mit Weiterbildung zum Meister (m/w/d) oder Techniker (m/w/d) mit Schwerpunkt Mechanik, Mechatronik oder Maschinenbau
- Berufserfahrung im Aufgabengebiet
- Kundenorientiertes Verhalten
- Verbindliches und kompetentes Auftreten
- Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Kommunikationsstärke
- Reisebereitschaft (40 %), Führerscheinklasse B
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Wir bieten
- Ein Umfeld, das begeistert
- Ein spannendes Produktportfolio mit besonderer technischer Tiefe
- Kollegiale Arbeitsatmosphäre
- Flexible Arbeitszeitmodelle für eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
- Unbefristeten Arbeitsvertrag
- Möglichkeit zur mobilen Arbeit
- Attraktive Vergütung und zusätzliche Benefits, wie z. B. Bikeleasing, steuer- und sozialversicherungsfreie Benefits, Zuzahlungen zur Altersvorsorge und Einkaufsvergünstigungen
- 30 Tage Urlaub pro Jahr, Weihnachten und Silvester sind zusätzlich frei
Die Stelle ist grundsätzlich auch für schwerbehinderte Menschen geeignet. Wir glauben fest daran, dass Vielfalt und unterschiedliche Perspektiven unser Team bereichern. Wichtiger als die Erfüllung jeder einzelnen Anforderung in Ihrem Profil ist uns Ihre Leidenschaft für das Aufgabengebiet sowie Ihre Motivation, Neues zu lernen und sich weiterzuentwickeln. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Technischen Sachbearbeiter (m/w/d) After Sales Service Arbeitgeber: Maschinenbau Silberhorn GmbH
Kontaktperson:
Maschinenbau Silberhorn GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischen Sachbearbeiter (m/w/d) After Sales Service
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technischen Sachbearbeiter interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Informationen über das Unternehmen geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Maschinenbau Silberhorn GmbH und ihre Produkte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zum Team beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell gesehen wird.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischen Sachbearbeiter (m/w/d) After Sales Service
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die Qualifikationen mitbringen, sondern auch gut ins Team passen. Zeig uns, wer du bist!
Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um zu zeigen, wie du die Anforderungen der Stelle erfüllst. Das macht deine Bewerbung greifbarer und zeigt uns, dass du weißt, wovon du sprichst.
Achte auf die Details!: Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Ein sauberer und professioneller Auftritt ist wichtig, um einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen. Lass uns wissen, dass du dir Mühe gibst!
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Maschinenbau Silberhorn GmbH vorbereitest
✨Technische Vorbereitung ist das A und O
Mach dich mit den Produkten und Dienstleistungen des Unternehmens vertraut. Verstehe die technischen Aspekte, die für die Position als Technischer Sachbearbeiter wichtig sind, und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Kenntnisse in der Kundenbetreuung einsetzen kannst.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite Beispiele vor, die deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung verdeutlichen. Zeige, wie du auf Kundenanfragen eingegangen bist und welche Lösungen du angeboten hast. Das wird dir helfen, dein verbindliches und kompetentes Auftreten zu unterstreichen.
✨Verhandlungsgeschick demonstrieren
Da Vertragsverhandlungen Teil der Rolle sind, solltest du dich auf mögliche Fragen zu diesem Thema vorbereiten. Überlege dir Strategien, wie du Angebote kalkulieren und präsentieren würdest, um den besten Deal für das Unternehmen und den Kunden zu erzielen.
✨Teamarbeit betonen
Die Stelle erfordert enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du als Schnittstelle zwischen Service, Vertrieb und Projektrealisierung fungiert hast.